勇于承認錯誤
王昕出門辦事,上司催她快點回來,說部門要開個會。可王昕上了出租車后,路上堵得出租車根本就跑不起來。上司讓他3點之前回到辦公室。結(jié)果四點半王昕才慌慌張張地跑回來。一進辦公室,上司就生氣地沖她大發(fā)雷霆,質(zhì)問她為什么這么晚才回來,影響大家開會。王昕本來在出租車里已經(jīng)憋了一肚子火,現(xiàn)在上司不僅不體諒自己,反而朝自己發(fā)火,于是她委屈地跟上司申辯并頂撞起來。聽到吵架聲,大老板過來了,于是,剛進公司才幾個月,王昕就被大老板當眾炒了魷魚!
王昕的上司該不該體諒?fù)蹶磕? 也許上司應(yīng)該體諒一下王昕,但是,如果王昕一進門就說句“對不起”主動向上司道歉,那結(jié)果可能就是另一種情形了。
說聲“交流溝通創(chuàng)造條件。
其實職場之中,誰能保證自己不犯錯誤呢,問題是做了錯事,要勇于認錯,說句軟話,沒什么大不了的,令上司聽了心里舒服,你又得到了諒解,有什么不可呢?不管是不是有意,出了錯,馬上道歉,這是一種對所做錯事的消毒,可以消除對方的不愉快和尷尬。可以化解對方心頭的不滿,讓兩人的心情豁然開朗,重新一起面對工作的挑戰(zhàn)!
犯錯之后想極力掩飾是人的本能,每個人都會有這種心態(tài),但作為職場新人,你不能用“我沒有經(jīng)驗”或“我不清楚”作為借口寬容自己。勇于承擔錯誤,是職場成功的前提之一,即使你犯的錯誤微不足道,如果你想逃避的話,它也會成為你工作中無法逾越的鴻溝,讓你不能從錯誤中吸取教訓(xùn),從而阻礙你的成長。
如果你推卸責任,硬要堅持,不肯承認自己有過失,反過來還要倒打一耙,把錯誤推在別人身上,那么,你就等于把自己塞進了牛角尖。其實,在工作上誰都會有一些失誤,對于職場新人來說,更是如此。問題的關(guān)鍵不在于你犯不犯錯誤,而在于你對待犯錯誤的態(tài)度。出了差錯,就要有一顆認錯的心,態(tài)度謙和,誰還會固執(zhí)得揪你的小辮緊緊不放呢。如果只會一味地抱怨別人,不肯從自己的身上找原因,上司一定會覺得你固執(zhí)己見、頑固不化,也定會引起同事的不滿,下次需要合作的時候,誰也不愿意配合你。在辦公室保持融洽的工作氛圍非常重要,如果你一旦被周圍的人孤立起來,找不到志同道合的合作伙伴的話,你離被炒魷魚的日子就不遠了。
一個優(yōu)秀的職場人懂得在適當?shù)臅r候承認錯誤,承擔責任,這樣她更容易贏得別人的理解甚至尊敬。在職場中,擁有良好的人際關(guān)系是最大的財富之一,它能使你如魚得水,左右逢源,永遠立于不敗之地。
因此,當你不小心出差錯后,最好的辦法就是勇敢地認錯。事實上,你的上司也不是圣人,他也會有出現(xiàn)失誤的時候,所以,上司一般不會因為你犯個小錯,就會全盤改變對你的看法。當然,光承認錯誤還遠遠不夠,你還得提出具體糾正錯誤的方法,這樣你不但能讓上司看到你的坦誠,同時也讓上司看到了你處理問題、改正錯誤的能力。
你不小心出現(xiàn)了失誤,沒有必要過于計較。在現(xiàn)代職場上,無論你多么風(fēng)光和多么倒霉,一天之后,它們便都會隨著時光風(fēng)云流散,成為過去。你的風(fēng)光或你的失意,只有你自己記得清楚,如果你能夠敞開胸懷,坦然對之,凡事看淡一些,那么,它們就沒有什么大不了的。快樂或失意,如昨日的風(fēng)一樣成為過眼煙云。

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