馬莎百貨就戰(zhàn)略調(diào)整及關(guān)店問題做出回應(yīng)

　　針對報道的M&S馬莎百貨戰(zhàn)略調(diào)整，以及關(guān)閉中國大陸市場悉數(shù)10間門店問題，周三，M&S馬莎百貨對市場關(guān)心的關(guān)店日程、電商、裁員等問題，做出了回應(yīng)。

　　M&S馬莎百貨在回應(yīng)采訪稱，在集團(tuán)繼續(xù)評估維持中國內(nèi)地線上業(yè)務(wù)最佳方式的同時，中國內(nèi)地客戶可以繼續(xù)通過天貓和京東兩個主要在線平臺購買馬莎的產(chǎn)品。

　　目前，M&S馬莎百貨在中國通過天貓和京東運營四間在線商店，分別為天貓網(wǎng)上商城、天貓童裝店、進(jìn)口食品天貓店、京東進(jìn)口葡萄酒旗艦店。

　　此前消息人士亦透露，M&S馬莎百貨會繼續(xù)在中國大陸市場運營網(wǎng)店。

　　至于，關(guān)店執(zhí)行結(jié)束后，M&S馬莎百貨在中國大陸以何種方式繼續(xù)運營在線業(yè)務(wù)，行業(yè)研究咨詢投資機構(gòu)NoAgency創(chuàng)始人唐小唐表示，會參照不少在華沒有實體業(yè)務(wù)的零售巨頭，包括Target Corp.(NYSE:TGT)塔吉特、Macy’sInc.(NYSE:M)梅西百貨集團(tuán)的方式，即通過天貓國際進(jìn)行在線業(yè)務(wù)。

　　不過，唐小唐稱，鑒于JD.COMInc.(NASDAQ:JD)京東和Alibaba Group Holding Ltd.(NYSE:BABA)阿里巴巴運營模式的不同，M&S馬莎百貨甚至可以考慮不同方式在上述兩大平臺運營，天貓可以轉(zhuǎn)天貓國際，而京東選擇甚至可以考慮特許業(yè)務(wù)合作。

　　M&S馬莎百貨在中國的進(jìn)口食品天貓店、天貓童裝店在線業(yè)務(wù)為天貓國際運營，而其他兩項為國內(nèi)倉庫貨運。

　　至于中國10間門店的關(guān)店日程表，M&S馬莎百貨在接受無時尚中文網(wǎng)采訪回應(yīng)時稱，“還需要幾個月的時間”，唯未透露具體時間及關(guān)店順序。該公司同時表示，“正在與所有可能受影響的員工進(jìn)行協(xié)商”，并希望雙方能夠就雇傭合同的終止達(dá)成共識。

　　中國大陸擬關(guān)閉的10家M&S馬莎百貨分別位于上海寶山萬達(dá)廣場、上海金鐘廣場、蘇州觀前街、青島李滄萬達(dá)廣場、上海南京西路、上海莘莊仲盛、武漢漢街、上海五角場萬達(dá)、上海月星環(huán)球港和北京世貿(mào)天階。

　　據(jù)M&S馬莎百貨透露，該公司在中國大陸共有441名員工，其中全職271名，兼職員工170名。

　　對于中國大陸的關(guān)店退出策略，M&S馬莎百貨大中華區(qū)董事總經(jīng)理AdamColton表示，集團(tuán)在中國大陸市場持續(xù)虧損，促使集團(tuán)無法繼續(xù)維持當(dāng)?shù)厣啼伣?jīng)營，“我們深知這些計劃將對當(dāng)?shù)貑T工造成影響，因此，我們會在整個過程中與他們保持溝通，并仔細(xì)聆聽他們的意見。”

　　不過，Adam Colton同時稱，集團(tuán)在香港市場業(yè)務(wù)良好，且保持盈利。

　　M&S馬莎百貨目前在香港和澳門有26間店鋪，由于香港更加國際化，且曾是英屬殖民地，該品牌在香港更具客戶群。