低價戰略折損高端形象 COACH要怎么辦呢
在中國區,由于以往消費者對于蔻馳品牌的固有觀念較為定式化,想要改變并不是一朝一夕能夠做到的。蔻馳于中國區的擴張以及前文所提到的配套低價促銷戰略,可以被認為是為公司帶來穩定現金流以實現海外品牌轉型的一種充足儲備。
另一方面,在2015年蔻馳全球銷量下滑的時候,僅有中國區的銷售額維持了正增長,在中國區開設新店的計劃似乎成為了蔻馳品牌的救命稻草。而新增店面中很多規劃都是開在二三線城市,拓展渠道的同時也是蔻馳品牌寄希望能夠打開這些市場的主要方式。但是,蔻馳開店策略最后是否能夠起到應有的效果,需要拭目以待。
大任智庫創始人卜安洵則指出:“就類似于蔻馳的這類國外企業在中國直接開連鎖店、直營店的做法來看,一方面它的消費總量可能會上去,但是另一方面,它的營收會下來。類似于之前的百思買等。何況我們知道現在實體店的弊端是很明顯的。”
作為紐約和香港上市的企業,蔻馳于2013年公布了品牌轉換的戰略目標,并于2014年6月勾劃出一個全面的多年期品牌轉化計劃,以應對市場和顧客需求的急速轉變,并為蔻馳帶來更大的時尚關聯度,與顧客建立更密切的情感聯系。
事實上,蔻馳方面低價促銷+裁員等斷臂求生式的舉動在業界觀察人士眼中存在諸多發展隱憂。一時間,蔻馳陷入了轉型迷航。實際上,這也是奢侈品行業在發展過程中遇到的代表性難題之一。在過去的幾年里,國內外差價、海外購奢潮、電商沖擊以及反腐等大背景之下,不少奢侈品牌發展遇困。而蔻馳則采用瘋狂打折以及擴張門店等形式去搶占中國市場。
在卜安洵看來,中國奢侈品市場正面臨著來自各方面發展變化的沖擊,一方面是消費文化的變化,另一方面則是工業制造這個系統的變化導致需求量降低。“蔻馳用打折來搶占市場是應對市場競爭的手段之一,然而如果一直打折,就會出現許多問題。如果維持以前的產品模式的話,那它必須另外有新的增長點、新的產品或者服務過來。”
朱悅認為,近年來奢侈品行業在中國的發展并不十分順利,主要原因在于現有經濟增速放緩,消費信心不足以及稅收政策導致中國的奢侈品行業和國外的價差過大,產品更新速度過慢,從而有越來越多的消費者轉投海淘,代購或是自行出國購買等其他渠道。“奢侈品品牌在中國的發展應該以逐步地減小價差以吸引那些因為過大的價差選擇其他購買渠道的消費者為最優先事項,這從去年Chanel中國區調價等情況中已經可以一窺端倪。”
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