淺析如何提升男裝門店銷售額
“男人是忠誠的,去商店購物也偏向于有計劃有目標(biāo)的方式。女人們卻從這個品牌轉(zhuǎn)移到那個品牌,依賴于外界對流行趨勢進行判斷,朝‘味’夕改。當(dāng)一個男人走進一家服裝店,一般會花上更多的錢,因為他們往往會為整個季度的需要而購買。他們不會像女人那樣,把購物當(dāng)做一時的娛樂消遣。”原Gucci設(shè)計師TomFord在年初推出同名男裝品牌時說。
男人的購物心理
對于男人來說,一切都圍繞著切實的需要。法國品牌Lanvin的男裝設(shè)計師Lucas Ossendrijver認(rèn)為:“如果男人打算買什么東西,那是因為他們確實需要那樣?xùn)|西。”并且Ossendrijver對自己的設(shè)計也有清醒的認(rèn)識。他說:“我不是在設(shè)計一種造型,我只是設(shè)計一個單品。這些單品應(yīng)該各自非常特別,配得上它們共同撐起的那個價格。這不是關(guān)乎一個整體裝備的價錢,而是個體部分的高品質(zhì)建立起的一身行頭。”
Selfridges的男裝創(chuàng)意總監(jiān)David Walker Smith更認(rèn)為男人是“精神分裂式的購物者”——在頭一個星期,男人會為買一套西裝而謹(jǐn)慎小心,別的都不去考慮;但下一個星期,他們可能又跑進店里買配件了。這就是做男裝生意的興奮之處。我們時刻要想著經(jīng)濟形勢,想著男人心理,做出的每一件男士單品都是適者生存。
那么如何了解購買男裝客人的心理呢?千店幫扶創(chuàng)始人郭敏認(rèn)為,中國男人的生活其實是很依賴家庭的幫助的,現(xiàn)在很多的男士,包括那些有身份和地位的男士都是如此,不知道自己如何購物。對于喜歡的男裝,只要看對眼,可以出兩倍甚至N倍的價錢購買,消費能力很強。
男人對一眼望去沒看對眼的東西不會在看第二眼,這使得男人錯過很多外表不華麗,但經(jīng)久耐用的貨品,男人自己去買還是會關(guān)注品牌。
女人的“決定權(quán)”更大
調(diào)查表明,男裝的購買者,男士的購買權(quán)較小,關(guān)鍵人物是女人——一個一輩子不需要消費男裝的人。大多數(shù)男士在購買服裝時是沒有多少主見的,有些人對價格敏感;有些人對品牌著迷;還有些人對面料、品質(zhì)很挑剔。
在著裝美學(xué)方面,90%的男士會認(rèn)為女性對穿著更有審美觀,所以在購買時會更多的依賴愛妻或女友的選擇。
男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下會更樂意當(dāng)作向異性展示自我的道具,都說女為悅己者容,其實男士更會為了取悅異性而表現(xiàn)自己,所以一件衣服好與壞只有異性的判斷才是到位的。在這方面,筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購的推介,也不相信自己的眼光。
60、70后大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外表(相比下,80、90后男生對自己的外形更在意),對置衣這類事情沒有很大的熱情,反而女性是這方面的天才,在顧好了自己的容顏時不會忘了另一半的儀容,尤其是婚后,更是把先生的儀表當(dāng)作大事來抓,這時作為先生只有聽太太的份。
即使在戀愛時,大多數(shù)男士更是“乖乖”地聽話,她若說好,不好也好;她若不喜歡,好也不好。所以,如果與男士隨行的女士很有主見或者很強勢,導(dǎo)購就只能針對女士的喜好來把握引導(dǎo)了。

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