拉夏貝爾全直營爆發O2O神力

　　曾被視為神話的電商還會是傳統零售業的救命稻草嗎?消費者選擇網購的原因在于，選擇范圍廣，易于搜索，價格實惠，便于比較，購物非常方便。然而它無法替代實體店的服務體驗，顧客不能觸摸、試穿試用，還要受到“慢遞”的困擾。正因為此，拉夏貝爾的全渠道將打造無縫式“全渠道”體驗，為顧客提供全新的購物體驗，作為全渠道的終極目標。

　　近幾年來，傳統零售業紛紛觸網電商，電商已成大勢所趨，然而在電商最火的時期，拉夏貝爾并未匆忙實行電商戰略，而是埋頭修煉內功。當同行紛紛轉戰線上時，拉夏貝爾卻將精力放在直營門店的擴張上，不斷搶占線下份額，優化門店服務，甫一登陸天貓商城，便在短短8天內成為“百萬富翁”，3個月邁入“千萬俱樂部”，雙11在線下品牌電商排名第十二;雙12則一舉躋身TOP10，在線下品牌電商排名第三，僅次于優衣庫與波司登。

　　“兩雙”業績遠超預期，讓阿里巴巴也倍感驚喜，相關負責人特發來郵件祝賀，稱贊“少見快速突破”。這時人們才注意到這個一直低調的傳統零售品牌在線上也取得了不俗表現。其實，這一切并非偶然，要知道全直營的商業基因早早就奠定了拉夏貝爾O2O初戰告捷的基礎。事實上，拉夏貝爾對于全渠道的理解和策略與其他服裝品牌并不相同，且充滿了前瞻跟預見性。

　　全國幾千家直營連鎖門店，線上線下同步上新、同步活動，同款同價，總倉、門店倉庫存共享，全國門店相當于網店的倉庫，為拉夏貝爾揚長避短、一步到位實現全渠道業務奠定了先天優勢。僅僅打通線上線下庫存，就為顧客帶來了更好的物流體驗，并且在2014年實現了明顯超出預期的銷售凈利率，這僅僅是拉夏貝爾戰略實施的第一步，在未來，拉夏貝爾著眼于推進全渠道業務，創造更暢通、自由的購物體驗模式。

　　相關鏈接：

　　張耀東是去年12月離開歐萊雅的，分析指出，此前其仍作為副總裁，但分管部門發生變化，從大眾化妝品轉為戰略發展，變為“虛職”，因此離職并不令人驚訝。這位職業經理人在業內頗有名氣，一直從事日化化妝品類銷售管理，自1997年起供職歐萊雅，曾于2009年將歐萊雅在華銷售額從6億元增至60多億元。

　　職業經理人出走大多選擇同行業，但張耀東卻放棄最熟悉的化妝品業。針對加入Fossil一事，張耀東對媒體表示，看好中國日益壯大的中產階層和“90后”消費群體帶來的輕奢品市場發展機遇，認為中產階層不再需要奢侈品彰顯社會地位，而愿意選擇更能彰顯個人審美趣味的商品。更早以前，有媒體透露其曾私下表示不看好外資化妝品未來市場，稱遇到新興本土品牌的蠶食。

　　輕奢品牌在華仍處于較佳的市場環境。Fossil最新財報顯示，截至去年10月4日的第三財季，集團收入同比上漲10.4%，其中占集團收入超過3/4的手表銷售增長12.5%，珠寶銷售增長23.4%。Fossil同時也是DIESEL、DKNY、Burberry、Michael Kors、Adidas 等品牌的配飾生產供應商。隨著合作輕奢品牌在華業績的快速增長，Fossil中國區副總裁白麗迪曾對媒體表示，將以鮮明獨立的品牌形象在中國市場發展，而不僅是作為其他品牌的供應商被消費者認識。

　　據記者不完全統計，Fossil目前在內地有32家店，其中上海13家、北京9家。2008年在北京三里屯開設中國第一家門店。2013年起開始在華加速擴張。