服裝店員提升業績的銷售技巧分享

　　一、親切地問候顧客。建議在顧客沒有進店之前，就先向他送出簡單的問候：“早上好，進來某某裝看看吧?”這時候如果顧客不說話，或者沒有明確的表態，那你接下來的問候就要更具體，更具有針對性了：“外面太陽曬，您不如進來坐坐?”或者“逛街累嗎?進來喝口水吧?”如此一來，顧客被你觸動的可能性也就大很多了。顧客一旦進店，那就表示服裝銷售可以進行下一步了。

　　二、了解顧客的需求。我們開頭可以這樣說：“您想要什么樣的衣服?”“您喜歡什么樣的衣服?”然后我們看看顧客的反應。如果顧客目的明確，表示就想要短裙，就想要上衣，那你接下來就可以為她推薦幾款了。但如果顧客表示自己也不清楚，目的性不強，那么我們就要改變策略了，可以把問題變成選擇題：“喜歡黃色嗎?今年夏天比較流行黃色”、“看下我們的連衣裙吧，現在的女生都很喜歡這種的”等。接下來，你們的交談便可繼續了。

　　三、引導顧客試穿。有些顧客看了很久，還只停留在拿著衣服在鏡子面前比劃的階段。這時如果你想要加快促進交易，那么，你就要鼓勵顧客去試穿了：“我覺得您穿這條裙子應該挺好看挺合身的啊，不如你去試衣間試下” 有些衣服，顧客是只有試穿之后才會有更深的體驗，何況鏡子里的并不都完全真實。顧客試穿了，那就證明埋單的可能性增加了。

　　四、“催促”顧客結賬。進店、選購到試穿，顧客似乎都沒有什么意見了，都覺得挺好的，但是似乎還在猶豫不決。那這時候我們應該怎么巧妙地“催促”顧客埋單?可能常規一點的問法會是：“您決定要這件了嗎?”“不如就要這件吧?”其實這會顯得你很心急，在顧客看來會覺得你眼中只有利益，而你友好的態度都是假的。其實你可以這樣對顧客說：“我也覺得這件挺不錯的，您是想要紅色還是黃色?”、“這件衣服在我們店里很熱銷，我幫您包起來吧”、“這個碼數很適合您，如果您喜歡，我幫您包起來”。

　　當然，以上只是小編給你的幾個小小訣竅，關于銷售服裝還存在更多實用技巧，這需要我們耐心地去總結，去學習。相信在越位少年裝的提點下，在你的努力下，你會完成更多的訂單，業績會蒸蒸日上。