會計是個“管家婆”
管理變革有可能會給一些人帶來收益,另一些人產生損失,所以成功具有很大的不確定性,國人基本上很難接受變革。變革會導致不安定的狀態,給團隊帶來不安。這種不安會帶來暗中的抵觸。而國人的抵觸通常是不露聲色,不會在會議上公開表達出來的,但會采用“沒有效果”,“不符合本企業實際情況”等方式不合作。
一旦失去中基層的支持,企業變革是很難成功的。而改善的接受度要高得多,這種中基層的接受與否在很大會導致安全感有時候會比項目方案本身更重要!
以公司采用新的精益生產方式為例,公司要進行普及,員工卻很抗拒。急劇的變革給會產生很大的風險。有人會擔心自己的一技之長會失去作用,而且提高效率可能會帶來裁員或者自己的計件工資的單價下降。但是,如果從培訓開始,并輔以部分改善,員工的就會接受得多。刁東平老師在推行精益生產過程中,涉及到消除多余的在制品庫存時,往往采用逐步減少的方式。因為操之過急的推行會帶來出貨失敗的風險,反而讓大家沒有信心,對本行業本企業能否推行精益生產方式產生懷疑。只有讓每一步都看得到成果,才能樹立信心,擴大戰果!
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