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    綠盒子推“三網合一”新戰略

    2012/3/22 21:10:00 來源: 評論(0)15

    綠盒子 三網合一 新戰略

       3月17日,網商巨鱷綠盒子在北京宣布“三網合一”新模式戰略,將“線上互聯網”、“線下傳統實體店渠道網絡”與“手機移動網絡”三網合一進行銷售,引起多方關注。中國互聯網協會相關負責人在接受中國經濟網記者采訪時說:“綠合子此舉不僅有望解決一直困擾著中國零售業線上線下共羸難題,而且對零售業未來新的商業模式的開創有著重大意義。”


      43%的網商雙軌齊下


      伴隨著互聯網及電子商務對未來人們行為和消費模式的巨大改變,中國的傳統店鋪零售業將面臨前所未有的嚴峻形勢。對所有的品牌商及傳統零售店鋪的店主而言,如何充分整合品牌及產品資源,有效發揮不同渠道特有的銷售功能,做好線上與線下的充分融合,構建立體化、全方位的客戶服務體系,將是當下中國零售業需要解決和面對的重要課題。


      2012年,網絡童裝第一品牌綠盒子首創性的提出了“三網合一、全息營銷”的中國傳統零售業在網絡時代下的革命性新模式。這一模式有望在當前市場環境下,解決零售業終端客戶面對的系列相關問題。


      根據上海家庭消費研究所針對上海、北京、江蘇、浙江、山東、廣州、湖北、湖南、河南、四川等二十個省市進行的1600家服裝零售店鋪調研中發現,有84%的品牌店鋪店主認同網絡銷售與電子商務將是未來中國的大勢所趨,有71.3%的客戶認為在未來的幾年中,自己希望在經營實體店的同時,涉足網絡銷售,從而增加銷售渠道,擴大銷售業績;有43%的店主已經在經營實體店的同時,擁有了自己的網店,在這部分的客戶中,當前的網絡銷售占到其總體銷售的25%-58%。


      盡管許多的傳統零售客戶自覺或者不自覺的參與到了電子商務的行列,但絕大多數的想法是簡單和懵懂的,這些客戶只是把網絡作為輔助實體店鋪擴大銷售的另外一條途徑,他們僅是把自己店鋪已有的產品拍成圖片放在網上,從而讓更多的客戶看到,最終實現銷售,但并不能從品牌、成本、效益等角度,系統的整合網絡及品牌的資源,獲得更大、更充分的盈利空間。


      據悉,就中國當前服裝的傳統實體店經營而言,最大的成本與風險來自于以下五點:高額的優質店鋪租賃成本;足量展示與備銷的貨品成本;產品款式的市場接受度風險;產品價格的消費者認可度風險;有可能產生的滯銷產品所帶來的庫存風險。


      擔當綠盒子線下運營中心總監袁鋒曾經是沙馳國際的常務副總,有著多年的線下實體店鋪的運營經驗,當他空降到綠盒子受命于綠盒子實體店的拓展之時,他首先面臨的是絕大部分品牌商的煩惱:由于網上貨品價格相對便宜,傳統線下實體店的生存新模式必須要能充分規避線上產品價格對線下的負面影響與沖擊。


      綠盒子是網絡童裝第一品牌,去年“雙十一”,一天的銷售額就是4000萬,綠盒子要拓展線下實體店要解決的問題是:只有效整合線上及線下品牌、產品、價格等系統資源,切實降低傳統實體店的各項成本與風險,擴大實體店店主的獲利來源,才能真正實現模式的新突破。


      綠盒子首推“三網合一、全息營銷”新模式


      正是本著這樣的思路,2012年網絡童裝第一品牌綠盒子結合自身既有的網絡銷售優勢,攜手美國科技公司iHomebay(家訊港灣)引進時尚體驗領先科技“VID智能時尚鏡網絡服務系統”,率先在行業及終端實體店客戶中推出“三網合一、全息營銷”的中國傳統零售業在網絡時代下的革命性新模式,意在將“線上互聯網”、“線下傳統實體店渠道網絡”與“手機移動網絡”三網合一,讓線下實體店店主分享到品牌公司電子商務銷售、手機移動終端銷售以及實體店銷售的多重利潤,充分享受三網合一帶來的低成本、低風險與高獲益。與此同時,綠盒子品牌可以憑借虛擬的電子商務網絡終端、手機移動終端及地面實實在在的實體店鋪終端的完美融合,為綠盒子的客戶提供全方位、立體化、信息化的品牌服務與體驗,打造以人為本、三網合一的綠盒子品牌體驗和銷售體系。


      袁鋒說:“我們一個30平米三網合一的店,解決的是傳統100個平方店鋪都未必能夠解決的事,70%店鋪空間陳列的是綠盒子專為線下實體店單獨設計和生產的中高價位的服裝,消費者可以在店鋪中選購品質優異設計獨特的品牌產品”。


      “而在另外30%的店鋪空間中,消費者可以通過互聯網及觸摸屏技術,進入到綠盒子的官網,盡情選購多于500款的線上成熟、優質產品,與此同時,消費者還可以通過設置在終端的VID真人模特識別技術,試穿及選購每一款相關產品,消費者通過點擊綠盒子網店,即可現場訂貨。


      構筑這一零售新模式的綠盒子CEO吳芳芳對線下實體店有著特殊的情結。吳芳芳在2008年12月開始觸網,當月銷售額是50萬,當時綠盒子線下實體店年銷售額已有1300萬,盡管為照顧實體店經銷商的利益,吳芳芳網上網下銷售價格一樣,但是經銷商在訂貨會上還是鬧了起來,并以不訂貨相對抗。吳芳芳痛下決心,從地面實體店中全線撤出,決絕帶著2000萬庫存進入電子商務。2009年實現銷售額2000萬,2010年銷售突破1億,2011年實現銷售3個億,在全球著名咨詢公司德勤所發布的報告中,綠盒子名列中國快速成長公司中第五位。雖然離開了傳統實體店,但是綠盒子重返線下,一直以來是吳芳芳不能揮去的夢想。


      直至2012年,袁鋒來到綠盒子,吳芳芳當初的夢想,隨著綠盒子重返線下機緣的到來,圓滿起來。


      袁鋒表示,伴隨著終端客戶資料的有效收集,公司及店鋪可以依托手機移動互聯平臺,對客戶進行數據庫營銷,當有新產品到店,店主只需要將主推新品的條碼發送到客戶手機,客戶就可以通過貨品條碼直接看到產品,并通過VID真人模特識別技術,即時看到試穿效果,試穿滿意的客戶既可以到店完成購買與消費。


      而這一套系統,綠盒子將在2012北京CHIC中,進行展示。據了解,當初有人愿高價收購這一模式,綠盒子表示,這套系統只有在綠盒子龐大的網購資源背景下,才可以實現。


      30平米店鋪創造100平米效益


      綠盒子CEO吳芳芳介紹,三網合一模式的優勢很多,包括可以通過與競爭品牌同樣大小的店鋪空間,極大的豐富店鋪貨品,擴張店鋪內產品的價格層級,有效實現“小”面積、“大”賣場的概念,大大降低店鋪的租賃、貨品的準備等相關成本;有效降低店鋪店主因產品款式、產品價格等因素給自身帶來的經營風險;有效控制品牌產品的庫存風險;充分擴大店鋪店主的獲利空間。


      在產品陳列上,消費者不僅可以看到常規30平方店鋪所能陳列的80-100款的產品款式,還能夠通過網絡觸摸屏及VID技術,看到每季多于500款的線上產品款式。


      從店鋪的租賃成本而言,30平方的店鋪,可以承載通常品牌100平方甚至更大面積店鋪所承載的貨品展示與銷售功能,對于店主而言,可以最大程度的減少店鋪租賃的實際成本,從店鋪的產品款式和價格風險而言,不僅有近百款的線下專有精心設計的產品作支撐,同時還有已經市場錘煉及客戶認可的每季300-500款線上產品做保障,這將極大程度的降低加盟店主可能因產品款式和價格不適應市場問題而存在的經營風險。


      吳芳芳說,重返線下的綠盒子對加盟店主提供三重利潤保障,首先經銷商可以通過定位中高端的綠盒子旗下線下專有品牌MIL-PLUS的有效經營,抓住習慣與線下購買、追求產品品位,對產品品質有更高要求,可以承受較高價位的中高端客戶,獲得本店鋪內正常銷售線下品牌產品的相關利潤。


      此外,綠盒子還倡導加盟店的店主們一改“坐商模式”為極具競爭力的“行商模式”,店主們可以充分利用其在當地的人脈資源與各種關系,通過走出店鋪,向潛在單個目標客戶或集群目標客戶發放“綠盒子”線上購物貴賓卡(寶貝成長卡)的方式,推動相關客戶登陸“綠盒子”官網消費,綠盒子的加盟店主們可通過持卡客戶網上銷售的每單中零風險、零投入的獲得公司給予的客戶購買銷售返利。


      據悉,2012年,綠盒子將在全國范圍內,優選100家童裝線下店鋪加盟商,參與到綠盒子“三網合一、全息營銷”的品牌體驗店首批建設與運營當中,綠盒子將從加盟政策、品牌服務等角度給予首批客戶充分的市場支持,讓“三網合一、全息營銷”的中國零售業新模式在中國市場得以不斷的發展、壯大。

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