兵法：教你做個職場里的不敗紅人

　　從普通的白領到管理人員到中級管理人員，再從中級攀升到高級，升遷，可以說是許多職場中人的夢想。然而，機會總是垂青那些有準備的人。對環境是否樂觀，往往決定著你向上攀援還是原地踏步。不管周遭如何變遷，在工作中，你還是要始終保持一種向上的動力，盡可能地充實完善自我，并以積極的面貌出現在辦公室里，成為職場中不敗的紅人。

　　人緣定乾坤

　　雞年可以說是我的幸運之年。剛剛邁過雞年的門檻，領導就把我叫到辦公室談話，告訴我將要升職的消息。當時除了欣喜，感覺自己長久以來的辛苦工作終獲回報之外，同時心里也有些許不安，同事們會有什么反應呢?由一種平等的關系轉瞬間變成了領導，他們會不會嫉妒我，從而形成一種隔膜呢?今后，我又該如何與昔日的同事相處，該怎樣扮演好這一新角色?

　　想到這里，我感到頗為茫然和困惑。

　　一開始知道我升職時，一些同事不免表示意外，也有一些人過來對我說：“你工作成績那么突出，早就應升職了。”乍聽之下，我頗感欣慰，但再一細細思量，總覺得心里不踏實。漸漸地，我也稍稍有些感覺到新角色所帶來的問題。有些同事看我的眼神怪怪的，和從前不同了。我分派下去的工作，會有兩種態度：一種能察覺其心里有點不情愿，但是表面上不明確表達出來，對布置的工作還是照常完成;另一種是態度有點生冷，工作上也不是非常積極。

　　好在這只是少數現象。我想，可能還是需要一個適應和磨合的過程吧!不光同事們需要，我自己也需要。因為面對曾經平起平坐的人，我也還沒有完全地調整好自己的心態，以一名領導者的風范去處理工作。更何況，當下的任務是調節好新的人際溝通，別人的嫉妒或者某些想法是我所不能控制的，但至少可以從我做起，把握好自己的思維和行動。

　　我也明白，從今往后，自己的自由空間更少了。這是顯而易見的事。作為領導，就應起到率先垂范的作用，出現問題不能往后縮，遇到困難應勇于擔當。嚴以律己、以身作則才能受到下屬的尊重和信服，畢竟言教不如身教嘛!

　　現在的這些下屬們，由于都是以前的同事，我們彼此都比較熟悉情況，也就無需再經歷一個熟悉人事和環境的過程。當然，在我眼中，還是把他們看作是自己的同輩同事，大家是合作的伙伴，我不希望因過分明確上下級的等級而拉遠了彼此的距離。

　　就這樣，由于擺正了自己的位置，明確了自己扮演的新角色，我也逐漸得到了同事們的認同。

　　一次，當我與一位昔日的同事，今天的下屬共進午餐時，她向我吐露了自己的心聲。

　　當我們從平素的同事關系，一下子變成上下級時，她心里的確一時還扭不過彎來。雖說已有相當的心理準備，并且她也承認我的學歷、工作能力等的確要比一般同事高出一籌，但總有種無以名狀的想法，感覺有點不能接受我這個新上司，具體原因也說不好，或許只是因為我們曾經是同事而已。這不是人的問題，而是心態的問題，其實這也屬于比較正常的心理，時間久了自然就會平復下來的。

　　她是屬于那種含蓄內斂型的人，在工作上，不會將某些情緒表露出來。況且以前大家關系還不錯，現在我上任后對大家也很好，該做好的工作她定當通力配合。一個大雨天，我讓她出去采購一些東西，對此她雖心里非常不情愿，但沒辦法，布置下來的工作還是得完成，可彼時有種不服和反叛的情緒在她心里滋生。沒想到，臨出發時，我突然叫她等一等，要陪她一起去。之后，她反倒覺得有點過意不去，也很感動，因為這說明我并沒有因為升了職就對以前的同事頤指氣使、指手畫腳。

　　在現代企業中，領導者的個人英雄形象已經愈來愈淡化，到處都在說要進行“扁平化”。在這樣的組織構件中，個人的作用愈來愈被重視，而領導者凝聚力的作用至關重要。適值升職，更有必要調整好自己的心態，網羅一批人，建立自己的人際圈子。只有這樣，你才不會以獨孤求敗自居，從而拓展暢通的信息渠道，將職場之路走得坦蕩蕩。

　　遭遇“成長性危機”

　　作為公司里的一名元老級人物，加之工作業績也很突出，那年我便順理成章地從一個普通職員擢升為部門經理。剛履新職，我暗暗發誓一定要全情投入，好好干。

　　想到做到，我在家修改一位同事的文案直到深夜，自己都被自己感動了。第二天早上見到那位同事時，我告訴她如何為修改她的作品而點燈熬油。本以為她會感激我，沒想到她卻滿臉不快。下午，老總找到我，說那位同事認為我對她的文案處理不當，我當時真是特別困惑。后來我才悟到，當初我們是一起進入這個單位的，可現在我卻成了她的上司，對她的作品行使“生殺”大權，她豈能一點情緒都沒有呢?

　　雖說我算作元老，但在這個部門里，如此資歷的人也不乏其人。對此情形，我真不知道該怎樣調動他們的積極性又不傷害其自尊心。

　　麻煩還不僅于此。做普通職員時，除了自己的工作，我無需考慮其他。現在就大不一樣了。除了與部門的同事處好關系，還要注重縱向、橫向聯系。在公司內部會議上，我要在其他部門經理面前為本部門爭“口袋”，還要和其他部門協調如何完成任務。并且，過去可以躲著不見的老總，現在也不時要主動被動地去接受耳提面命。我覺得自己簡直成了一只蜘蛛，周圍都是線，每一條都必須把它結牢，每一條又都要因循各自的軌跡，不能任其亂套。這些，對我這個不擅八面玲瓏的人，可真是一種極大的負累，有一種身心俱疲的感覺。

　　壓力不僅來自變得復雜的人際關系，還來自工作的要求。每天一睜開眼睛，就是一腦門子工作。更不幸的是，原先的部門經理干得非常出色，雖然人已去，但影子猶在，有他這個楷模在那里，我即使再努力，似乎也難以超越。

　　升職，使我失去了原有的輕松和自在。我的精神也變得十分脆弱，在那段時間里，我開始失眠，而且經常丟三落四。我不再覺得工作是美麗的，這并非我想要的生活，我必須為自己做出一種選擇。考慮再三，我遞上一紙辭職報告。好在老總沒有為難我，很快達成了我的心愿，于是我又回到了普通職員的崗位。

　　待冷靜下來，我意識到，雖然這次“回歸”令我暫時擺脫了壓力，但也使我失去了成長的機會。不管怎樣，我還是要好好干，就算不為了升職，也是對自己負責吧!沒有功利上的思慮，我反倒放開了手腳，取得了卓著的工作業績。過了一段時間，老總再次讓我“出山”。經過了心理調節，我已經能夠把升職看成是一次新的成長機會，不再被“成長性危機”所困擾，堅定了作個成熟的領導者的信心。

　　“成長性危機”，是指人從某一發展階段轉入下一階段時，原有的資源和技能往往不足以應付新的課題，或者當事人不能很好地擔當起新的角色，產生暫時的行為混亂和情緒困擾。升職，意味著個人進入了更加復雜的人際環境，需要其完善自我以增強自己的適應性。這里，學習人際溝通的技巧是治標，增強自信是治本。不妨說，誰都不是生而知之，從來沒有天生的領導者，只要努力學習，就完全可以勝任。其實，除了個人有心理準備外，適當的學習和培訓會使人在升職后更快地適應新角色，也有助于避免“成長性危機”。