服裝店店堂管理有“法”可依
第一環境衛生,整個終端賣場無論是地面、貨架、模特、玻璃、試衣間、休息凳干凈無塵。賣場寬敞、燈光明亮、行動方便。
第二產品豐富,擺放整齊。貨品陳列出樣美觀大方、主題明確、色彩鮮快、搭配合理。櫥窗有季節性、故事性、動態化。
第三服務到位,感受溫馨。即使是一杯茶、一句問候、一本書、一個微笑、一個手勢都能夠讓顧客感動,感受溫馨。
顧客的要求是苛刻的,所以不要妄想滿足每位顧客的要求。有針對性很重要,比如年齡段的針對性、風格的針對性、時令性的針對性等。
櫥窗也是一個起到展示作用的平臺,是具有立體性的廣告。如果在最初裝修的時候就對櫥窗有一個充分的設計,則可以發揮出它無限的力量。除了可以展示重點款的推薦外,還可以用于張貼pop海報、擺放店鋪的道具,是開放性地展示店內風格、商品的手段。
在賣場商品配置規劃中考慮美感,目的是使賣場中的終端門店變得更吸引人,是一種偏感性的思維。一個終端門店倉庫可能很有秩序感,但不一定有美感。終端門店是一個時尚的產物,和一般的消費品不同,人們對其在美感上的要求比任何商品都要高。美是最能打動人的,顧客對一件終端門店做出購買決定時,終端門店是否有美感會在整個購買決定中占到很大的部分。同樣一個賣場整體和陳列面是否有美感,都會影響顧客進入、停留和做出購物的決定。因此賣場的商品配置要充分考慮是否能盡情展示賣場和商品的美感。把美感放在商品配置時首要考慮的問題,常常可以收到非常好的銷售效果。
美感優先的商品配置法,實際上就是按美的規律進行組織性的視覺營銷,使終端門店在視覺上最大程度地展示其美感。這種配置著重考慮顧客購物中的感性思維特點,激發顧客購物情緒,引起顧客有沖動的消費。其方式可以通過對色彩系列和款式的合理安排來達到,也可以通過平衡、重復、呼應等搭配手法使賣場呈現節奏感。特點是容易進行組合陳列,創造賣場氛圍,迅速打動顧客,并能引起連帶銷售。
賣場中的商品配置規劃,還必須充分考慮和商品促銷計劃的融合。每個成熟的終端門店品牌在其初期的設計和規劃階段,一般都會對商品進行銷售上的分類。如通常終端門店品牌都會將每季的商品分為形象款、主推款、輔助款等類別。同時在實際的銷售中還會出現一些真正名列前茅的暢銷款。因此陳列商品配置的工作就是要合理地安排這些貨品。如賣場的前半場一般是黃金區,后半場則要差些。我們可以有意識地將主推款放在黃金區,以促進其銷售業績。而當主推款完成一定的銷售任務后,則可以將一些滯銷的貨品調到黃金區,進行有意識的促銷活動。
我們還可以通過有意識的商品組合,如進行系列性的組合,開展連帶性的銷售。使整個陳列的工作和終端門店營銷有機地結合在一起,真正地起到為銷售服務的目的。

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