時尚零售行業(yè)正面臨著不同程度的挑戰(zhàn)
在網(wǎng)絡(luò)時代的沖擊下,時尚零售行業(yè)正面臨著不同程度的挑戰(zhàn)。而不斷變化的消費(fèi)者與購物形式導(dǎo)致時尚服裝企業(yè)及零售商們不得不迅速改變策略,關(guān)閉數(shù)以千計的品牌實體店,開設(shè)商城、移動商城。
傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型全渠道
消費(fèi)者的購物習(xí)慣從實體店轉(zhuǎn)向電商,導(dǎo)致百貨業(yè)巨頭如今處境艱難。美國大型百貨公司J.C.Penney近日宣布計劃關(guān)閉7家門店,以作為公司年度審核的一部分。美國百貨巨頭梅西百貨公司也宣布將裁員4800人,并關(guān)閉其在美國國內(nèi)的40家門店。
國外如此,國內(nèi)亦如此。2015年7月份,萬達(dá)百貨宣布關(guān)閉或調(diào)整45家店,引發(fā)了業(yè)內(nèi)對于百貨關(guān)店潮的關(guān)注。截止8月13日,2015年1-8月,全國約73家百貨店關(guān)閉停業(yè),其中不乏百盛、馬莎、華堂、尚泰等外資企業(yè)。實體商場面臨著要么轉(zhuǎn)型要么關(guān)門的抉擇。
轉(zhuǎn)型往哪里走迎合環(huán)境大趨勢才是捷徑
J.C.Penney在決定關(guān)店的同時,已經(jīng)在嘗試網(wǎng)上購物和網(wǎng)訂店取兩種模式。得益于對線上線下互動消費(fèi)的重視及一系列O2O布局,J.C.Penney的在線銷售貢獻(xiàn)額呈上升趨勢,且凈虧損總額呈下降趨勢。根據(jù)J.C.Penney的2016年發(fā)展規(guī)劃,計劃明年將這兩種模式在旗下所有百貨商店全面鋪開。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型全渠道收獲全勝
卡賓總裁吳少強(qiáng)稱,2015年卡賓總收益增加23.5%,其中很大一部分的原因是電子商務(wù)的帶動,卡賓的銷售模式變得更為豐富。據(jù)了解,卡賓2015年6月開始在天貓、京東、微商城及卡賓官網(wǎng)銷售,財報顯示,卡賓電商銷售收入1.33億元,占總收入的9%。
安踏體育前不久發(fā)布業(yè)績公告也顯示,安踏公司2015年銷售收入首次破百億元,盈利增長20%至20.4億元,其中來自子品牌FILA和電商業(yè)務(wù)的增長最快速。
而英國快時尚品牌NewLook日前也發(fā)布上財年三季度業(yè)績財報顯示,截至2015年12月26日的三季度,集團(tuán)收入增長5.6%至11.75億英鎊。其中,自有電商業(yè)務(wù)增長34.7%,第三方電子商務(wù)平臺銷售增長32.7%。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化布局全渠道,有著明顯的優(yōu)勢;也面臨很多問題。具有扎實線下基礎(chǔ)的傳統(tǒng)品牌企業(yè),因為擁有良好的品牌形象、客戶基礎(chǔ),全渠道營銷更容易成功。
實現(xiàn)全渠道背后的實力你需要知道
全渠道的呼聲,迎面而來。而實現(xiàn)全渠道營銷,并沒有那么輕松。多個電商平臺,數(shù)據(jù)無法對接;整理電商、移動電商導(dǎo)過來的客戶數(shù)據(jù),全靠手動;多平臺營銷活動,管理困難等等。實現(xiàn)全渠道的背后,要么是額外增加的大量的人力,要么是先進(jìn)的信息技術(shù)支持,要么找專業(yè)的公司進(jìn)行品牌管理服務(wù)。

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