專訪東莞市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)修細(xì)毅

　　東莞服裝產(chǎn)業(yè)中叫得響的大品牌很少，大部分還是在做批發(fā)的中小企業(yè)，這些中小服企也正在努力尋求著自己在電商時(shí)代的生存之道。

　　那么，如何才能搶占電子商務(wù)的高地呢?東莞市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)修細(xì)毅在接受記者采訪時(shí)表示，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，不外乎是兩條道路：一條就是自建團(tuán)隊(duì)，自行運(yùn)營(yíng)電子商務(wù);另外一條是將電子商務(wù)業(yè)務(wù)“外包”，尋找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)代運(yùn)營(yíng)。他認(rèn)為，與自建電商團(tuán)隊(duì)相比，中小企業(yè)采用代運(yùn)營(yíng)方式做電子商務(wù)的成功率更高。

　　認(rèn)清自建電商團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)

　　修細(xì)毅透露，電商市場(chǎng)上有約80%的企業(yè)是未盈利的。有很多傳統(tǒng)制造企業(yè)嘗試自建電商團(tuán)隊(duì)，但往往由于沒有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、投入時(shí)間和試驗(yàn)成本高、缺乏電商人才等因素而失敗。

　　“做電商最重要的是人才，但傳統(tǒng)企業(yè)自建電商團(tuán)隊(duì)時(shí)人才難尋、成本又高，所以很難見效。”修細(xì)毅算了一筆賬，組建一個(gè)專業(yè)的B2C電商團(tuán)隊(duì)至少需要7-8人，每人月薪6000-7000元，這樣下來(lái)一個(gè)月僅僅人力成本就需要5萬(wàn)-6萬(wàn)?！氨緛?lái)服裝企業(yè)做電商的毛利率就很低，這么大的人力投入最后還不一定能收回本?！彼€提到，東莞目前面臨6萬(wàn)-8萬(wàn)的電商人才缺口，企業(yè)要找到專業(yè)的電商人才很難。

　　雖然企業(yè)自建電商團(tuán)隊(duì)有著很大的渠道優(yōu)勢(shì)，但修細(xì)毅認(rèn)為，其企業(yè)思維在涉及電子商務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈改造、價(jià)格定位、用戶群體分析等問題時(shí)存在一定困難。

　　他建議，傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)不能太急進(jìn)，盲目自建電商團(tuán)隊(duì)會(huì)增加試錯(cuò)成本，企業(yè)要認(rèn)清自建電商團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)，應(yīng)專注于企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)——生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和品牌。

　　代運(yùn)營(yíng)公司可作“觸電”跳板

　　“比較起來(lái)，代運(yùn)營(yíng)公司是電子商務(wù)領(lǐng)域的專家，懂得更多電商的內(nèi)部規(guī)則。代運(yùn)營(yíng)公司在成本、專業(yè)、資源方面都比企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在投入相對(duì)較少的情況下獲得的服務(wù)效率更高。”他認(rèn)為，代運(yùn)營(yíng)是一種較為穩(wěn)健的“觸網(wǎng)”方式。

　　“對(duì)于中小企業(yè)而言，自建電商團(tuán)隊(duì)的成本和風(fēng)險(xiǎn)太大。企業(yè)大可以借代運(yùn)營(yíng)公司作為試水電商的跳板，通過代運(yùn)營(yíng)來(lái)培育市場(chǎng)、了解用戶以及電商的主要運(yùn)營(yíng)形式，當(dāng)品牌覆蓋面、產(chǎn)品影響力達(dá)到一定規(guī)模之后，再將代運(yùn)營(yíng)權(quán)收回，減少電商路上的試錯(cuò)成本?！毙藜?xì)毅建議，企業(yè)可以根據(jù)自身的電商化程度，通過全權(quán)委托、根據(jù)需要半托、或者顧問的形式與代運(yùn)營(yíng)公司合作。