聾人麻季淵 創業開淘寶店

　　一意孤行/二足堅定/勸三阻四我不聽/五六樣證件細分清/七注八冊要詳盡/九分耐心/十分真誠/淘寶路上何懼路萬荊/何懼路萬荊……這是寧波聾人麻季淵在淘寶網店上寫給自己的話。

　　聾人麻季淵的創業故事，也許不驚心動魄，也許不跌宕起伏，但卻有著一種無言的感動，讓人敬佩。

　　福明路九百九十五號。初見麻季淵，覺得這是一個平常得不能再平常的普通人，穿著黑色上衣，背著一個男士挎包，有點靦腆，卻非常客氣。后來，我注意到了他左耳上透明的助聽器。盡管聽不清我們在說什么，但他看著我們的嘴型還能含糊地說話，大致意思總能讓人明白的。

　　童年：在歧視中長大

　　麻季淵，寧海桑州鎮人，一九七六年生，屬龍。他是家里的老二，上有一個姐姐，下有兩個弟弟。

　　六歲以前，他跟別的孩子沒有任何不同。山里長大的他，愛玩愛鬧，天真無邪。一次偶然的發燒，卻讓他的人生變得迥然不同。

　　因為青霉素過敏，他失聰了。本就不富裕的家庭，在替他走訪了很多大夫之后，眼見病情沒有更多起色，家里也拿不出更多的錢治病，于是放棄了治療。

　　麻季淵的人生就此換了種色調。那是灰暗的、沉悶的和抑郁的。他說，那時候的他就像電影里的三毛一樣可憐，忍受著別人在背后的指指點 點。他是在別人的歧視中漸漸成長起來的。

　　到了上學的年齡，他沒有去特殊學校，仍然就讀于當地的普通小學。因為聽不清楚，他無法和同學正常交流，是個“另類”。久而久之，他漸漸被同學們孤立。

　　這還不是最主要的。上課的時候，別人是聽課，而他只能根據老師的口型和簡短的黑板板書來揣摩課程內容。用他的話講，是“連蒙帶猜”。小學一、二年級，他學習得很吃力也很痛苦，成了班里的“差生”。

　　盡管內心里有種自卑感，但更多的是一種被理解被關愛的渴望。他發奮自學，比別人用心百倍千倍，以此來證明自己的價值。

　　皇天不負有心人。小學畢業那年，他創造了奇跡——成為村子里惟一一個考上鄉中學的學生。他第一次在村子里揚眉吐氣。

　　三年后，不被老師看好的他，居然又得了個全校中考第一名的好成績。

　　中學畢業后，他就讀于寧海的一所職高，學的是工藝美術專業。在校期間，他擔任團支部宣傳委員、校文學社社長，被評為三好生。

　　由于成績的優異，很多人改變了對他的看法。惟一改變不了的是他是殘疾人的事實。

　　創業夢始：不安于現狀

　　一九九五年，十九歲的他職高畢業了。盡管在校期間表現優異，但因為他是聾人，身份上的尷尬讓他非常難找工作。{page_break} 

　　后來，他進了一家藝術品公司學習木雕技術。其間，他輾轉多家工藝品公司，從寧海到哈爾濱，但做的一直是木雕。

　　時間一晃就是十多年。

　　由于手藝精湛，他被吸收為寧海縣工藝美術家協會會員，并有多件作品在各種展覽會上展出。

　　雕刻藝術，展現的是一種無聲的語言。對于他，似乎再適合不過。他的家人也有過計劃：幫他找個店面，開間雕刻藝術品的小店，就這樣過過日子，挺好。

　　但是，麻季淵卻有不同的想法。

　　十多年的木雕生涯，一成不變地與木頭打交道，他過得很壓抑，覺得單純地做一個手藝人并不是長久之計。加之身邊的同事，每天過著朝九晚五上下班的生活，工作之余就是看電視、打麻將，讓他覺得“是對生命的浪費”。

　　他說：“自己骨子里是不安分的人。”很多次，他早上醒來時，就有一個聲音在耳邊響起：“你就這樣過一輩子嗎?不!我要創業!”

　　創業的想法一提出，就遭到了家里人的反對。

　　一來，他們認為他聽力不好，與人溝通會有很多不便。二來，家里沒有足夠的資金來支撐他創業。萬一創業失敗，這錢就等于白白打了水漂。第三，家里人一致覺得他只要把工作做好，能賺錢就很好了。

　　但是，創業的想法卻緊緊扎根在麻季淵的內心，讓他一刻也不安寧。他相信世界上沒有絕對辦不成的事情，也有打手語的聾啞人做成大生意的成功例子。

　　他覺得，自己比起聾啞人，至少還能說話。這，也是他的資本。

　　創業夢圓：在淘寶網開起第一家店

　　無意間，從堂弟口中，他得知了淘寶網的存在。

　　在那里不需要很多的資金投入，就可以實現創業的夢想。麻季淵熱血沸騰，覺得自己找到了方向。

　　去年九月份，他參加了寧波殘聯組織的淘寶創業培訓。學習了20天后，他像著了魔一般，毅然辭去了之前的工作，全身心地投入到了淘寶中。因為他覺得，“此時不做，更待何時?在沒有考慮到任何創業風險及后果的情況下，他在網上開起了自己的第一家店，淘寶店名叫“竹衛仕”，經營手繪鞋、寧海土特產、竹炭產品等。

　　店鋪主頁末尾，筆者看到了麻季淵當時的一段留言：“一意孤行/二足堅定/勸三阻四我不聽/五六樣證件細分清/七注八冊要詳盡/九分耐心/十分真誠/淘寶路上何懼路萬荊/何懼路萬荊。”足以見得當初小店新開張時，充斥在他心里的萬丈豪情。

　　開店伊始，麻季淵充滿了干勁。好幾次，只要是在寧波本地的買家，住在邱隘的他都是送貨上門。有一次送貨到海曙區，半路上電動車沒有電了，他就一直從南站將車推到邱隘。“雖然很累，但是能得到客戶的認可，我覺得快樂。”{page_break} 

　　剛開始店里的生意并沒有他想像中的好，但他樂此不疲。因為在這里，他認識了很多新朋友。有一次，一位來自重慶的買家在知道他的遭遇以后，非常同情他，在店里買了很多東西，總價有三百多元。這是麻季淵開店以來，接到的第一筆大單子，激動得他免去了對方的快遞費，另外還附送了好多小禮品。

　　他深切地感受到：網上也是有真情的。

　　困難：最害怕接到客戶電話

　　但是，創業比他想像中艱辛多了，自己是老板也是伙計，凡事都得親力親為。客戶上門，他要自己回話;客戶下訂單，他要自己打包;客戶售后有問題咨詢，他要自己處理……

　　開網店離不開快遞，作為一個新手，麻季淵覺得自己在快遞方面只有吃虧的份。剛開始的時候，因為不方便打電話，他只好連聽帶寫地去找快遞公司談合作方面的事情。但是對方都會問他一天或一個月有多少單子，輕易不會給他個好價錢。

　　快遞上的問題不是最主要的，由于聽力差，他最害怕的是接到客戶的電話。

　　快遞路上耽擱了、產品收到后破損了、收到產品后不知道如何使用，諸如此類的問題是售后經常能遇到的情況。

　　但由于他是聾人，不知情的客人在拼命打他電話的時候，他只能選擇不接，過會再發信息給對方說明情況。盡管如此，這樣的售后服務會讓一些客戶感覺不滿。對此，他也很無奈。

　　轉行：做攝影產品生意

　　由于不了解市場行情，也不具備專業的商品營銷等知識，他的店開張后生意一直不見起色。

　　后來，他才意識到是自己投資上的失誤。因為開店過于倉促，他沒有進行市場考察，單聽別人講說竹炭產品好賣，就花1萬元錢進了一批貨。在賣的時候，由于價格設置不合理，生意寥寥可數。

　　三個月后，麻季淵的店鋪等級做到了三顆心。

　　一次無意間與網友的談話，他發現了攝影產品里的商機。

　　因為現在開網店的人越來越多了，但是開店必備的是相機，尤其是專業的相機及配套設備，這樣才能拍出好的照片，讓買家留心。

　　于是他在網友的建議下，在店里試賣一批攝影器材。開業第一天晚上，馬上就有人來咨詢了。那晚，他就接到了六百多元的單子。

　　這下子，他簡直喜出望外。

　　一不做二不休，他又新注冊了一家店，叫“飛龍新視覺”。第一個月，他賺了700元。第二個月，他賺了2000元。第三個月，他的營業總額達到了2萬多。

　　但是接下來的幾個月，由于同行間的競爭愈加激烈，生意并沒有瘋漲下去，只是維持了月盈利3000元左右的水平。但這，對于麻季淵來說，已經是一個小小的成功了。{page_break} 

　　其實，麻季淵做木雕賺的月工資，也有3000元。但相對而言，他更喜歡自己創業帶來的這種滿足感和成就感。

　　目前，他這家店已經做到了三顆鉆的等級。

　　他說，這只是一個開端，并不是最后的結局。他還要不斷地學習和充實自己。當網店發展到一定的規模，他準備向公司化、多元化發展。

　　說這話的時候，他的眼神熠熠生輝。

　　愛寫作，也向往美麗的愛情

　　現實生活中，由于很多人的不理解，麻季淵幾乎沒有知己。惟一的知己便是書本。他最喜歡巴金和魯迅的作品。自從與文字結交之后，他覺得自己找到了一個宣泄的渠道。

　　他曾經有一篇名為《幾多無奈，幾多痛》的文章發表在本報上。他也參加過本報的征文比賽，其中《我的父親》一文還獲得了征文比賽的二等獎。

　　寫作是他一生不懈的追求。他想寫一本書，關于沒有文化的父輩們的書，叫做《末代文盲》。

　　提到人權，作為聾人的他有著極其深刻的感受：“人類為追求男女平等花了很漫長的時間，我們殘疾人要想得到真正的平等也需要一個漫長的過程。首先我們殘疾人自己要自尊、自強，也需要一個公平、公正的社會環境，需全社會共同的努力。”

　　他希望，社會上的人能多一些理解，少一些誤解，多一些友好，少一點歧視和冷漠。

　　他是殘疾人，他渴望人權上的平等。但他更是普通人，對于愛情，他也有過向往。他說：“每個人都一樣，對漂亮的聰明的女生都很向往。我也曾暗戀過一個人。”但是這份暗戀卻遭到了對方的拒絕。

　　遭到拒絕后，他生了一場大病。至此以后，他覺得自己對愛情似乎失去了信心。此后在單位工作，因為表現優異，也有過女同事對他表示好感，但他已經不以為意了。

　　一年又一年，那些女同事也都嫁人了。他依然孑然一身。

　　現在的他，已經步入“剩男”的行列。相親無數，但找不到那一個可以心心相印的人。他希望自己的另一半，可以彌補他聽力上的欠缺，能夠在生活中幫助到他。