亨達鞋業的飛速發展
時尚就是在特定時段內率先由少數人實驗,而后來為社會大眾所崇尚和仿效的生活樣式。另一種簡單的解釋:顧名思義,時尚就是時間與崇尚的相加,是短時間里一些人所崇尚的生活。
不管怎么說,在時尚概念中,時間是第一位的,同時意味著多變。
接下來談談中國的時尚產業。隨著消費者購買力的提高,中國已經成為世界上最大的時尚消費市場之一,國際時尚品牌紛紛進入。但是,中國本土的時尚產業遠未成熟,還處于比較初級的發展階段。
究其原因,拋開購買力因素,從歷史上看,中國的時尚在歷史長河里是斷層的。古代很多好的東西都是皇宮的時尚,但和歐洲不同的是,中國百姓是不能隨便追隨的,這導致了時尚發展缺乏上行下效的社會動力。因此,中國的時尚其實是在改革開放以后,在外來文化的沖擊和模仿中發展起來的,難免還是一個小學生。
制鞋業是中國時尚產業中最重要的部分之一,近幾年發展迅猛。全球金融危機以來,中國鞋業進入到了“后中國制造時代”,正加速轉型和升級。其中,有這樣一家知名企業,早已完全擺脫了勞動密集型的傳統形象,以超強的技術創新、時尚創意和先進的信息化平臺、高效的供應鏈,正在技術密集型時尚產業的“快尚”(Fast Fashion)之路加速奔跑……
在全球制鞋業的梯度轉移過程中,相信我們不會像巴西、韓國一樣,因為缺乏品牌和技術,一度輝煌之后重歸落寂。
場景1:亨達旗艦店
王吉萬說“快尚”
青島是開放之城、品牌之都,美麗的濱海風景、文明和諧的社會環境和不斷壯大的經濟實力均為世人所矚目。如果說到時尚產業,亨達是這座城市的驕傲。
青島亨達集團已經有25年的發展歷史,是目前國內最領先的鞋企之一。旗下擁有亨達、阿迪麗娜、動力足等多個品牌,還與以世界第一服裝女鞋品牌NINE WEST(九熙)為代表的諸多國際一線品牌建立了長年的戰略合作關系。
在這個快速變化的年代,時尚最大的特點“多變”被表現得淋漓盡致。一部電影、一部連續劇、一張專輯都可能改變人們對時尚的看法。因此,在時尚產業界,以快速設計和生產技術與顧客保持時尚品位的同步,快速識別并成功抓住時尚潮流的“快尚”模式,正大行其道。
作為亨達集團董事長,王吉萬對此有著清醒而獨到的認識。在公司總部喬遷至“麥島金街”東海東路1號的前夕,在樓下的旗艦店里,記者與他有一次愉快的對話。王吉萬的思想獨到而深邃。
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記 者:最近亨達提出,要打造世界最前衛的、具有亨達特色的“快尚”新模式。據我所知,“快尚”是一種舶來品,它到底是一種什么樣的企業模式呢?
王吉萬:我們正在走進“快速時尚”的時代,時尚的潮流在不斷的加速,時尚的脈搏轉瞬即逝。而作為企業生存發展的一種模式,“快尚”在當今世界最成功的典范當數西班牙ZARA和瑞典H&M兩大服飾零售巨頭。
以ZARA為例。它的經營模式主要就是產品款式新、更新速度快、價格優、去掉銷售中間環節,“新、快”更是它最突出的特征:快速設計、快速生產、快速出售、快速更新,即使在遠離西班牙總部的上海專賣店,仍然能保持每周更新兩次商品。ZARA每年推出超過12000種服裝款式,平均每天推出超過三十多種款式。它的作法是15天完成產品從設計、采購、生產到全球60多個國家1000多家專賣店上架銷售,而國內服裝企業一般補單都要超過30天。24小時內配送到歐洲大部分店,48小時到達美國,48—72小時到達中國和日本。ZARA憑借速度創造了服裝行業的奇跡,早在2004年,ZARA母公司Inditex全球營業收入46億歐元,利潤4.4億歐元。
記 者:曾經聽您說過,在亨達的發展歷史中,出現過一個鞋款連續暢銷6年的記錄。
王吉萬:歷史總是在不斷的顛覆中前行,亨達的一個鞋款曾經連續暢銷6年,但這樣的事例將一去不復返了。(指著貨架上琳瑯滿目的皮鞋)而現在,我們已經做到了15天一批新品上市。物理學中動量定律這樣闡釋:動量=質量×速度,沿用到當前的行業競爭中,我們更應該認識到,在產品同質化越來越嚴重的今天,企業能夠贏得消費者的唯一機會只有“快跑”。
記 者:正如您所言,“產品款式新、更新速度快、價格優”這些因素是ZARA的企業真經,其較高的利潤率一定吸引了不少的中國企業。中國制鞋業有沒有可能像ZARA一樣以快制勝,實現“快跑”?
王吉萬:透過現象看本質,如何實現快跑?快跑的企業需要有一雙合腳的“鞋子”,這雙鞋子不但要大小合適,還要輕、軟、省。也就是說,“快尚”時代的背后是要求我們建立起“技術密集型時尚產業”的新模式。
分析意大利鞋業發展歷程,我們會發現一個有趣的變化。意大利鞋業經過原始的小作坊制鞋,發展成工業化制鞋,直至現在高端的手工小作坊制鞋,似乎在走復古的道路。而對比原始的小作坊制鞋,和現在的手工制鞋,卻有著天壤之別。意大利手工制作的產品不僅僅是可以護腳的功能性產品,甚至還可以是工藝品,它在很大程度上被賦予了精神、文化、審美、個性等深層次的內涵,是建立深厚的品牌內涵基礎上的。對比意大利制鞋的發展歷程,不難發現,中國鞋業強化技術、創意,提升產品附加值,向“技術密集型時尚產業”轉型的必然趨勢。
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記 者:我們應該如何理解“技術密集型時尚產業”?它對中國企業又意味著什么?
王吉萬:它其實是將科技融入產業鏈的每一個環節,通過科技更有效地實現產業的時尚化運作。將鞋業打造成技術密集型時尚產業,要求鞋企具有超強的技術創新、先進的時尚創意能力,先進的信息化平臺和高效的供應鏈。在技術密集型時尚鞋業中,技術、創意、信息化是鞋企運營管理的核心,貫穿于企業從原輔材料采購到研發設計、生產銷售的整個環節。
“技術密集型時尚產業”模式要實現從靜態的預測研發到信息化追蹤市場信息的動態研發;從手工研發到數字化技術的應用;從“大批量、單一化”的生產流程到“敏捷式、多樣化”的生產工藝;從松散、低效的產業鏈管理到信息化、高效低耗的流程管控;從多層次、低效率的分銷模式,到扁平化、敏捷化的運營方式……
拋掉冗贅多余,最大程度的壓縮和調動企業機能,這還是第一步,對于多年來已經習慣“做大做強”的中國企業,尤其是制造型企業來說,要真正走向“技術密集型時尚產業”的發展之路,對企業整體運營能力和運營質量的考驗是巨大的。
而更重要的是“速度”也并不是我們努力的終極目標,企業建立起成熟的戰略價值觀,有效的判斷并做出企業發展的調整轉型,讓企業在最恰當的時機選擇最恰當的發展模式,這才是我們每一位企業家的終極思考。
場景2:個性化定制中心
個性,源自數字化
在建立具有亨達特色的“快尚”新模式,向“技術密集型時尚產業”轉型升級的過程中,亨達擁有一件秘密武器。
如果想了解它,先聽我講一個小故事:
青島市民胡女士今年68歲,2002年的一場腦中風給她留下了大麻煩:每只腳上的4個腳趾呈直立狀,穿鞋走路時腳趾受到壓迫,疼痛難忍。所以,從此以后她幾乎不再出門。今年6月份,青島市在國際會展中心舉辦了一場新技術、新產品交易會,亨達現場展示了三維足部激光掃描儀、數字化腳模雕刻機、數字化鞋樣輸出機等設備,宣布可以為市民個性化訂制皮鞋。這個消息一時被青島媒體爭相報道。
胡女士從電視上看到這個消息后,興奮不已,倒了兩次公交車到達了現場,要求訂制一雙皮鞋。因為腳型實在特殊,另外考慮到經濟承受能力,亨達集團決定,免費為她訂制。不久,笑容浮現在胡女士的臉上,再也不用為自己的一雙病腳而犯愁了。
這個真實的故事,是胡女士親口告訴記者的,同時她想借記者之筆,表達一下對亨達和亨達領導的感謝。
亨達的秘密武器就是由三維足部激光掃描儀、數字化腳模雕刻機、數字化鞋樣輸出機等設備組成的亨達皮鞋個性化訂制中心,它坐落在新搬遷到青島市東海東路1號的集團總部。
這是亨達集團根據消費者需求推出的一項新業務,個性化訂制主要面向有特殊腳型的、追求個性時尚的消費者。為了實現快速個性訂制,亨達集團率先開創了數字化制鞋技術。企業投入1000多萬元,引進了國際領先的研發設備。三維足部掃描儀只需40秒鐘便可精確測量出腳型數據,之后,僅需3分28秒數字化腳模雕刻機就可以根據腳型數據雕刻出與腳型完全相同的腳模,而數字化鞋樣輸出機則實現了鞋樣的快速切割處理,大大提高了產品的研發及生產效率。一款新鞋,從投產到成品僅需2個小時即可完成,便捷地為消費者提供個性、舒適的訂制產品。
為了進一步開拓個性化訂制業務,亨達集團還計劃增加網絡個性化訂制業務,屆時,追求個性的年輕消費者通過網絡就可以實現真皮皮鞋款式的個性變化了!
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據稱,亨達皮鞋數字化個性化訂制中心,在全國尚屬首家。今年以來,這套數字化制鞋技術曾在青島、長春、成都等多地的展會上亮相,受到了專家和消費者的格外青睞,2000多人現場體驗后,留下聯系方式,表達了強烈的訂制意愿。一位消費者感嘆道:“想不到制鞋也能個性化,根據個人腳型訂制鞋子,如果推廣開來,我們再也不用因為鞋子不合腳而苦惱了!”
投資上千萬元建立的個性化訂制中心,其服務對象主要是有特殊腳型的、追求個性的消費者、為彰顯身份的高收入者。為此,記者問王吉萬董事長,短時間內能收回投資嗎?作為業內第一個“吃螃蟹”的人,是不是還有更深層的考慮?
王吉萬語重心長地說:中國制造業在近30年的快速發展中形成的依賴資源的弊端,在金融危機的沖擊下日益凸顯。綜合考察國際鞋業的先進經驗,中國鞋業必須改變當前現狀,不斷強化科技水平和創意能力,運用數字化、信息化平臺打造技術密集型時尚產業,才能突破發展的局限,實現新的跨越發展。亨達的個性化訂制中心,不是簡單的一項新業務,你必須用一種前瞻性、全局性的眼光來看待它……
場景3:亨達企業技術中心
25年的腦力積淀
不止一次聽皮革行業專家和行業記者講到,亨達集團王吉萬董事長,可以說是他們所見過的當前中國皮鞋界最重視技術創新、產品創新的企業家,這一點非常難得。
亨達每年舉行一次“新產品、新技術、新成果”技術鑒定會,記者已經連續參加了多屆。來自全國各地的專家匯聚一堂,認真鑒定和討論亨達的技術成果,最終給出“國內領先”或“國際領先”的結論。截至目前,企業獨立研發的3項成果被國家知識產權局授予國家發明專利,亨達申報并獲得的國家專利技術高達305項,150多項產品和技術獲得山東省級和國家級大獎,企業先后主持和參與制定國家及行業標準27個。
源源不斷的創新科技,為亨達實現產品的快速創新奠定了堅實的基礎。實施快尚新模式以來,亨達的新產品更是層出不窮,新產品上市率有了成倍的提高,由原來的平均每天30多款新鞋試制提高到200多款新鞋試制,每天轉化上市的新鞋多達100多款。
縱觀意大利等國際一流品牌的發展趨勢,許多奢侈品牌更加強調產品外觀的創意和個性,而國際大牌對時尚流行趨勢的引導和把握,更加奠定了國際大牌的全球市場地位。中國鞋企在產品的創意方面就比較欠缺,傳統的服飾鞋帽行業在研發、設計方面傾注的資金和精力較少,在產品的創意研發中,傳統上采用模仿抄襲的方式,而掌握流行信息的相對滯后,導致了產品的新鮮度與時尚度大打折扣,大大降低了產品的附加值和競爭力。
以時尚、個性強化品牌差異化,擺脫產品同質化嚴重的局面,無疑是鞋企重要的突破口。在這方面,亨達集團一改傳統相對靜止式產品創意為“三位一體”的動態式信息整合。一方面,亨達與國際一流品牌的合作,為其及時了解前沿流行趨勢提供了便利,世界第一服裝女鞋品牌NINE WEST、美國GUESS等在與亨達合作的同時,還為亨達進行了專家支持和技術支持,使亨達的創意水平直接接駁國際一流水平。另一方面,亨達在意大利米蘭、莫斯科等國際流行前沿城市和國內廣州、溫州、成都、泉州等地設立了研發機構,設計師頻繁出席流行趨勢發布會、展會等各種時尚場合,搜集掌握流行資訊,并結合中國傳統文化與審美情趣,強化創意、創新,開發更加貼合中國消費者的產品。同時,遍布全國各地的終端店和國際前沿城市的辦事處也被作為產品研發不可分割的一部分,進行產品流行信息的反饋與整合。

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