職場新手：修煉八大競爭力

　　簡單來說，一個人沒有專長很難成功，但除了專業(yè)技能之外，成功還需要很多配合條件，這些條件就是你的“競爭力”。

　　不同的生涯階段，需要不同的競爭力。在每個生涯階段，你應(yīng)該建立一張競爭力的清單，隨時做好自我盤點，一方面補強自己的弱項，一方面將強項發(fā)揮出來。

　　以踏入社會的新人來說，應(yīng)該在25歲前積極強化下列八種競爭力：

　　學(xué)歷

　　所謂學(xué)歷，包括學(xué)校、科系、學(xué)位。若本身學(xué)歷不好，一個補救方法是出國留學(xué)或報考國內(nèi)碩士班，用最高學(xué)歷“勾銷”先前較差的學(xué)歷。尤其現(xiàn)在國內(nèi)研究院所廣開大門，從“碩士在職班”到“產(chǎn)業(yè)碩士班”，想要拿個好學(xué)校熱門科系的碩士學(xué)位，各種渠道多元暢通。另一個補救方法是選擇學(xué)歷門坎較寬的工作，例如部分服務(wù)業(yè)、成熟期的科技公司、或西北的地方企業(yè)，由于在人才競爭上處于劣勢，對學(xué)歷也不敢要求太高，不妨先在這類工作累積一定的資歷，因為“資歷”要比“學(xué)歷”更管用。

　　證照

　　除了法律、會計、醫(yī)療等行業(yè)要有證照才能執(zhí)業(yè)，目前包括金融業(yè)、信息業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、美容業(yè)、餐飲業(yè)、健身業(yè)這7個行業(yè)，以及制造業(yè)的環(huán)衛(wèi)部門，也都逐漸走向“證照化”。如果你的學(xué)歷條件較差，專業(yè)證照可彌補學(xué)歷的不足。

　　專業(yè)技能

　　在校期間所培養(yǎng)的專業(yè)，只是你踏上專業(yè)之路的第一步，許多行業(yè)所特有的專業(yè)技能，學(xué)校無法提供，只能在工作實踐中學(xué)習(xí)。所以，在最初的“學(xué)徒期”，薪水待遇是其次，學(xué)習(xí)機會才最重要，要把工作當(dāng)成學(xué)校的延伸，把主管和資深同事當(dāng)成良師，像海綿般虛心學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)的“馬步”才扎得穩(wěn)。

　　過去所謂“一技之長”，現(xiàn)在成了“一技之短”，因為單一技能的人才過剩，如果能跨領(lǐng)域培養(yǎng)多重專長，將可拉開你的領(lǐng)先距離。

　　聽說讀寫算

　　在日本，教導(dǎo)上班族如何培養(yǎng)“作文力”、“語學(xué)力”、“算術(shù)力”的書籍，這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術(shù)”、以及教你使用敬語和打電話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭地鐵時，也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊，據(jù)說有助于大腦活性化，可提升邏輯思考力與數(shù)字運算力。

　　聽說讀寫算，是每個人從小就要培養(yǎng)的基礎(chǔ)能力，從生活到工作都離不開這5種能力，但新生代這方面卻有“退化”的現(xiàn)象。很多主管抱怨新進員工的電子郵件詞不達意、不知所云;行銷主管也發(fā)現(xiàn)年輕一代雖然創(chuàng)意十足，但連象樣的文案都寫不出來。此外，做事情“無厘頭”沒有邏輯，談吐應(yīng)對粗俗無禮，也讓主管為之傻眼。

　　除了傳統(tǒng)的聽說讀寫算，辦公室文書軟件的運用，也成為新的基礎(chǔ)能力要求。很多企業(yè)以為新生代是計算機時代，征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件，等到錄用后才發(fā)現(xiàn)不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然為數(shù)還不少，有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。

　　總之，文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數(shù)字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力，是你不可小看的職場基礎(chǔ)能力。

　　歷練

　　跨國公司栽培高級人才，最重要的方法就是“輪調(diào)”，讓你在不同部門與國家之間培養(yǎng)閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說，包括社團活動、打工實習(xí)、校內(nèi)外比賽、海外游學(xué)、項目研究，都是有用的歷練。而對職場新手來說，對于上司交辦的高難度陌生任務(wù)，不可視為畏途，反而應(yīng)該積極爭取參與各種項目，以及外派出差的機會，給自己更多職場歷練。

　　人脈

　　人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來，平時就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脈是一種相互牽成的“共榮”關(guān)系，在你利用別人前，要先創(chuàng)造自己的“可利用價值”，一定先有付出才有回報。

　　此外，人際關(guān)系學(xué)的另一門功課，在于建立360度的圓融關(guān)系，包括了面對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入復(fù)雜的辦公室政治中。

　　形象管理

　　除了研發(fā)工程師每天面對機器外，諸如業(yè)務(wù)銷售、行政、法務(wù)、公關(guān)、教育訓(xùn)練……絕大部分的職務(wù)都是屬于“人對人”的工作，因此個人形象管理格外重要。

　　根據(jù)“7：38：55”法則，人們對你的印象有55%，來自你的外形與舉止，只有7%取決于你說了什么;就算專業(yè)也要靠形象來包裝，形象攸關(guān)專業(yè)說服力。即使各行業(yè)所要的形象不同，但“品味”是共通的原則。

　　情報信息力

　　進入知識快速“折舊”的年代，在校期間所學(xué)的東西，如果不隨時update，很快就跟不上時代。但是，徒有持續(xù)學(xué)習(xí)的上進心還不夠，更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金”，掌握最新的關(guān)鍵情報。現(xiàn)在是速度決定勝敗，誰的情報力比較快，誰就掌握贏的先機。因此，如今“情報搜集”已經(jīng)是“絕對必要的工作技能”。