根據消費者的心理特征采用商品陳列7種藝術
夏季商品陳列時,應注意如下事項:一般提前在4—5月份里,將夏季商品擺出來;夏季氣候炎熱,陳列商品的背景可選用藍、紫、白等冷色調為主;夏季商品陳列要考慮通風,最好將商品掛起來;夏季是飲料消費的高蜂期,要特別注意布置冷飲類商品的陳列;夏季商品陳列的位置可以向外發展,在門廳或門前處較適宜。
秋季商品應該在9月份開始陳列,夏天的時裝以及夏涼用品都應擻下,擺上適合秋季消費的商品。這是陳列與售貨位置應從室外移向室內。秋天天高氣爽,是收獲的季節,商品陳列應以秋天的色調、景物作為背景,襯托出商品的用途。
冬天天寒地凍,商店布置要使顧客感到溫暖,背景最好以暖色調的紅、粉、黃為主,突出應季商品。
醒目陳列法 商品的擺放應力求醒目突出,以便迅速引起消費者的注意。 合理擺放高度。消費者走進商店,經常會無意識地環視陳列商品,通常,無意識的展望高度是0.7至1.7米。同視覺軸大約30度角上的商品最容易讓人清晰感知,60度角范圍內的商品次之。在1米的距離內,視覺范圍平均寬度為1.64米;在2米的距離內,視覺范圍達3.3米;在5米的距離內,視覺范圍8.2米;到8米的距離內,視覺范圍就擴大到16.4米。因此,商品擺放高度要根據商品的大小和消費者的視線、視角來綜合考慮。一般來說,擺放高度應以1米至1.7米為宜,與消費者的距離約為2米至5米,視場寬度保持在3.3米至8.2米。在這個范圍內擺放,可以提高商品的能視度,使消費者清晰地感知商品形象。同時要便于觸摸。
保持商品量感。所謂量感,是指陳列的商品數量要充足,給消費者以豐滿、豐富的印象。量感可以使消費者產生有充分挑選余地的心理感受,進而激發購買欲望。這樣,就要求合理確定庫存、架存的關系,并及時補充架存商品。 突出商品特點。商品的功能和特點是消費者關注并產生興趣的集中點。將商品獨有優良性能、質量、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出出來,可以有效地刺激消費者的購買欲望。例如,把氣味芬芳的商品擺放在最引起消費者的嗅覺感受的位置;把款式新穎的商品擺放在最能吸引消費者視線的位置;把多功能的商品擺在消費者易于接觸觀察的位置;把名牌和流行性商品擺放在顯要位置,都可以起到促進消費者購買的心理效應。
連帶陳列法 許多商品在使用上具有連帶性,如牙膏和牙刷、照相機和膠卷等。為引起消費者潛在的購買欲望,方便其購買相關商品,可采用連帶陳列方式,把具有連帶關系的商品相鄰擺放,達到促進銷售的目的。
重點陳列法 現代商店經營商品種類繁多,少則幾千種,多則上萬種,尤其是大型零售超市,品類多,每個品類又有許多單品。要使全部商品都引人注目是不可能的,可以選擇消費者大量需要的商品為陳列重點,同時附帶陳列一些次要的、周轉緩慢的商品,使消費者在先對重點商品產生注意后,附帶關注到大批次要產品。
背景陳列法 將待銷售的商品布置在主題環境或背景中。這在賣點很強的節日中體現的尤為明顯。如情人節將巧克力、玫瑰花、水晶制品等陳列在一起;圣誕節將松樹、圣誕老人、各種小擺件營造在同一賣場,效果都不錯。 在實踐中,往往是綜合運用各種方法,也就是把以上幾種方法綜合起來進行商品陳列。從某種程度上講,店面經理應該是個陳列專家,要不斷提高店面人員綜合素質。商品陳列是一個永遠的話題。
裸露陳列法 好的商品擺放,應為消費者觀察、觸摸以及選購提供最大便利。多數商品應采取裸露陳列,應允許消費者自由接觸、選擇、試穿試用、親口品嘗,以便減少心理疑慮,降低購買風險,堅定購買信心。 季節與節日陳列法 季節性強的商品,應隨季節的變化不斷調整陳列方式和色調,盡量減少店內環境與自然環境的反差。這樣不僅可以促進季節商品的銷售,而且使消費者產生與自然環境和諧一致、愉悅順暢的心理感受。這在時裝、烹調產品上體現的尤為明顯。
藝術陳列法 這是通過商品組合的藝術造型進行陳列的方法。各種商品都有其獨特的審美特征,如有的款式新穎,有的造型獨特,有的格調高雅,有的色澤鮮艷,有的包裝精美,有的氣味芬芳。在陳列中,應在保持商品獨立美感的前提下,通過藝術造型,使各種商品巧妙布局,相映生輝,達到整體美的藝術效果。可以采用直線式、形象式、藝術字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進行組合擺放,賦予商品陳列以高雅的藝術品位和強烈的藝術魅力,從而對消費者產生強大吸引力。

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