多元化海淘需求凸顯平臺優勢 洋碼頭升級服務備戰11月

　　眼下中國正迎來一個全新的消費時代，20歲到35歲的年輕一代成為海外購物的主力軍，他們逐漸將目光轉向更高品質的生活，更關注個人品位和生活情調的彰顯，他們消費理念的變化正主導著這輪消費升級。據了解，目前洋碼頭上每天可供選購的商品超過30萬件，覆蓋68個國家、20余個品類，2萬名來自世界各地的職業買手，為國人個性化、多樣化的海購需求所服務。

　　洋碼頭已率先完成全球物流布局，走在行業前列。旗下官方物流貝海國際已在全球建立了15個大型國際物流中心，每周90多個國際航班入境，世界各地的商品送到消費者手中只需要5天，甚至從美國發貨到上海簽收僅需3天，大大提高了消費者的購物體驗。

　　國內領先的跨境電商平臺洋碼頭的一項數據調查充分勾勒了這群海購主流用戶的畫像。數據顯示，海購主力消費人群近七成為女性。在過去一年內，消費者進行海外購物的頻次消費高達18次，而在2015年這一數據僅為7次。

　　其中，購買次數超過28次以上的重度海淘消費人群占比達35%，在過去一年內的海淘人均花費超過1萬元，花費最高的用戶一年的消費總額超過90萬元;其次是一年海淘消費15次的中度人群，占比達42%，年度人均海淘花費為8000元。

　　不難看出，海外購物整體頻次較去年有了大幅提升，相對應的，國人的海購偏好也從奶粉、尿布等剛性需求，越來越走向與個性、興趣所結合的軟需求。新款Adidas NMD限量潮鞋、明星同款Moncler羽絨服、摩洛哥小眾首飾APM、瑞典波羅的海琥珀、土耳其的特色手工藝神燈，都成為他們追捧的對象。

　　10月以來，各大跨境電商紛紛打響“雙11”和“黑五”大戰。經歷過2015年全年的洗禮，今年的海外購物必將迎來新一輪爆發式增長。為了應對今年11月海購狂潮，洋碼頭對產品體驗和服務保障進行全面升級，力求讓消費者買得放心、安心。

　　洋碼頭CEO曾碧波表示：“中產階級的消費觀已從將就變得講究，他們希望買到好的商品，接受好的服務，過上有品質和被尊重的生活。在洋碼頭，我們提供的不僅是商品和功能，而是讓世界各地的生活方式與中國消費者真正連接在一起，填補國人各方面消費需求的空白。”

　　據尼爾森的一項調查數據顯示，“國內電商平臺的海外購物頻道”與“國內專門的海淘網站”成為消費者最主要的海外購物渠道，超過六成的受訪者選擇了它們，這一比例已經超過選擇國外海淘網站的用戶，后者占比為48%。

　　以洋碼頭為代表的國內跨境電商平臺，成為國人海淘的主戰場。目前國內的跨境電商平臺多以自營為主，品類限制成了最大制約，消費者只能從平臺主賣的母嬰、美妝、保健等幾個單一品類進行選擇。與之相比，洋碼頭所走的平臺之路，吸引了來自世界各地的海外買手和商家，保障了商品品類和貨源渠道不斷豐富，同時通過對買手入駐的嚴審，在源頭上確保品質。