經濟雖經歷危機 巴西的電商表現依舊強勁

　　巴西經濟下滑影響了拉美電商整體的發展。eMarketer稱，拉美電商的增長率從2014年的5.5%下降到今年的5%。經濟下滑讓巴西消費者變得更加謹慎，因此在決定購買產品或服務前，他們會上網搜索更多信息，比較價格和功能。

　　盡管經濟經歷危機，巴西的電商仍表現強勁。調研機構E-bit的數據顯示2016年第一季度，巴西電商營收達31.4億美元，大約賣出了1.06億件商品，平均每個訂單金額增長了7%。據稱，2015年巴西的網購消費者數量達3900萬，電商營收達128億美元。eMarketer預計到2019年巴西將成為拉美電商市場的領頭羊。

　　巴西在2013年發布了最早的電商法案Decree no 7962，另外還有Consumer Protection Code適用于實體店和電商。最近為了打擊欺騙，參議院批準Consumer Protection Code法案新增一條規定，規定要求電商企業必須說明公司所有權和所在位置，并禁止店鋪發送促銷郵件給沒有選擇這一服務的消費者。

　　巴西郵政是巴西國有企業，覆蓋了全國的物流。由于巴西郵政有政府支持，其他物流企業面臨更艱難的競爭。然而巴西郵政自身面臨財政危機，今年可能需要借債維持它的運營。

　　跨境電商的發展吸引了巴西電商企業的目光。eMarketer表示，巴西跨境電商營收從2013年的8.38億美元增長到2018年的52億美元，增幅達546%。

　　PayPal委托尼爾森調查公司進行的研究顯示，美國、中國、德國、英國和澳大利亞2014年在巴西網站購買的商品價值達4.65億美元。但巴西零售商很多都不了解跨境電商的潛力。很多巴西企業需要和海外服務商合作開拓海外市場。

　　巴西的手機和平板普及率非常高，100%的巴西人接入了蜂窩網絡，3G網絡的覆蓋率達94%。1/7的電商產品是通過手機和平板購買。巴西消費者越來越習慣使用手機和平板購物，電子錢包興起。eMarketer稱，移動設備所貢獻的電商流量在2014和2015年分別為21%和32%。

　　但是巴西電商企業尚未接受移動電商，絕大多數電商沒有提供一個良好的移動設備體驗。comScore稱，2015年巴西消費者平均每次訪問社交媒體的時長為21.2分鐘，是全球社交媒體訪問時間最長的國家。Facebook是巴西最受歡迎的社交媒體，大約有6000萬活躍用戶。

　　總結來說，巴西電商仍有著很大的發展潛力，巴西消費者越來越了解網絡，網上店鋪數量增長，許多電商企業不僅度過了經濟危機，而且正繁榮發展。