跨境電商能否真正助力零售業轉型？

　　相比風光無限的電商企業，傳統百貨正面臨巨大的銷售壓力。近日，廣州商業總會發布的廣州零售30強企業排行榜顯示，去年銷售額最高的頭兩位均為電商，分別為京東商城的經營企業廣州晶東貿易有限公司，以及唯品會。第三位則為廣百股份，比2013年下降一位。

　　2014年上榜百貨企業數量7家，占企業總數的23.3%，上榜企業銷售總額214.77億元，占30強企業銷售總額的18.9%。從排行榜中對比發現，去年上榜百貨企業的數量共7家，銷售總額共計214.77億元，占30強企業銷售總額的18.9%。百貨企業中排名首位的廣百股份，去年交易額為113.49億元，2013年為114.2億元;廣州友誼集團股份有限公司與廣州王府井百貨有限責任公司去年銷售額分別為39.2億元與6.5億元，相比2013年，前者跌幅17.8%，后者跌幅近20%。

　　分析指出，百貨、超市等傳統零售企業下行壓力大，但市場潛力也大。今年，廣州傳統百貨業態紛紛轉型線上企圖扭轉局勢，而跨境電商成為其中一個潮流方向。4月，摩登百貨開設廣州首家百貨跨境電商O2O線下體驗店，如今體驗店模式將擴展至全市其他門店;5月，廣百百貨宣布上線跨境電商頻道，并同時在3家門店開設體驗店。廣州友誼也表示正在籌備中。

　　“百貨開設跨境電商體驗店，是為了推進線上線下交易的有機結合，拓寬公司的業務范圍及銷售渠道，能夠提高公司的市場競爭力，不過跨境電商體驗店能否幫助百貨實現成功轉型，現在來看還很難下定論?！钡谝簧虡I網總裁黃華軍說。

　　公開數據顯示，在今年的“五一”黃金周的3天假期里，摩登百貨整體銷售額為5810萬元，而跨境電商線下體驗店銷售額僅為逾35萬元，換言之，跨境電商的銷售額僅占整體銷售額的0.6%?！氨M管目前跨境電商對百貨業績的貢獻微乎其微，但我們仍然看好其發展前景?！瘪樈ɑ蛴浾咛寡?。

　　此外，商品種類較少、消費者可選擇余地不大也是制約跨境電商體驗店發展的原因之一。記者在摩登百貨崗頂店看到，品類不多的澳洲保健品和幾款國外奶粉均已打上“售罄”的字樣。

　　不過，黃華軍表示，傳統百貨做跨境電商依然是一種積極的嘗試之舉?！鞍儇洆碛胁少徤唐返呢S富經驗，還有多年來實體門店積累的大量客戶，一方面通過體驗服務吸引顧客在門店消費，另一方面將顧客引流到網上購買，這些都是傳統百貨做跨境電商的獨有優勢?！?/p>