企業戰略思維的八個盲點

　　八個盲點：

　　盲區之一：用經營思維替代戰略思維

　　所有的企業家不管處于任何進程階段，他時刻要思考的思維點一定會圍繞四個要素：錢從哪里來?(資本的流向質量和速度)貨到哪里去?(市場的走勢與順應)人才怎么用?(人力資源的合理配置)利益怎么分?(成果分享的價值)企業家從本質上足以履行資本的增值為主要職責的。

　　縱觀各業界的競爭，從產業始發期的先入為主到亂“市”出英雄，直至產業優化后的各行其道、一統天下，企業家能隨勢而上的關鍵要素不僅在業務能力，而是在業界內外資源和能力整合的戰略手段。松下說過：“當我的企業只有10個人時，我最能干;當我的企業有100人時，我和他們一起干;而當我的企業有1000人時，我只能站在后面感謝他們，同時，信任來自責任，我會更加負責地看好松下的未來。”目標決定作為，沉迷于企業經營的企業家往往只能在業務層面奮戰，在產業變革和企業創新時，缺乏戰略思維的企業家會處處被動，隱入迷茫和恐懼。

　　我的一位學員曾從幾萬元的企業創始到目前資產達3個億，是個經營高手，但由于公司的體制一直無法確定產權歸屬，目前高層積極性每況愈下，這位經營型老總不得不停止經營擴張步伐，重新進行重大的體制革新與產權評估，企業人心動蕩，二十年的努力一夜之間進入迷茫。戰略思維意識和能力是企業家職業生涯中重要的一個核心質素，以為搞好經營等于成功是一個令人擔憂的誤區。

　　曾經有家航運公司的船長在海上指導船員維護保養機艙設備時，有一個關鍵螺絲少擰三圈，造成了機器滲油機艙爆裂，經搶修直接損失300萬元。失敗在于細節，成功在于系統。中國人長期習慣表揚救火的英雄而忽視防火的人員。戰略問題指企業走不動了走錯了或重大危機了才反省的思維方式，在檢討中成長很痛苦。戰略思維是個系統論的掌握能力，企業家必須對企業走勢布局的各種變術預測，做最好的計劃，最大的努力，最壞的打算，孔子說，凡事預則立，不預則廢。戰略思維是企業家重要的能力素質，今天你不思考未來，未來你將生活在過去。

　　盲點之二：關注市場重于關注管理

　　過去二十多年的政策經濟轉型時期，創業家的奮斗過程，抓商機找市場是企業家立足商界的本能特質，現在讓大多企業家談市場、談營銷、談關系一定如數家珍，頭頭是道，甚至每一個打市場創業歷程都是一部動人曲折充滿哲理的故事。研究企業商規的我幾乎常年成為這些老板的忠實故事聽眾，品嘗體驗他們真情回望的市場競爭成敗故事。但幾乎找不到幾位老板能自信地告訴我：這些年創下的幾十億規模的企業最大的成功是我重視管理。相反，只要提管理，他就會回避、頭痛，甚至痛訴，或指責自己的經理不行。創業的初期是打市場，創業的中期是管理企業，創業的后期是管理企業文化。我到任何一家企業只要有30人以上的管理干部，我就問老板：“你們公司的管理最大的問題是溝通不良吧!”老板幾乎沒有不點頭的。當企業解決了市場生存能力后不回頭重新疏理自己企業的管理內控流程，這個企業的運作必將因內部失衡走向崩盤。

　　愛多公司一代理商曾經告訴我，他廠里發三車貨給他，有一車是廣告單張，廣告單張到杭州貨運站代理商就直接找收破爛的來當廢品買走了。這樣使用廣告費能不讓公司倒嗎!企業利潤是以銷售額減去成本而得來，沒有成本監控管理意識的企業是企業面臨災難的開始。松下企業到現在公司還是要求每個職員用辦公稿紙必須雙面寫，未富先闊的企業家能走多遠啊!

　　盲點之三：企業家缺乏對自身創業經歷的有效總結

　　一個企業家在企業發展中期后一切決策習慣大多是由良好的習慣養成的，而這些良好習慣又都是由創業初期錘煉而成的。故，我從不贊成失敗是成功之母，而推崇成功乃成功之母。正在登上山峰的人去向滾下山坡的人請教怎么上山有多大成功的意義呢。讀MBA也好，自學企業管理經營管理知識也好，企業家不可得意忘形，失意變形，更不可全面否定自己。低頭需要勇氣，抬頭需要底氣，奮斗中的企業家有必要對自己的行業歷程做一個理性盤點，把以往成敗得失心得總結出來有利于企業家發展的創新。

　　世界上任何的果子在成熟之前都是苦澀的。成功企業家以平常心思維時發現，創業是艱苦的，回憶是甜美的，向往是動人的。

　　盲點之四：忽視人才和知識的管理

　　《天下無賊》中的賊頭黎叔名言：“你知道二十一世紀最貴的是什么嗎?——人才!”人才可以跳槽，而老板干不好只能跳樓。企業沒有人才就談不上企業未來。大多中小型企業均是精明老板帶一群常被他號稱為像驢的下屬，強將手下是弱兵，這種“馬驢文化”特質的企業很難走遠，因為老板缺乏選才標準，沒有留人方法更不會有人才規劃意識，當然缺人才是心中之痛。優秀的企業家會讓庸才變人才，劣等企業家會讓人才變庸才，為什么?機制比人才重要!沒有一套管理人力資源的機制，孔明也不可能為劉備這個老板鞠躬盡瘁、死而后己。

　　中山一臺商告訴我，大多人才有依賴感難有歸屬感，他要求管理人員必須每天有工作日記，“沒有記錄便沒有發生”，他每月發工資上司必須查看下屬工作日記，經理辭職必須把工作日記留下，下位新經理必須詳讀上任經理的業務歷程。這叫人才可以走，把知識留下，老板不會為離去的人憂傷，只會為留下來的人祝福!方法比知識重要，企業可以管住固定資產，管理人才的思想可不能那么簡單地不去重視。{page_break}

　　盲點之五：不能從個人智慧向團隊智慧決策轉化

　　“我們公司的決策成本很低，也很原始簡單。”一位大公司經理告訴我：“企業決策規律是老板拍腦袋、高層拍胸膛、經理拍屁股(走人)。”這種“三拍決策”在早期單純經濟市場可以一夜暴富，在目前知識經濟時代，這樣干非一夜破產不可。規模擴大企業的責任一定會從企業家個人能力精力扛不動轉向高層一起共擔風險，最終共享成果。世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。比爾?蓋茨說：“我們微軟是打群架的。”好狗難抵群狼，看一個企業的未來先看他現在的團隊。提示企業家：在企業上規模后個人決策將被團隊代替，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標，這樣的企業才不會放走一個人才，同時也不會留下一個庸才。

　　盲點之六：缺少為實現戰略目標而配置的企業文化

　　從農業社會走過來的中國經濟社會始終尚未完成工業化的演變進程，所以企業文化在工業化產業進程中對企業的功能價值到底有多大?影響有多深?何時有作用?這種從西方移植過來新玩意這十來年常常被我們曲解的一塌糊涂，企業文化變成老板文化、企業狗皮膏藥。企業戰略是要解決企業去哪里的問題，而企業文化則是指企業家將要帶什么樣的人去那里。

　　就像*主席講的：“什么樣的軍隊打什么樣的仗，一支沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而一支愚蠢的軍隊是戰勝不了敵人的。”企業文化不是企業文字，隨便寫上“團結、務實、奉獻”這些詞就代表企業文化了。二十年的“海爾，真誠到永遠”實則是一種企業承諾文化，企業的一切行為從骨子里必須由這種話去用行動實現自己的諾言。市場殘酷人有情，企業競爭最終是文化競爭，同產品比品質，同品質比品牌，同品牌比文化。有基業長青、夢想未圓的企業家有必要把企業文化作為重要的戰略內容去思考。帶一個人走只用一個許愿，帶一群人走要靠利益，帶一個強大的事業團隊出發，沒有堅定的思路感召和文化模式終將難于前行的。西天取經四個人，需要共同的愿望;梁山起義一百零八人，需要共同的利益;封神演義牛鬼蛇神人妖道，就需要共同的文化感召。

　　盲點之七：只注重戰略而忽視策略

　　戰略和戰術在企業家的運籌當中已經是有很強的思維結構定式，隨著西方管理學的深入影響，定方向、會行動是企業職業進化中的一個關鍵性成熟標記。但無方法會行動，用如何的方法卻未被重視。戰略選擇后的執行力需要決策分解戰略意圖，形成執行方法，這個過程是策略選擇過程。企業家對盲目執行的奴才型高層很厭惡，而對不讀懂老板意圖就亂執行的下屬則很恐怖和擔憂。

　　歪嘴和尚念錯經，用人不當終身流浪，三個臭皮匠搞死一個諸葛亮。企業家戰略決策是以投資為核心思維重心的一種藝術，因為企業是以贏利為導向的，而策略則是選擇最佳方法手段去實現戰略目標的，要講究的是技術。當企業高管還沒有做到可以讓企業家高枕無憂地睡覺或打高爾夫時，企業家對策略的關注是一個理智的工作重心。

　　盲點之八：對企業聲譽規劃缺少系統的長遠謀略

　　做人有流芳千古，也有遺臭萬年。虎死留皮，人死留名。企業家對自己個人的聲譽和企業誠信都應有一個正面自我塑造的意識和規劃能力。市場經濟社會的商界競爭名望聲譽是一筆最昂貴的無形資產。“中國名牌”金正集團董事長入獄15年，整個公司一夜支解,好好的“金蘋果”就這樣爛掉了。創維董事長出事，公司啟動危機公關救護其社會聲譽。王石登上珠峰萬科的股票上升幾個點。市場經濟社會的本質是信譽社會，企業家多靠實體創業打拼出來的企業王國，最終如何讓員工和社會認同，對自己的聲譽進行規劃打造和有效傳播是個人職業生涯及企業戰略目標實現的一項重要課題。

　　惜時如金的企業家其職業特征和工作使命必將是帶著目標出去，帶著結果回來。那么，有戰略思維能力的企業家必將用三個方法來驗證自己的結果是否珍貴：沒有目標的事不做，沒有計劃的事不做，沒有效益的事不做。一位美國杰出企業家道出企業家的職業最高境界是：不斷探索，最終創造一個沒有我的企業。