中國(guó)制造業(yè)面臨的許多困擾要靠“工匠精神”來(lái)破局
當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)面臨的諸多困擾,都與工業(yè)精神和制造文明的缺失相關(guān)。在農(nóng)業(yè)化向工業(yè)化的轉(zhuǎn)型中,中國(guó)人走得過(guò)于匆忙,對(duì)工業(yè)化中至關(guān)重要的工業(yè)精神未能足夠重視。而這恰是西方工業(yè)社會(huì)的重要推動(dòng)力。
從“將就”到“講究”,這是中國(guó)企業(yè)打造百年老店必須要邁的一道坎。伴隨中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌加快轉(zhuǎn)變,提煉中國(guó)制造的文化精髓,涵養(yǎng)中國(guó)特色的制造文明,成為我國(guó)制造業(yè)由大國(guó)邁向強(qiáng)國(guó)的當(dāng)務(wù)之急。
自17世紀(jì)英國(guó)工業(yè)革命后,現(xiàn)代工業(yè)文明推動(dòng)著世界的發(fā)展進(jìn)程。在此期間,美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家形成了各自的現(xiàn)代制造文明。比如,從百年前的教堂大鐘、釀酒設(shè)備到今天的奔馳、寶馬,“德國(guó)制造”給人以耐用、安全、精密的深刻印象。這體現(xiàn)出德國(guó)制造的精神文化:專(zhuān)注、標(biāo)準(zhǔn)、精確、完美和秩序。
對(duì)中國(guó)制造而言,其轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路前途將越來(lái)越取決于能否逐漸形成現(xiàn)代工業(yè)文明的社會(huì)心理和實(shí)業(yè)基礎(chǔ),積淀下植根于中國(guó)本土的實(shí)業(yè)精髓。這座精神大廈的基石是合作精神、框架是契約精神、構(gòu)造是效率觀念、細(xì)節(jié)是質(zhì)量意識(shí)。
這種工業(yè)文明的構(gòu)建離不開(kāi)標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)。事實(shí)上,從鐵人精神、兩彈一星到載人航天、高鐵精神,再到格力、華為、中興等矢志技術(shù)創(chuàng)新、追求完美質(zhì)量、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的理念,中國(guó)并不缺乏自主創(chuàng)新、梳理中國(guó)品牌價(jià)值追求的個(gè)案,但如何將這種精神內(nèi)化為整個(gè)社會(huì)的文明理念,需要更多標(biāo)桿企業(yè)的出現(xiàn)。
首先,“流動(dòng)”的工匠無(wú)法支撐“鐵打”的企業(yè)。對(duì)處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的一些制造企業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)快的工人流動(dòng)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要原因。
以福建省晉江市某皮革公司為例:今年春節(jié)前,部分農(nóng)民工要求提前回鄉(xiāng)過(guò)年,導(dǎo)致延期交貨損失慘重;春節(jié)后企業(yè)將月工資從2.4k提高到2.6k,工人卻只回來(lái)1/3,其余都得重新招聘。
該公司并非個(gè)例,福建擁有大量說(shuō)來(lái)就來(lái)、說(shuō)走就走的農(nóng)民工,導(dǎo)致企業(yè)連穩(wěn)定生產(chǎn)都保證不了,更遑論培養(yǎng)精益求精的工匠精神。如何培養(yǎng)出數(shù)量更多、質(zhì)量更高、愿意投身制造業(yè)的技能型人才,已成為需解決的首個(gè)問(wèn)題。
其次,“賺快錢(qián)”的理念無(wú)法打造百年老店。從社會(huì)的普遍價(jià)值觀看來(lái),盈利水平、資產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)估值成為衡量企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,但事實(shí)上,打造百年老店需要專(zhuān)注和深耕;許多企業(yè)關(guān)注做大而非做精做專(zhuān)、將“轉(zhuǎn)行”當(dāng)“轉(zhuǎn)型”,房地產(chǎn)熱、互聯(lián)網(wǎng)熱、股市熱讓大量資金脫實(shí)向虛,不利于制造業(yè)健康發(fā)展。
再者,“廉價(jià)低質(zhì)”形象期待得到根本改變。不少企業(yè)認(rèn)為,中國(guó)制造創(chuàng)造了物美價(jià)廉的傳奇,但粗暴山寨、抄襲模仿使中國(guó)產(chǎn)品背上了“廉價(jià)低質(zhì)”的名聲,既影響了國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的定位和看法,也使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)本土品牌信心不足。年初中國(guó)消費(fèi)者赴日本搶購(gòu)馬桶蓋一事,正戳中了中國(guó)制造的痛點(diǎn)。
在這方面,我們已有了諸多先行者。從以高鐵、電氣設(shè)備為代表的裝備制造業(yè),到以華為、中興為代表的科技企業(yè),再到格力、海爾等家電品牌,中國(guó)制造正從“代工+低價(jià)”的模式向“核心技術(shù)、人性設(shè)計(jì)、品牌打造”的模式切換。在這一過(guò)程中,重塑中國(guó)制造的價(jià)值和精神顯得尤為緊迫。
因此,標(biāo)桿企業(yè)是國(guó)家制造文明形成的基石和土壤——美國(guó)福特和日本豐田都分別扮演過(guò)這樣的角色。在當(dāng)代中國(guó),標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)當(dāng)率先探索和實(shí)踐,提煉中國(guó)制造文明的精髓,逐步形成共同的價(jià)值觀和時(shí)代精神。
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