亞馬遜中國迎來新任美女總裁

　　亞馬遜今日宣布任命亞馬遜全球副總裁、Kindle中國區總經理張文翊女士升任亞馬遜中國新任總裁，現任總裁葛道遠將在結束中國任期后返回英國任亞馬遜英國總裁。如何解讀這一新的人事任命?它對于亞馬遜中國的未來走向會有怎樣的影響?

　　張文翊既是中國市場的老兵，也深諳亞馬遜的文化精髓，并在統帥亞馬遜Kindle中國期間做出了不俗的業績。這也許就是她獲得青睞升任亞馬遜中國總裁的原因。

　　其實業界應該對張文翊并不陌生，作為亞馬遜全球副總裁和Kindle中國總經理的她最近頻繁亮相亞馬遜的新聞發布活動，包括上周亞馬遜中國為“世界閱讀日”舉辦的新聞發布會和不久前的Kindle Oasis新品發布會。

　　張文翊于2013年5月加入亞馬遜，擔任全球副總裁，全面負責并制定實施Kindle業務在中國的戰略與發展。

　　在過去的三年，她將Kindle全線產品引入中國，從當初新品上市遠落后于其它國家做到了今天的全球首發，還說服全球專門針對中國消費者的需求開發產品，如白色的kindle。

　　在發布了Fire平板電腦時在中國也采取了和全球其它市場的不同定位，在中國主打閱讀和英語學習。目前，Kindle 設備在中國的銷售量僅次于美國位居全球第二。

　　所有這些都顯示了她對于中國市場深刻的洞察力和對亞馬遜美國總部的影響力。

　　此外，在她執掌期間，Kindle中文電子書也從最初的24,000本迅速增長至今天的300,000本，與600多家出版社建立了良好的合作伙伴關系，還發布了Kindle電子書包月服務。

　　她曾向記者表示，Kindle在中國已經搭建起了以電子書閱讀設備和電子書店為核心的完善的數字出版生態系統。

　　此外亞馬遜自2014年底在中國設立了專門的團隊，負責尋找和發現優秀的文學作品，并通過亞馬遜的翻譯出版平臺推廣并銷售到全球，幫助中國文化走出去。

　　從這些也能看出張文翊對亞馬遜全球資源的應用和行業推廣能力。

　　在加入亞馬遜之前，張文翊在英特爾公司任職將近20年，并在美國、亞太區和中國等多個國家和地區擔任包括中國戰略事務部總經理、中國區市場與渠道部總經理、亞太區品牌、公關、廣告總監等在內的多個重要角色。

　　至今，張文翊在中國市場已經耕耘了二十多年。

　　在美國求學和工作過，擁有中西合璧的背景、了解亞馬遜全球資源及運作機制、已經在亞馬遜建立了良好的業績使張文翊成為亞馬遜中國總裁的最佳人選。

　　聯系葛道遠在曾經的記者采訪中提到自己在中國的重要任務之一就是中國團隊的建設，估計找到一個中西合璧的繼任者也是他當時沒有明確說出口的任務吧。

　　回顧葛道遠在中國的兩年，最重要的或許就是他為亞馬遜中國制定了戰略方向和重點。

　　他在中國的第一次亮相是2014年在上海舉行的作為亞馬遜中國十年慶的“亞馬遜美好生活秀”，這位英國人提出了亞馬遜中國要依托亞馬遜的全球供應商資源和物流體系給中國消費者提供高品質的國際品牌。

　　如果說當時無論是亞馬遜中國內部還是外部對于他的說法的理解都是模模糊糊一知半解的話，那么他后來雷厲風行的一連串行動讓大家明確地理解了他口中的“國際品牌策略”。

　　當年的11月亞馬遜“海外購”推出，第一屆黑色星期五海外購物節的舉行，一系列自貿區和不同國家政府的戰略合作備忘錄的簽署，上線自貿/保稅“海外購?閃購”，加大進口直采力度，“全球開店”快速擴張......

　　葛道遠為亞馬遜中國描述的愿景也越來越清晰：任何中國消費者，隨時隨地都能夠通過亞馬遜中國輕松獲得來自世界各地的高品質商品;任何中國企業，尤其是中小企業，都能通過亞馬遜全球資源和平臺走向世界，樹立全球品牌。

　　作為葛道遠核心戰略的龍頭項目就是亞馬遜“海外購”商店，這是亞馬遜全球第一個本地化的全球商店，商品目前全部來自亞馬遜美國(以后會逐步擴展到亞馬遜其它國外站點)，價格與亞馬遜美國實時保持一致，實現同質同價。

　　更厲害的是整個購物體驗卻是本地的，商品在亞馬遜中國的網站上用中文展示，購買流程與中國網站一致，本地化的支付手段和在地化的客服。以亞馬遜美國的貨源做后盾，亞馬遜“海外購”商店的商品數量在一年多的時間就攀上了千萬級，徹底引爆了國人的海外購熱情。

　　2015年，中國消費者在亞馬遜海外站點的購物花費總額已相當于過去20年的1.5倍。這是任何一個其它廠商都難以企及的速度和成績，充分展示了葛道遠一直強調的“利用自己的長項，打造自己的競爭優勢”的“田忌賽馬”般的業務經營策略。

　　亞馬遜中國終于站到了中國電商發展的潮頭，成為電商最新熱門——跨境電商——的領頭羊。

　　如果說葛道遠的優勢是對亞馬遜全球資源的深刻了解和充分應用，在這個應用過程中也展示了對中國消費趨勢和消費心理的洞察，這個可能更多地要歸功于他充分地授權他的中國領導團隊，那么任命一個更加中西合璧、無需調任派駐的領導人對于亞馬遜中國的未來應該是一件順理成章、錦上添花的事情。

　　新任總裁張文翊自己表示：“亞馬遜在中國的使命就是基于中國客戶的需求不斷創新，提供最佳品質的產品以及優質服務滿足消費者的需求。我們將繼續大力推進國際品牌戰略以及跨境電子商務在中國的發展，在已有的良好基礎上帶領亞馬遜中國更上層樓?！?/p>