開網(wǎng)店成大勢所趨 如何才能夠賺到錢

　　多位有經(jīng)驗(yàn)的賣家表示，最影響信譽(yù)的因素之一就是到貨的快慢，這與快遞公司有直接的關(guān)系。目前像是申通、圓通、中通、韻達(dá)、順豐等知名快遞公司在銀川都有服務(wù)點(diǎn)，買家開店之前要多多向同行了解，因?yàn)橐恍┰谕獾乜诒^好的快遞公司，不一定在銀川就能提供很好的服務(wù)。

　　這是做網(wǎng)店代銷的賣家要特別注意的，做代銷也要慎重選擇和良好的溝通。一些專職的網(wǎng)店從店名到各類產(chǎn)品都是申請了專利的。如果有賣家不經(jīng)同意，擅自將該專利店的貨品掛網(wǎng)銷售，對方就會(huì)收到網(wǎng)站發(fā)出的通知，那么被人家“找麻煩”就是遲早的事情，說不定還會(huì)因此在“網(wǎng)絡(luò)江湖”里名譽(yù)掃地，著實(shí)不劃算!

　　不管是店名，還是店主名，都得仔細(xì)想好再?zèng)Q定。太簡單容易與人重復(fù)，網(wǎng)友搜索起來不容易。太復(fù)雜不容易記，尤其是那種數(shù)字、字母又是漢字混在一起的，很容易失去交易的機(jī)會(huì)。這起名字真的是門學(xué)問，除了上面說的兩個(gè)要考慮的因素，還不能太普通、太庸俗……慢慢琢磨吧!

　　給貨品定價(jià)是門藝術(shù)。有的賣家認(rèn)為低價(jià)就能吸引顧客，而不能否認(rèn)的是，網(wǎng)店能夠受歡迎，價(jià)格是最為重要的一個(gè)因素。但也并不完全。如果為了賺人氣一再壓縮自己的利潤，把握不好低價(jià)的“度”，那么很多人都會(huì)認(rèn)為貨品質(zhì)量有問題。這樣不僅影響收益，還會(huì)因?yàn)榭蛻羧旱牟恍刨嚩a(chǎn)生惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致關(guān)門大吉。

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　　“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點(diǎn)，而對顧客不理不睬，就會(huì)導(dǎo)致每天失去3單生意，若平均300元，則一年達(dá)32萬多。所以我希望在座的各位導(dǎo)購，能主動(dòng)與顧客打招呼。

　　現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。打個(gè)比方說說潛意識對人心理的作用。清晨，當(dāng)你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好，我是一個(gè)快樂的人，那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以，你如果也習(xí)慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。

　　我想大家一定有這種經(jīng)歷，有時(shí)候我們在專賣店或商場購物時(shí)，我們會(huì)碰到一些過分熱情的導(dǎo)購，他們老遠(yuǎn)就會(huì)和你打招呼，當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時(shí)，他更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。

　　我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立馬出擊。

　　1.當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)

　　2.當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)

　　3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求，欲購買)

　　4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)

　　5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)

　　6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要幫助或介紹)

　　原則把握住了，時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。