營銷方法會讓服裝店生意更好

　　現在服裝行業的競爭非常激烈，想要把服裝店經營好，服裝店主僅僅依靠以前的經營技巧和營銷方法，頂多只能維持現狀。想讓服裝店生意更好，必須得想一些新招才行。經過多方探索，發現在服裝店的銷售中正在不斷興起一種新的營銷模式，那就是體驗式營銷，據說對提高店的銷售業績非常有幫助。下面，小編就跟大家詳細地介紹一下這種新的營銷方法。

　　體驗式營銷一切以客戶為中心和導向，找出可能與客戶接觸的每一個點，在這些點上極力給客戶營造好的體驗。而且這每一個點都是體驗的正向加分，最終形成競爭力和核心優勢。

　　首先，服裝店的體驗式營銷要做好3個層面的良好體驗：物質的、精神的、靈魂的品牌。是三者的良好結合。服裝只是媒介，要承載精神和靈魂層面的訴求。

　　其次，為了節約成本，有3個點是必須要做好的，就是開始、中間、結束這3個體驗點。開始的體驗要好才能夠吸引客戶進一步體驗的興趣。中間部分的體驗則一定要集中資源創造一個深刻的體驗點，讓客戶終身難忘。結束時候的體驗點也非常關鍵，要能夠進一步加深客戶的美好體驗。

　　第三是體驗的3角等式：客戶體驗值=真實體驗-期望值。

　　另以上就是體驗式營銷的核心觀念，各位服裝店主值得注意，顧客的體驗是非常個體化的，在服裝店的日常經營過程中，糟糕的體驗也經常出現，這時候一定要對顧客進行補償，消除顧客的不良體驗。

　　每一個體驗點，不管是線下的還是線上的，這些體驗點的累積構成了消費者對于品服裝的體驗，體驗因素在購買決策中占到60%的比重。

　　經營服裝店，應該將服裝營銷的中心轉到客戶的體驗上來，要根據顧客的購買流程分析各個體驗點，更重要的是在服裝店的日常經營中，爭取在體驗點上為顧客創造美好的體驗。

　　服裝屬于時尚行業，顧客的需求具有多樣化、個性化的特點，原來的客戶關系管理理念是從企業出發所進行的一種結果管理，具有很強的功利性與滯后性。而顧客體驗管理則強調，一切從顧客的體驗為出發點進行資源的組織和運營，是一種過程的、動態的管理，重點是建立與客顧客的互動溝通。