哥倫比亞朱廣賢：對未來的中國大陸市場有什么樣的預期？

　　據世界服裝鞋帽網了解，Columbia品牌1938年成立于美國俄勒岡州波特蘭市。由最初一間售賣衣帽的鄰家店鋪發展成今日世界著名的戶外運動服裝品牌，作為戶外服裝品牌科技的先驅，研發多種專利戶外運動服裝組成Omni奧米系列科技，目前在全球擁有超過13,000家零售店鋪。成為美國、加拿大戶外服裝市場的領導品牌，近幾年發力包括中國大陸在內的亞洲市場，不斷鞏固哥倫比亞品牌在大中華地區戶外服裝領導者的地位,取得了不俗的成績。2016年12月15日，哥倫比亞品牌全國首家全新形象店在北京西單大悅城五樓盛大開業，哥倫比亞中國區總經理朱廣賢(JasonZhu)帶領品牌的管理層出席此次開業盛典，共同見證哥倫比亞2016年全球全新形象的中國首家店鋪正式亮相，期間記者對朱廣賢(JasonZhu)先生進行了專訪。

　　今天正好是全世界越野跑愛好者高度關注的2017年UTMB(環勃朗峰越野賽)報名的日子，我們知道哥倫比亞品牌是這項賽事的主贊助商，能否和我們聊一下哥倫比亞的越野跑產品和相關賽事的贊助情況?

　　哥倫比亞朱廣賢(Jason Zhu)：哥倫比亞在美國已經有贊助各種賽事，比如美國國家公園100周年活動，還有歐洲頂級越野賽事——環勃朗峰的越野賽(UTMB)，哥倫比亞也有贊助，UTMB真的是很棒的一個比賽，有在白云里奔跑的感覺。國內我們有贊助國內多個知名越野跑賽事，例如：大連100、嶗山100、大理100、還有剛剛結束的三峽168，，很多運動員認為今年的三峽168比歐洲的一些越野大賽的賽道還要難，還碰上了雨雪天氣。越野跑能滿足極限挑戰愿望，同時也很符合我們品牌代表的精神：如何在惡劣天氣、氣候條件下克服困難，解鎖自己所有的潛力。

　　關于越野跑的產品，現在在這家店里還沒有上架這類產品，我們在17年一二月份會開始在國內上市這類產品。哥倫比亞有個子品牌叫Montrail，是專業做越野跑產品的，這個品牌在歐美、日本都是很多專業越野跑運動員最好的選擇。包括我現在腳上這雙鞋，也是Montrail的。我聽過的對這個品牌最好的褒獎是來自國內著名極限運動員于雷，之前他在兩周內完成了UTMB、4K、巨人之旅背靠背總計850公里越野跑賽事的壯舉，就是穿Montrail完成的，其中UTMB的168公里中途都沒有換過鞋，我想這是對我們品牌屬性最好的詮釋。我認為專業運動員的評價對我們來說是最好的肯定，因為運動員的要求是最高的。Montrail其實是一個獨立品牌，但是在國內上市的時候哥倫比亞的LOGO和Montrail的LOGO會同時出現在產品上，雙LOGO的考慮是因為國內很多消費者可能還不認識這個品牌，它的鞋型設計和顏色都很年輕化，也特別為中國跑者的腳型量身打造，同時是典型的山地越野跑的設計，2017年我們希望它能成為很多越野跑愛好者的得力助手。

　　未來5到10年越野跑會是一個主流么?哥倫比亞品牌會聚焦在這個方向嗎?

　　哥倫比亞朱廣賢(Jason Zhu)：其實不光是越野跑，未來5-10年對所有的戶外品牌都是一個機會。我自己包括身邊的很多朋友都是很喜歡跑步，那我們挑戰了馬拉松還會想再挑戰其他的越野賽事。我們品牌就是為了服務這些越野精英，為他們提供更新的裝備，讓他們有更好的表現，因為越野跑和路跑完全不是一回事。北京2022年會有冬奧會，我們會贊助冰雪運動項目，之前歷屆的奧運會我們都有贊助國家滑雪代表隊。目前中國的冰雪運動還在起步階段，現在我們的店鋪里還沒有真正的冰雪產品，將來會考慮加入到中國的冰雪運動發展中來。我的很多朋友喜歡到各處去滑雪，他們說出去滑雪一定要穿戶外產品，因為戶外產品防風防水。我們現在的羽絨服也是采用Outdry全防水專利技術，由我們意大利子公司研發的專利技術，是研究防水材料、透氣性最好的公司。這個技術是我們獨一份的技術，也有授權給一些小戶外品牌使用。

　　您對目前國內戶外現狀怎么看?你對未來的中國大陸市場有什么樣的預期?

　　哥倫比亞朱廣賢(Jason Zhu)：戶外的定義其實很廣泛，越野跑、登山、滑雪、露營，美國人很喜歡露營，另外海釣、溪釣其實也屬于戶外。目前國內戶外還處于發展階段，我個人很喜歡跑步，而且我不喜歡在健身房跑步機上跑，我一直喜歡在外面路跑。之前還跟同事說，我希望自己明年能完成一次25或50公里的山地越野跑，希望能真正體驗一次“Tough”的感覺，也算是挑戰自我吧。哥倫比亞也正在積極努力的推動國內越野跑的項目，只有自己親自試了才能知道我們的品牌是否能很好的滿足消費者的需求，我希望能夠與消費者零距離互動。包括我本人在美國也多次體驗滑雪，哥倫比亞美國總部旁邊的Mt.Hood(胡德山)，那里夏天也可以滑雪，今年冬天我們的廣告也是在胡德山拍的，當然國內現在也有很多很棒的雪場。今年為了讓消費者提前體驗我們的滑雪產品技術，我們借助最新的VR技術，只要戴上VR眼鏡穿上我們的裝備在滑雪機上可以身臨其境的感受我們滑雪裝備技術。

　　其實每個公司都會有自己的長期規劃，我們的品牌使命就是WeConnectActivePeopleWithTheirPassions---用我們的熱情，把熱愛運動的人們連接起來。我們希望帶領更多的消費者享受戶外，熱愛運動，享受夏天湍急的水流，享受冬天的冰天雪地，甚至去享受酷熱、享受寒冷、享受狂風暴雨，而不是天天坐在辦公室，或者在家里呆著，你應該有更多的時間來享受自然。大家都在抱怨北京天氣不好，但是如果你愿意更多的走到戶外環境里去，你一樣可以享受到最好的空氣，最美的環境。所以我們的愿景就是，讓我們的品牌帶領消費者享受戶外的美，戶外的活力和能量，讓大家更多的走出去。

　　今年的雙12剛剛過去，每年的雙11雙12都會引爆電商銷售的高潮，請問哥倫比亞品牌如何平衡電子商務和實體店銷售?開這樣的一家形象店又是出于什么考慮?

　　哥倫比亞朱廣賢(Jason Zhu)：所謂電商平臺只是滿足消費者需求的一個購物平臺。不論是線上平臺還是線下平臺都是品牌的延伸。我們真正要解決的問題是消費者體驗，只有在每一個平臺讓消費者真正感受到需求的被滿足感，以及我們的服務理念和與消費者的聯結，消費者才會更認可我們，愿意跟我們有更多的接觸。

　　我們新形象店最主要目的，是用店鋪形象，讓消費者更熱愛戶外，感受戶外，我們的店鋪頭頂上有哥倫比亞河，墻上有雪場的圖片和品牌歷史，后面的年輪是真正的樹木做的。我重點想推薦一下店里的照片墻，照片墻上的照片都來自我們的消費者，我們希望店鋪能成為消費者聚集的中心，此外我們會定期組織消費者一起去徒步、露營，享受戶外，改變宅的習慣，和我們一起去享受大自然的樂趣，來這里交到一些朋友，真正的和朋友一起走出去。

　　我們的試衣間還會設計更多的場景。纜車的設計就是模仿雪場的場景，有一些設計成森林，讓消費者體驗身臨其境的戶外感受。希望顧客在店鋪的每一刻都能享受到戶外樂趣。將來我們還會給店鋪做一些軟裝，讓顧客在這里享受更多的戶外樂趣，我們的店鋪定位就是能滿足最核心戶外者需求的專業戶外品牌。

　　冬天我們在很多戶外場合都能看到成為哥倫比亞品牌獨特識別標志的金屬薄膜感的保暖內層技術，能否給我們介紹一下這項獨特的金屬薄膜的保暖技術嗎?

　　哥倫比亞朱廣賢(Jason Zhu)：我們的冬季裝備絕大多數都有這個技術，這也是我們的專利技術。在這里我要贊揚一下我們的品牌，哥倫比亞成立于1938年，是世界上歷史最悠久的戶外品牌之一，可能比很多戶外品牌歷史都要悠久。我們的創始人，在美國被成為“ToughMother”，今年她被美國行業媒體(SGB)評為年度十大故事人物之一，他們稱她為創新的第一夫人。這么多年下來，我們品牌是為數不多堅持自己研發科技的戶外服裝品牌，冬天我們有OmniHeat奧米熱能反射技術，夏天有OmniFreezeZero奧米專業降溫技術，另外還有防水透濕技術、防風技術、防紫外線技術、防蟲技術等等，前后我們有15多項獨有科技。我們認為某些科技雖然品牌應用廣泛，但是不能滿足消費者所有需求。我們希望用自己研發的科技，滿足消費者多樣的需求，在不同環境，、不同天氣的情況下，需要的防護措施是不一樣的。我們希望用自己的科技應對，讓消費者更好地享受戶外的樂趣。

　　作為全球知名戶外品牌中國區的負責人，能否和我們聊聊哥倫比亞的中國團隊，另外2017年哥倫比亞的品牌戰略將會如何布局?

　　朱廣賢(Jason Zhu)：我認為最重要是團隊里的所有人都能夠為同一個目標共同努力。我們的決心就是如何讓消費者愛上戶外，如何更多的讓消費者了解戶外，當我們所有的人有一個共同的決心和奮斗方向，團隊會越來越好，我個人非常重視團隊的協作精神。

　　此外我非常鼓勵員工運動或者參加戶外活動，我會在年底讓員工寫下自己明年的愿望。我們作為一個戶外品牌希望員工能夠花更多的時間參加戶外運動。同時我們希望將戶外運動氛圍融入員工氛圍。哥倫比亞的每一個員工都是戶外文化的傳播者，這就是我們的工作熱情和工作動力，而不單純是賣衣服。

　　2017年除了注重登山徒步，越野跑，我們還會帶動一些旅行休閑文化，用生活化的產品來推動旅行休閑文化的發展。據行業統計表明當人均可支配收入達到5000美金，將會達到戶外品牌發展的轉折點。我認為中國現在已經達到這樣的轉折點，大家都在想如何能平衡自己的生活，如何能過得更好，更健康。既然轉折已經來臨，我們品牌將迎接挑戰，想辦法如何更好的來服務消費者。此外我們品牌將繼續投資、贊助專業的越野賽事，贊助慈善賽事，一方面我們希望能盡到企業社會責任，另一方面希望能夠更多的和消費者溝通。媒體投放方面，我們會更多的投放在電子媒體上面，同時我們會運用更多的新科技，比如VR技術來做滑雪錄影、全城熱搜抓取產品(類似PokemanGO)等等，希望用這些技術讓品牌和消費者在一起，提高品牌的互動性。

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