天虹商場：打通線上線下 實現全渠道轉型

　　不僅傳統百貨在謀求轉型，購物中心也在轉型。但是，怎么轉，往哪里轉，目前還沒有一個絕對可行的、可復制的模式，大部分轉型仍處于探索中。不過，至少已經開始啟動了。

　　購物中心化則體現在以零售為主的商場，加入更多體驗配套——張家鋒說，廈門海滄天虹商場已是一個小型的購物中心，現在又引入了社區銀行、新華書店、兒童早教機構、武術培訓機構、餐飲店等。

　　面對“去百貨化”的大趨勢，除了這種業態上的調整，更多的業者正在選擇自己的路進行“轉型”——他們都選擇做到極致，要么讓自己擁抱電商，要么讓自己更為百貨。以天虹商場和SM百貨為例，可以看到這兩種方向不同，卻同樣有益的嘗試。

　　天虹商場東南區副總經理張家鋒告訴記者，天虹實體門店按照“三化”戰略進行轉型，分別是互聯網化、生活方式主題編輯化、購物中心化。

　　天虹依托強大的網絡、商品資源和物流配送，把線上線下充分融合，讓門店電商化得以順利推進。生活方式主題編輯化不同于以往的商品陳列方式，而是基于客戶生活方式，打造全新的業態集合館，不斷優化業態組合。

　　如今，天虹的全渠道轉型也初見成效。其近日發布的年報顯示，2015年，天虹實現營業收入173.96億元，同比增長2.34%;實現利潤總額16.71億元，同比增長116.26%。

　　百貨的業態布局、經營方式可以靈活多變，跳脫一點，比如把化妝品和女裝等關聯性大的商品集成在一起，做集成店;經營方式上，改變原有的單一聯營模式，增加出租、自營的比例。

　　羅賓森購物廣場招商總監黃云鵬預測，未來的購物中心會越來越多，并且會出現社區化、區域化特征。

　　區域性的購物中心，會走時尚之路，突出自身的特點，比如現在SM 2期獨有的蘋果店里的商品，你在其他地方買不到。

　　黃云鵬還提到，未來購物中心的定位會越來越精準，兒童、婦女、電影院餐飲配套，都可以在社區里完成。而業內人士也說，隨著購物中心的轉型，會衍生出一些新的業態。市中心的購物中心比例不會有太大變化，但隨著人們生活水平的提高，會增加一些醫療配套，包括體檢、口腔、針灸等。