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管理故事:二百元錢
秦芹是某公司的會計,她工作非常努力,從不遲到早退。有一次,她的兒子發(fā)高燒她都沒有請假,堅持按點上下班,為這件事她的丈夫不得不放棄一次重要的培訓(xùn)機(jī)會帶兒子到醫(yī)院去看病。
有一天早晨,秦芹照常提前了半個小時到了單位,她習(xí)慣性地將自己的小包放到桌子上后去了一趟洗手間,可是當(dāng)她回來后準(zhǔn)備從包里拿出些錢下樓吃早點時卻發(fā)現(xiàn)自己包里的200元錢不翼而飛,她立刻發(fā)出了一聲刺耳的尖叫聲。此時來到單位的同事并不多,小黃、小何和小方聽到聲音后急忙跑過來詢問發(fā)生了什么事情,他們得知秦芹丟錢以后都提議報案,秦芹卻自言自語地說道:“算了,不就是200元嗎?何必那么興師動眾呢?萬一警察查出了誰是小偷多不好看啊!”說完話,秦芹用懷疑的眼光掃視了他們?nèi)齻€人一眼,三個人討了個沒趣,都悶悶不樂地回到了自己的座位。
上班的時間到了,單位的職工幾乎全都到齊。秦芹此時已經(jīng)無心工作,她心想:自從單位實行全勤獎以來,遲到的人數(shù)明顯減少。對了,上個月我得到的全勤獎?wù)檬?00元,小黃因為差一天而沒有得到,當(dāng)時我看到她羨慕的目光,難道是她拿了我的錢?沒錯,為什么包里有300元錢,卻只丟了200元呢?如果有小偷的話,他不可能還給我剩下100元。就是小黃干的,錯不了。想到這里,秦芹走到了小黃的座位上低聲說道:“小黃,什么是全勤獎?就是獎給那些沒有一天遲到早退的員工的錢,你要想得就不要睡懶覺?!毙↑S莫名其妙地抬起頭問道:“秦姐,你這話是什么意思,我怎么聽不懂???”秦芹冷笑道:“什么意思?你心里最清楚。”由于是在公司上班時間,小黃并沒有發(fā)怒,只是瞪了秦芹一眼后繼續(xù)開始工作。
秦芹回到了自己的座位上后又開始琢磨起來:小何上次來找我報銷手機(jī)費我到現(xiàn)在還沒有給他辦,難道是他?想到這里,秦芹急忙從抽屜里翻出了那張報銷單,單子上面赫然寫著金額200元。秦芹用手輕輕地敲打著放在桌上的報銷單,自言自語道:“錯不了,就是他。他是在記恨我沒有把報銷款及時給他送去,于是他就來了個自行取走?!鼻厍塾肿叩搅诵『蔚淖慌缘吐曊f道:“是公司欠你200元,不是我欠你錢,下回拿錢的時候一定要公私分明!”小何聽到這話后“騰”地一下站起身來,然后又冷靜地坐了下來,一句話都沒說。
秦芹回到座位上又開始思考起這個問題,她想:哎呀!從他們兩個人的表現(xiàn)來看不像是偷錢的人,我不會是冤枉了他們吧??墒牵葑永镆还簿瓦@么幾個人,不是他們拿的是誰拿的呢?對了,還有小方在場。上次小方向我借200元錢我沒能借給她,難道是她干的?秦芹走到了小方的座位上,看到小方此時正在打開自己的錢包照鏡子,錢包里果然放著200元錢。秦芹心想:哈,這回是人贓并獲,看你還有什么話說?她上前一把抓住了小方的手問道:“你為什么拿我的錢?”小方一拍桌子站起身來喊道:“你憑什么說我拿你的錢?讓你報警你不去報,反而來胡亂往我頭上安罪名,你說我偷你的錢,拿出證據(jù)來!”寂靜的辦公室被這陣吵鬧聲打破了,所有的員工都圍攏過來看看發(fā)生了什么事情。秦芹揪著小方拿錢包的手對大伙說道:“我早上來的時候發(fā)現(xiàn)錢包里丟了200元錢,她的錢包里正好有200元錢,你們評評理,是不是她偷的?”
此時,公司總經(jīng)理急忙從辦公室中出來,他對秦芹說道:“我的錢包里也正好裝著200元錢,你看看是不是我偷的?胡鬧,還不回座位上去!你這個月的獎金被取消了?!?
垂頭喪氣的秦芹剛坐回自己的座位上,桌上的電話鈴聲響起來,她沒好氣地接起了電話,是兒子從學(xué)校打給自己的,說學(xué)校今天要收200元書費,因為昨晚忘了說,早晨他走得早,媽媽還沒起床就自己從她的包里取走了錢。秦芹聽到這里怒吼道:“你怎么不早點打過來電話呢?”兒子委屈地說道:“我一來學(xué)校就開始上課,剛下課我就打電話給你,出什么事了嗎?” 秦芹無奈地答道:“噢,沒事,你上課去吧?!?
故事啟示:多疑是人際交往的鴻溝
一個具有多疑心態(tài)的人往往對任何事物都帶著固有的成見去看待,通過自己的“想象”把生活中發(fā)生的無關(guān)事件組合在一起進(jìn)行分析,并且無中生有地制造出某些事件來證實自己的成見。于是,這些人就把別人無意的行為表現(xiàn),誤解為對自己懷有敵意,沒有足夠根據(jù)就懷疑別人對自己進(jìn)行欺騙、傷害、暗算、耍弄陰謀詭計,甚至把別人的好意曲解為惡意,因此而造成與他人的隔閡,在人際交往中自筑起一條無法逾越的鴻溝,嚴(yán)重時還有可能同他人反目成仇。
人生離不開相互溝通,而多疑是人際溝通中的最大障礙,它嚴(yán)重地阻礙著人際交往,使自己孤立于群體之外,這樣的人如不有意識地改變自己,他們則難以進(jìn)步,也不適合個人的發(fā)展。
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