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    入職前需討教老板的10個問題

    2010/12/27 17:42:00 來源: 中國營銷傳播網(wǎng)評論(0)50

    職業(yè)經(jīng)理人 面試 主動拋出問題

      通常情況下,很少有人會向準東家的老板拋出一個接一個的問題。老板在職業(yè)經(jīng)理人時,縱使笑靨如花,卻是暗藏機鋒,他們會圍繞對方的工作履歷、特長優(yōu)點、想法思路等等細節(jié),刨根究底、頻頻發(fā)問;而正襟危坐在對面的那位可憐的家伙,則往往只有招架之力而無還手之力,一味采取“守勢”,強自鎮(zhèn)定地對各種各樣意想得到的和意想不到的提問一一作出答辯,故其場面幾近審訊。


      將職業(yè)經(jīng)理人推薦給老板的獵頭公司,做的是包賺不賠的生意,蓋其是“合作愉快做品牌,不歡而散重新賣”——若委托方與候選者一見鐘情、合作愉快,他們的囊中,即能順順當當?shù)厥杖胍还P數(shù)量不菲的人才推薦服務費,外加一個足以為其品牌增光添彩的成功案例;如最終撮合不成、兩者不歡而散,于他們也不算完敗,大不了將該推薦人選拾掇拾掇,再“轉(zhuǎn)售”給下一個用人單位。


      但職業(yè)經(jīng)理人應有不一樣的心態(tài),除非是你已打定主意,只是到新東家混日子、混收入、混頭銜;不然,自不能不明就里、稀里糊涂地投奔而去。而如何判斷準東家是否適合自己呢?除了通過獵頭轉(zhuǎn)述、媒體報道、熟人爆料,甚至自行前往該企業(yè)及其市場終端市場進行調(diào)研之外,試想:還有比當面從準東家的老板嘴里“掏”出第一手信息更好的途徑嗎?因此,與企業(yè)老板面晤的時間,不僅僅是職業(yè)經(jīng)理人的答辯時間、“廣告”時間,更應是提問時間、“采訪”時間。


      如果你的意向職位,為首席執(zhí)行官(CEO)、總經(jīng)理(GM)或是首席運營官(COO),而準東家是一家產(chǎn)、供、銷、研一體化的公司,那么,問題,將不僅有助于獲取所需的重要信息和判斷依據(jù),而且也能使企業(yè)家對你的專業(yè)水平、為人風格留下深刻而良好的印象。


      問題一:請問公司主要的贏利模式?


      解析:贏利模式?jīng)Q定任何行業(yè)企業(yè)的生死、決定企業(yè)財富價值的等級、決定企業(yè)核心競爭力的高低。無論現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)模有多大,只要找不到正確適合的贏利模式,注定只是過眼煙云、煙花一現(xiàn)。因此,職業(yè)經(jīng)理人需深入了解準東家是否擁有不同于其他企業(yè)的獨特贏利模式;當年毛利率與上一年相比的上升還是下降,增幅/降幅在同行中處于何種水平;是否存在知識產(chǎn)權、產(chǎn)品線、重點銷售客戶變動、原材料價格波動等方面的經(jīng)營風險及嚴重制約。如果不慎“綁定”一家競爭優(yōu)勢不彰、后繼成長乏力的企業(yè),隨著東家的業(yè)績一路坐滑梯,職業(yè)經(jīng)理人的前途同樣堪憂。


      問題二:我之前聽說了一些有關您的故事,希望當面聽您講講的創(chuàng)業(yè)史,使我有機會第一時間進行學習。


      解析:老板的出身和經(jīng)歷,決定其思想意識、個人品行和道德準則、思維方式和習慣、價值觀和經(jīng)營哲學、企業(yè)文化走向等等。在某種程度上講,有什么樣的企業(yè)創(chuàng)始人、有什么樣的企業(yè)家,就會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)文化。比如,白手起家的老板多節(jié)儉,技術背景出身的老板多嚴謹,涉黑出身的老板多暴戾,學者型老板多注重企業(yè)文化的建設和打造學習型組織,政府/國企背景出身的老板對員工福利的考慮會更周全……舉凡成長、教育和創(chuàng)業(yè)等經(jīng)歷對老板的影響,我們都可以在其在公司中的所作所為、所言所行,以及推行的企業(yè)文化中一一找到答案。職業(yè)經(jīng)理人欲與之成功“搭班”,焉能不根據(jù)其性格特點謀定而動?


      問題三:請問公司目前任命干部的學歷、籍貫構成和平均任職時間?


      解析:根據(jù)公司干部的不同實際情況,“空降兵”履職后應采取不同的方式方法。譬言干部隊伍整體學歷較高、素質(zhì)較優(yōu),將有利于接受新的管理方式和能以更開放、包容的心態(tài)看待管理變革;如果該企業(yè)尚停留在“地緣、血緣、親緣”的用人階段,干部隊伍與老板的關系非親即故,或是多來自同一個地方,內(nèi)部不免拉幫結派,那么作為“外來人”的新任總經(jīng)理在“空降”后,好似一條鯰魚鉆進了蝦蛄(一種尾部會強力反彈的海產(chǎn)甲殼動物)窩,大家群起“彈”之,工作的難度可以想見;而一家干部隊伍不穩(wěn)定的企業(yè),同樣泄露了企業(yè)工作環(huán)境、激勵機制、老板用人理念等方面隱藏的許多秘密。


      問題四:請問您是如何打造學習型組織的?


      解析:打造學習型組織的重要性,固人人皆知;很多老板更是將之作為“標簽”,動不動愛往自己臉上貼金,有些人嘴巴哇啦哇啦起來時,比誰都明白,明白得使你除了五體投地外,別無他法。可是真當教他投入之時,他卻是扭扭捏捏、一毛不拔。所以,任憑老板對員工培訓的意義認識得再到位,又長著一張花枝招展的嘴,都不可以不細察之,除非他能一一說出企業(yè)里開展內(nèi)訓花了多少費用、采取了哪些方式,開展外訓又花費了若干、實施了哪些好的做法,不然,尚宜存疑。


      問題五:能否介紹一下目前公司中高層收入情況?


      解析:公司的薪酬水平高低,與“空降兵”能否坐得穩(wěn)大有干系。舉個例子,若某公司中高層平均年薪僅為20萬元,新任總經(jīng)理年入在百萬元內(nèi),尚不致引發(fā)洶洶物議;若是達到幾百萬之巨,大批干部將薪比薪,聞之心態(tài)失衡、妒火中燒,能不紛紛炸開鍋乎?同時,薪金懸殊較大,也易令老板對“空降兵”期望值過高,業(yè)績稍有不逮,一張臉立馬就拉了下來,該總經(jīng)理還有好日子過乎?因此,即使老板許諾提供一個相對于該企業(yè)而言高得離譜的薪酬標準,經(jīng)理人也不宜高興過早,蓋因最終能否拿得到、拿得穩(wěn)、拿得久,還不一定也。{page_break}


      問題六:請問公司研發(fā)部門的組織架構和研發(fā)預算。


      解析:產(chǎn)品多有其生命周期(PLC),惟有持續(xù)創(chuàng)新始能永續(xù)經(jīng)營。因此,公司是否擁有陣容強大的研發(fā)團隊、研發(fā)骨干是否由業(yè)內(nèi)專家組成、研發(fā)人員的激勵機制在業(yè)內(nèi)是否具有競爭力、公司每年是否投入銷售額的相當比例作為研發(fā)經(jīng)費、新品銷售是否在全年營收中占比較高、目前的主銷產(chǎn)品是否處于成長期,等等,都值得職業(yè)經(jīng)理人提前關注。不然,如眼看主導產(chǎn)品已進入衰退期、銷售額和利潤額均迅速下降,而企業(yè)內(nèi)尚無足以“接棒”的新品,這樣的企業(yè),顯然不值得推薦。


      問題七:能否請您介紹一下最近3年的企業(yè)盈利情況和經(jīng)營性現(xiàn)金流。


      解析:一家企業(yè)運作是否健康,通過了解其財務狀況,即可管窺端倪。如果我們將企業(yè)視為一個具有生命力的人體,那么,資金就是企業(yè)的血液;健康的人體,應該具有良好的“造血”功能,否則就是病人。當前,許多中國企業(yè)存在生產(chǎn)前“輸血”不足、生產(chǎn)中“造血”不足、生產(chǎn)后“抽血”過多等“失血”現(xiàn)象。因此,提前對準東家的財務狀況作出了解,可避免身陷一家盈利能力每況愈下、經(jīng)營性現(xiàn)金流捉襟見肘、資產(chǎn)負債率超過禁戒線的病危公司。


      問題八:請您介紹一下公司的績效考核做法及激勵機制。


      解析:我們常常聽到這樣的例子:公司年初出臺大手筆的激勵政策,精神大振的雇員費盡九牛二虎之力,最終順利達成目標;


      年底老板一盤算:若如數(shù)予以兌現(xiàn),得花好大一筆錢吶,遂強硬地自行修改“游戲規(guī)則”,或撕毀前約,或挖空心思減免獎金,或為獎金兌現(xiàn)臨時附加各種苛刻條件,甚至找個冠冕堂皇的理由,將已發(fā)出去的獎金又扣罰回來……試問,老板若有這種惡習和“案底”,你能保證他不再故伎重演、改日對你也表演出這么一手嗎?


      問題九:請問您平常都看什么書?


      解析:看一個人的心術,看他的眼神;看一個人的身價,看他的對手;看一個人的底牌,看他的朋友;而看一個老板的境界,不妨看他平時都讀些啥子書。據(jù)報道,在中國企業(yè)家中,柳傳志最喜歡看的三本書是《再造宏基》、《道路只有一條》、《只有偏執(zhí)狂才能生存》,近年漸偏愛商戰(zhàn)小說;牛根生愛看《西點軍校》、《大國崛起》等;丁磊自稱最近“看得比較多的是《道德經(jīng)》等哲學方面的書”;馬云看過《笑傲江湖》的次數(shù)“連自己都數(shù)不清”;任正非是《毛澤東思想》……老板看書的習慣,泄露了其視野、愛好、崇拜偶像及關注點。若職業(yè)經(jīng)理人碰巧也讀過該書,正好與之展開小談論,活躍氣氛。


      問題十:您能安排我與公司里的一些干部見面聊一聊嗎?


      解析:老板求才若渴,為急于將職業(yè)經(jīng)理人招至麾下,談愿景、談理想、談發(fā)展,總之可勁往好里說,直將經(jīng)理人聽得熱血沸騰、相見恨晚,只想當下就挾起鋪蓋跟著老板走。但且慢!老板介紹的情況句句屬實嗎?其中有沒有忽悠成分?若能經(jīng)安排與企業(yè)的人力資源、研發(fā)、財務、銷售、行政等部門骨干作一接觸,自是最好的查證辦法,兼可作進一步了解。如果嗣后見到的這些下屬,個個支支吾吾、面有難色,必是老板嚴囑于前、不敢說實話;反之,若精神振奮、態(tài)度配合,所述內(nèi)容又與老板前言一一印證,不僅體現(xiàn)老板所述非虛,而且有機會在這樣的團隊“帶班”,也會有意思得多。

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