知識管理與文檔管理的差異

　　知識管理的興起，引發了組織對知識管理與文檔管理關系的思考。知識管理與文檔管理都是以管理組織知識為目的，因而兩者緊密聯系，但知識管理作為新引入的管理理念，與文檔管理又存在較大差別。

　　首先，兩者管理對象不同。

　　核心資產和競爭力的延續與提升。

　　其次，兩者管理的目標不同。

　　知識管理的目標是促進組織中知識的沉淀、共享、交流應用，是人與知識信息互動過程的管理，核心在于用。文檔管理的目標是有效的管理文檔，保證文檔的精確、具有歷史可追溯，強調組織中文檔資料的有效歸檔存儲，核心在于管。兩者的目標不同，也帶來相應的信息系統平臺功能的差異。知識管理系統中知識管理應用的工具比文檔管理更為豐富，包括多維度搜索功能、知識地圖工具功能、以及各種隱性知識管理的工具應用;但在文檔的歸檔存儲上，知識管理顯得更為靈活，而文檔管理更為嚴謹。

　　最后，兩者的管理理念不同。

　　知識管理作為企業管理的一種新興理念，其管理實踐范疇不僅僅局限于對知識文檔的管理，而是要在企業內部建立一個有利于交流的制度環境、共享IT平臺以及共享文化氛圍，使員工之間的交流暢通無阻，這樣才能最大限度的使信息和知識在交流過程中得到融合和升華，使知識交流者獲得提升和啟發。

　　知識管理與文檔管理雖有不同，但又有緊密的關系。文檔管理始終是知識管理的重要組成內容，因而不可全盤拋開文檔管理談知識管理。知識管理對組織知識的管理，必須建立在扎實有效的文檔管理的基礎之上。