京東阿里雞鴨互掐沒有贏家 誰是漁翁？

　　廣大消費者愿意看到二者這樣的場面：拼雙方實力，在商品質量、品質、價格優惠、快遞速度上展開全方位的競賽和競爭。這才是光明大道!京東宣布向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序。

　　懇請京東、阿里不要把精力放在相互拆臺、相互掐架打架詆毀上。和為貴是智慧聰明商家之道。相互殘殺排擠和詆毀只能是兩敗俱傷，無一勝者。兩家應該有足夠胸懷，共同依靠自己的實力打拼，而不是旁門左道。

　　京東告狀“文書”上赫然寫道：近日不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團在“雙十一”促銷活動中脅迫商家“二選一”。這種行為妨礙了正常的市場競爭，更嚴重損害了消費者利益，京東已就此向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序。隨后，天貓雙11負責人表示，京東是“一哭二鬧三上吊”。市場問題還是讓市場解決吧!言外之意是，這是市場競爭問題，最終的解決方案就是讓消費者選擇。而京東卻小題大做告到市場管理部門，試圖讓有形之手干預解決。其實是自己心虛沒底氣的表現。

　　似乎仍不過癮，天貓雙十一籌備委員會發言人芳婭11月4日表示，我們尊重實名舉報，但今天是……雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面……以此來調侃和不屑京東的舉報。

　　京東方面當然不甘示弱，再次進行了回應。京東相關負責人稱，阿里的表態，始終在回避它是否強迫商家“二選一”，搞不正當競爭這個核心問題。其實不管試圖把話題繞到哪里去，怎樣試圖混淆視聽，都無法回避事實就擺在那里，不會自行消失。京東仍然堅持其搞不正當競爭，擾亂了電子商務市場秩序。

　　“雙十一”未到，天貓與京東的“貓狗大戰”卻已經愈演愈烈，雙方大打嘴仗，交鋒多個回合。雖然雙方已經過幾個回合的嘴仗，但一個事實沒有否認，那就是京東一紙訴狀中所言的“阿里巴巴集團在‘雙十一’促銷活動中脅迫商家‘二選一’”。這里面關鍵在于是不是“脅迫”上。按照阿里的意思其讓商家“二選一”本身就不是脅迫，就是給了商家的選擇余地。而京東理解的“二選一”即：只能選擇一家平臺，其本身就是脅迫。對于阿里所稱的“讓消費者選擇”，阿里的實際行為恰恰在限制消費者選擇，不讓商家自由選擇其他平臺搞促銷，何談讓消費者選擇?如果按照10月1日正式實施的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》之規定：電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”，貌似阿里有違背之嫌疑。關鍵看京東狀告到國家工商總局后，市場管理部門如何定性和仲裁?

　　這幾年每到“雙十一”，促銷活動尚未開始，而電商企業卻硝煙彌漫，提前開戰。比如，關于“雙十一”商標權、注冊權、使用權等的爭議爭論和炒作問題等。

　　筆者需要強調的是，無論阿里讓商家二選一，還是京東狀告阿里擾亂電子商務秩序，二者做法都是短視行為和狹隘思想。電子商務市場足夠大，足以容得下二者。截至9月底，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重僅僅10.0%。如果到2020年提高50%的話，還有將近40個百分點，將近10萬億元商品零售額市場份額供電子商務企業挖掘。這個市場空間足夠京東、阿里吃飽喝好，何必為了一個“雙十一”促銷活動而相互詆毀甚至告狀呢?把這個精力放在提高服務客戶質量、品質、商品價格優惠以及加快快遞速度上該多好。

　　廣大消費者愿意看到二者這樣的場面：拼雙方實力，在商品質量、品質、價格優惠、快遞速度上展開全方位的競賽和競爭。這才是光明大道!消費者和百姓不愿意看到在世界上都有一席之地、聲名顯赫的中國企業，私底下卻在做近乎是“小人”之舉，這與其響當當的身份地位反差太大了。