黃光裕:“商圣”的三大法門
在之前討論黃光裕事件的會議中,國內幾位追蹤黃光裕事件的專家坐在一起,討論這個中國年輕的企業家。 有人認為,黃光裕今天在監獄里,再清楚不過地表明他摔了個大跟頭。我則認為,黃光裕白手起家,17歲的少年到北京可以把國美做得那么大,他曾經一手主導的家電零售行業的并購整合,大大提升了整個行業的信譽,規范了行業競爭環境,并且帶領著國美一步步走向強大,這些需要的都是非比尋常的智慧和韌勁。
黃光裕極喜歡天空,因為他特別喜歡一種叫做“大鵬”的大鳥,他的公司徽標就是一只展翅傲立的大鵬。現實生活中,他將這種情結轉移到了鷹的身上。黃光裕似乎與生俱來就有鷹眼一樣的戰略眼光。
當黃光裕和哥哥準備離開汕頭鳳壺村闖一闖時,他只是個15歲的孩子,當時正值中國上演大規模的“南下”大潮,而黃光裕哥倆卻反其道而行,直奔最為落后、閉塞的內蒙古。后來又放棄了呼和浩特已有的小根據地,來到京城。在北京立足后,他又一次放棄了“穩當”的服裝生意,轉向家電。
在北京市中心開了十幾家國美電器店后,他又根據北京商圈的轉移,毅然關掉了大部分店面,而將其門店改建在三環沿線,實現了國美北京的新布局。貨不愁賣時,他竟登起了廣告,而此時,廣告在中國還是一種“新鮮事物”。此后,他又與倪潤峰強手聯合,將經營重點轉移到國產與合資家電上。隨后又調整戰略,直接與廠商合作,并開始了他的全國乃至全球擴張征程。
們談起狐,首先聯想到的就是聰明、智慧。黃光裕在具體經營的戰術策略上高招不段,連出怪牌,從這個意義上說,他的確具備一種“狐性”。比如國美經營之初,他為了讓顧客有一種實力認同感,便將所有貨品都堆在店里,把貨擺得滿滿當當;他為了了解對手的價格,專門派人到對手商店里“刺探軍情”,使對手永遠比自己慢一拍。
對于黃光裕置北京同城老對手大中電器于不顧,轉而走出京城去擴張,遂使大中在京城“坐大”,人們一直有些不解。但黃光裕卻有他自己的想法,他認為當時在北京與大中直接“廝殺”,并不是上上之策。他先調整策略,先實施全國擴張,盡早成為全國第一品牌,擁有全國規模后,再回頭“挾全國之力來敵一隅”。后來的事實正是如此:國美經過6年的擴張后,已基本完成了全國布局,但大中至今仍難走出京城。2005年5月,在一場酣暢淋漓的“京城爭霸戰”后,國美又奪回了京城第一的寶座。
在國美全國擴張的進程中,黃光裕的這種“狐性”發揮得淋漓盡致,酣暢無比。“狐性”也成了他“雄鷹戰略”的即時性戰術保證。
應該說黃光裕具備某種“先人一步”的預測能力,這自然就是他了熟于心的“雄鷹戰略”。
國美管理中心總監魏秋立女士把國美的窗體頂端窗體底端執行力歸結為“狼道”。按照她的說法,國美的團隊實際上是一個“狼族”,而黃光裕自然就是一匹“領頭狼”,作為“領頭狼”的黃光裕的確具有許多狼的“血性”。 {page_break}
黃光裕有狼一樣的堅韌。在他和哥哥黃俊欽初到內蒙古時,“做生意”與“投機倒把”還基本上是一個政策共識,更由于缺乏經驗,他們僅有的不到4000元的小家電接連被沒收、騙走,但他們堅持挺了過來。可以說,他的成就,基本上就是無數“即時性堅持”時間“積分”的結果。
黃光裕有狼一樣的敏銳。他特信“感覺”:倪潤峰要向國外家電企業宣戰,黃光裕便毫不猶豫地充當起“價格戰”的“急先鋒”;北京的商圈正在由二環以內向外環轉移,他立即就作出反應,大刀闊斧地關閉二環以內的門店;國家西部開發戰略出臺,他又立即殺入西部……這種“敏銳”,使國美一直處于一種高速發展的“亢奮”狀態。
黃光裕有狼一樣的迅猛。他的“快刀”手法在業界是出了名的,他有句口頭禪叫做“有三分把握就去做”,這三分,就決定了他的速度快了對手至少七分,也就等于掌握了七分關鍵性的戰機。
黃光裕有狼一樣的精準。舉例來說,國美對所有的商品都有著嚴格規定的庫存周轉率。自2003年國美引入ERP系統后,可精確到10天的進貨量連一臺都不會多出。
黃光裕喜歡把國美的核心競爭力歸納為“手、眼、心”三個字,其實,這三個字也正是他的商業才能的寫照。
所謂“手”,也就是“手中拿的”是指其正在從事的事情,或者說是“現在進行式”的事情,必須要比同行做得更好,要高人一籌。同行們都在使用“低價策略”這一法寶,但黃光裕要求“我們必須比別人更低一點”。
所謂“眼”,是說“眼中看到的”,就是要比別人,領先一步,超越自我。2005年國美計劃新開門店366家。既然如此,許多事情就必須先行一步,比如選址、選人。國美連鎖中心總監孫一丁說:“我手下有300人在從事連鎖店選址工作,掌握了一二級城市60%~70%的物業信息。”他還說,現在的競爭“不僅是大魚吃小魚,而且是快魚吃慢魚。行動快,才能先入為主,立于不敗之地”。此外,為了滿足366家新店的人才需求,國美管理學院推出了“千名店長培訓工程”。
所謂“心”,是指“心中想的”,就是要有更高更遠大的目標。品牌管理中心總監何陽青這樣說:“我們是從自身和企業內部想問題,而黃總是從社會和歷史責任感想問題。”黃光裕現在確定的目標就是“帶領國美電器進入全球頂尖的家電連鎖零售企業行列,并進入世界500強”。
命運坎坷從來都不是壞事。孔子顛沛流離留下《論語》,王陽明人生坎坷開一代儒釋道合一的先河。2011年是新10年的開始。在未來十年,可能是那些一直頭拱地走得比較正比較順的企業家。比如任正非就說,他有一種麻木感,既沒有榮譽感和成就感,也沒有其他什么感。他現在很擔心,不知道是不是把他的精神病態,變成了十萬多人的麻木,十萬多人麻木了,公司可怎么得了!也有可能是摔了大跟頭的企業家,比如黃光裕。

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