服裝專業(yè)店起步：先要學(xué)會(huì)造血

　　由于消費(fèi)現(xiàn)實(shí)的變革，消費(fèi)個(gè)性化、品牌化、時(shí)尚化等趨勢日益明顯，要求商家為消費(fèi)者提供商品定位準(zhǔn)確的特色經(jīng)營及專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，還要求商家為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品必須是優(yōu)質(zhì)平價(jià)的。這就賦予了專業(yè)店一定的概念。

　　所謂專業(yè)店，是指專門經(jīng)營某一門類商品、并且具備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)，滿足消費(fèi)者對該類商品選擇需求的零售業(yè)態(tài)。結(jié)合服裝行業(yè)的特點(diǎn)，我們不難發(fā)現(xiàn)服裝專賣店運(yùn)營的幾個(gè)關(guān)鍵詞：定位(確定進(jìn)入哪一細(xì)分市場)、管理團(tuán)隊(duì)(專業(yè)化的管理人員及機(jī)制)、價(jià)值體現(xiàn)(滿足需求的核心價(jià)值與附加價(jià)值開發(fā))。

　　李曉平在當(dāng)初既有的資源背景下，針對市場需求最為迫切的內(nèi)衣領(lǐng)域開設(shè)“棉之門四季棉品生活館”。首先就在定位上贏得了開始。可惜的是，這僅僅是開始。由于平臺(tái)的成熟需要規(guī)模經(jīng)濟(jì)性來推動(dòng)，而這就直接對資金、管理輸出上提出了高要求。

　　另一家服裝專業(yè)店的掌門人通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式緩解了資金方面的壓力。楊海濤在無意識地運(yùn)營了天街內(nèi)衣連鎖店近7年之后，開始發(fā)現(xiàn)開創(chuàng)內(nèi)衣終端新模式的思路。

　　于是與成都另一家內(nèi)衣連鎖“七色紡”合作，雙方?jīng)Q定聯(lián)手組建服裝專業(yè)店，并很快在成都開出一家面積600平方米、容納品牌400多個(gè)的內(nèi)衣連鎖旗艦店，另外，通過在原有的網(wǎng)絡(luò)資源上整合擴(kuò)充，在成都周邊及浙江等地新增了30多個(gè)連鎖店。逐漸形成規(guī)模。

　　盡管如此，價(jià)值推廣及管理的統(tǒng)一性成為楊海濤打造這一服裝專業(yè)店品牌競爭力的難點(diǎn)。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建構(gòu)及管理人員培訓(xùn)上，還需要很大的投入。

　　如果說，服裝專業(yè)店的開設(shè)帶著一種迫切性或無意識，在細(xì)分領(lǐng)域上找對了市場，那么，要真正建構(gòu)這一平臺(tái)，還需要在管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和管理團(tuán)隊(duì)的輸出上下足功夫。服裝專業(yè)店管理者需要設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)，注重理念、行為、形象上的統(tǒng)一;注重根據(jù)商品的特點(diǎn)選擇單店的規(guī)模和經(jīng)營風(fēng)格。

　　減少自建店鋪，盡量通過兼并、改造、合作、租賃方式減少物業(yè)投資成本和投資風(fēng)險(xiǎn)，使資金能夠合理、均衡地分配使用;要注重專業(yè)化服務(wù)和管理;要注重自動(dòng)化信息管理系統(tǒng)的建立和完善;注重文化的統(tǒng)一等。這是完善服裝專賣店的造血功能，因?yàn)椋虑榭偸侨俗龀鰜淼摹?/p>