蔣領峰談購物中心應該是潮流引領者

　　12年后，購物中心業態在京城遍地開花之后，東方新天地還是行業潮流的引領者。商場骨子里流淌的“潮流血液”，正是來自于企業舵手北京東方廣場有限公司總經理蔣領峰。相比于商業資深高管的“標簽”，愛收集眼鏡、領帶的蔣領峰更像是一位商務領域的時尚潮人。

　　做商業潮流引領者

　　12年，這在歷史洪流中只是一瞬間，但對于購物中心這個業態而言，已經足夠從稀缺成長到飽和。

　　目前，一項新的調查結果顯示，在25個亞太地區最佳城市排名中，北京廣受消費者肯定，位居前五之內，而時下不僅是北京等一線城市的商業地產呈現高速建設的態勢，全國各線城市均在努力開創新局勢，這意味著，購物中心業態已經發展到了新的拐點。

　　在蔣領峰看來，作為一家大型城市綜合體的經營者，首先要有預判市場的能力。經營者需要時刻關注國內和國際市場的潮流，從而引導商場的定位和經營。

　　對于獲取潮流訊息的渠道，蔣領峰表示，每日都會閱讀大量的資料。不僅是雜志、書籍，甚至還有一些新媒體如微博等。

　　正是基于對宏觀經濟形勢和消費者喜好的判斷，東方新天地剛剛引進了多個潮流品牌。隨著品牌組合更加合理，東方新天地也形成了更具特色的業態區域。

　　對于入駐品牌的選擇，蔣領峰表示，引入各種“第一”品牌會博得眼球效應，但與商場定位的契合比品牌的名氣更為重要。據他透露，東方新天地每引進一個品牌，都會從多個角度及標準進行論證。

　　成功的運營讓擁有東方新天地、東方經貿城、東方豪庭公寓、東方君悅大酒店等商業設施的東方廣場，成了目前北京租金最高的商業地段。

　　逆勢依舊步伐穩健

　　從去年底開始，北京不少商業企業都出現了銷售增速下滑的情況。直到現在，這些零售企業的經營依舊沒有太大起色。不過，在蔣領峰帶領下的東方新天地卻似乎沒有受到宏觀經濟形勢的太大困擾。

　　“沒有感到業績下滑”，這是蔣領峰對于今年東方新天地運營的概括。相反，他認為，隨著中國經濟的發展，消費者手中的錢更多了，商場可以承載更多的消費內容。

　　東方新天地目前擁有七大主題購物區，商品定位不盡相同，以適應更廣泛的消費客群。商場第一區臨近王府井大街與地鐵1號線相連，國內外游客占據較大比重，該區品牌定位大眾化。商場第二區主要是休閑品牌及珠寶飾品，主打年輕消費群體。商場第三區位于商場中部，擁有Burberry、Canali、Coach、Dunhill等國際大牌。

　　尊萃時光別館與東方君悅大酒店相連，上海灘、寶璣、文房一號、昭儀翠屋等品牌主要為酒店客人服務。天空大道是連接商場及商務區的重要紐帶，設置多種服務設施支持日常生活及商務業務，這里匯集了十余家個人護理品牌、多家銀行及24小時服務銀行等。另有方便業務洽談及平日休閑而設的咖啡廳，如星巴克、牛扒工廠、易思凱斯咖啡等。

　　蔣領峰表示，商場每個品牌的經營狀況都很好，都在高興地賺錢。一組數據或許能夠說明問題。面積超過13萬平方米的東方新天地，出租率為100%，輪候進駐的品牌更多于200個。在近300個品牌中，包括Trussardi、OMEGA、Montblanc、Hublot、Audi、Nike等數十個國際大牌的旗艦店。同時，有40個品牌和商場已經合作長達10年，更是有很多品牌在不斷進行擴租。

　　王府井商業該更具特色

　　作為享譽全國的王府井商業街的地標，東方新天地不僅陪伴了這條知名商業街的成長，也在這一過程中做出了不可磨滅的貢獻。如今，王府井不斷追求高端的發展之路，也與東方新天地的路線高度吻合。

　　蔣領峰認為，王府井踏上高端之路完全正確，特別是在政府部門的主導下，建設進程會突飛猛進。在蔣領峰看來，王府井商業的建設速度和規模還應該進一步提升。“每日數十萬的客流，需要更多更特色的商業設施。”

　　按照規劃，到2015年，王府井大街陸續將有80萬平方米的商業放量，從而實現每隔二三百米就將有一家大型商場的愿景。事實上，在業內人士看來，相比商業面積的不斷增加，對商街發展更有益的是，王府井商業多定位、差異化運營的格局已經顯現。目前，王府井大街已不再是消費者傳統印象中的過度依靠游客、商業項目扎堆、品牌重復度高的舊模樣。

　　而且，蔣領峰說，王府井商圈的大型商業設施幾乎沒有正面競爭，只是通過業態、品牌互補，帶動整個商業街的發展。

　　但他同時建議，購物中心的體量不是越大越好。蔣領峰認為，以消費者逛4-5小時的體量為宜，他更看重的是商場的內容，合理的購物動線、品牌豐富度等，這些能夠吸引顧客駐足購物的因素才是更為重要的。