安踏品牌內涵:靠自己的雙手努力
“安踏這么多年打造的,是一個與一代中國人一起成長的品牌。城市化進程越來越快,80%的安踏消費者,要么在都市中,要么出生于農村,或者來自于農村。人的出身不公平沒關系,但只要你通過自己的雙手努力,就可以在后天改變你的命運—這就是安踏的品牌內涵。”安踏副總裁張濤告訴記者。
競爭越來越激烈,同質化競爭越來越嚴重,體育明星代言與廣告轟炸越來越難以取得理想的效果。要想從眾多競爭品牌中脫穎而出,體育用品品牌就必須挖掘體育精神的閃光點,引伸為品牌的文化內涵,獨樹一幟。
“很多人開玩笑說歷史上安踏的廣告很‘苦’,比如安踏的廣告語‘煉自己,越磨礪越光芒’,‘讓疤痕成為男人的勛章’,都是很磨練自我。事實上,我們想說的是,先天的不公平可以通過后天的努力改變,你一樣可以擁有自己的輝煌與他人分享。”
張濤說,在激烈的競爭中,安踏始終保持較快的發展速度,主要原因是有一個良好的社會環境。“我認為,整個行業的增長,首先應該感謝國家改革開放的環境,這并非說套話。我在微博上寫過一個故事:三人一起坐電梯上樓。一上電梯,一個人就做俯臥撐,另一個人用頭撞墻,還有一個拿大頂。電梯到了100樓,門一開,記者采訪他們登樓的成功經驗。第一個說我能上到100樓是因為做俯臥撐,第二個說是因為我用頭撞墻,第三個說是因為我拿大頂。從1樓到100樓,三個人都在電梯里折騰,事實上,他們個人的努力在于當初能夠擠到電梯里。整個行業的高速增長,就像電梯在迅速上升一樣,它為體育用品產業帶來特別大的空間。”
其實,電梯上升帶來的不僅僅是體育用品市場巨大的空間,它還帶來了中國人均GDP的增長、人均收入的提高。據測算,當人均GDP超過1500美元時,運動和休閑用品的消費呈現爆發式增長。
與此同時,則是新的產品不斷填補市場空白。中國體育用品產業有兩個增長,一個是單人單品,一個是單人多品。單人單品是指從不消費體育用品到消費體育品。原來人們是一雙皮鞋走天下,因為皮鞋耐穿。如今進城的務工人員更愛穿的是運動鞋。單人多品指人們消費的需求不斷細分,打羽毛球時穿羽毛球鞋,打網球時穿網球鞋,而且細分越來越明顯。有人稱這種消費者為“三流的運動技能、二流的運動熱情、一流的運動裝備”。
針對消費體育用品的人群越來越多,安踏特別強調產品的性價比,牢牢定位于大眾。對此,張濤說:“中國是一個廣大的市場,我們必須先把金字塔塔基蓋好,因為這是我們的用戶基礎。互聯網行業講究PV量,注重更多的用戶數。傳統企業也一樣。我們一年銷售幾千萬雙鞋,這支撐了我們的消費者基礎。安踏很早就意識到要抓住最大的消費群。”
2009年,安踏并購了意大利有著上百年歷史的高端品牌fila,有專門的團隊獨立運營,以覆蓋高端人群,但塔基部分仍由安踏品牌覆蓋。“安踏要為中國普羅大眾提供性價比最高、的專業體育用品。” 張濤說。
基于普羅大眾的定位,安踏把三、四線市場耕耘得很好。但是,近幾年隨著阿迪達斯、耐克等將渠道下沉,安踏如何保持自己的競爭優勢?
張濤認為,只能更好、更深入地了解安踏的主要客戶群體,他們的消費觀念發生了什么變化,對產品有什么要求。“我們的運營效率可能跟人家相仿,但我們的運營成本一定比國際一流公司低。費德勒、劉翔等大牌代言人都不便宜,代言的品牌宣傳費用也非常高。”
“我們要貼近市場,根據以往的經驗以及高效率、低成本優勢,更好地滿足三、四線市場的消費需求,據此調整運營策略,優化、提升運營效率,提升品牌感染力、滲透力,提升品牌美譽度,改善產品結構,優化產品性價比,提升終端的健康度。”
張濤認為,不是所有的消費者都買耐克、阿迪達斯,一個品牌把自己的市場耕耘好,有自己的品牌訴求,就有自己的消費層級,因為消費者的消費理念和品牌理念認同肯定是有區別的。
對于新興的電子商務渠道,安踏也有應對之策。張濤說:“對于傳統的廠商,通過互聯網、移動電子商務、社會化媒體可以提升傳統營銷的效率。我們很早就在討論線下線上整合問題。比如,我們在線上通過網絡營銷提供打折券,下載了可以在線下購買。反過來,消費者在線下購買我們的商品后,可以憑借產品代碼到線上注冊,積累積分,換取優惠券,形成線下線上的整合營銷互動。”
除了使用新媒體、互聯網移動商務提升傳統終端的效率,安踏也在探討渠道的豐富性。“從2009年開始,我們就關注B2C,開始主要是作為清理庫存的一種渠道。但當全面進軍電子商務時,就一定要開發單獨的貨品。如果在產品品類上沒有區分,一款產品經銷商7折賣,在網上5折賣,這成了自己跟自己串貨,會直接影響線下經銷商的利益。因此,一定要開發單獨的專屬貨品,由單獨的團隊運營。雖然都強調品牌理念,都強調性價比,但線上與線下要有差異,線下講究現場體驗感,線上則更講究色彩、外觀的設計感。”
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