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    解讀商務禮儀之握手禮儀

    2014/1/15 14:21:00 來源: 評論(0)102

    商務禮儀握手禮儀人際交往

      美國著名盲聾女作家海倫,凱勒曾寫道:我接觸的手能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光,你會感到很溫暖....。。事實也確實如此,因為握手是一種語言,是一種無聲的動作語言。


      今天,握手在許多國家已成為一種習以為常的禮節。通常,與人初次見面,熟人久別重逢,告辭或送行均以握手表示自己的善意。這是最常見的一種見面禮,告別禮。有時一些特殊場合,如向人表示祝賀,感謝或慰問時;雙主交談中出現了令人滿意的共同點時;或雙方原先的矛盾出現了某種良好的轉機或徹底和解時習慣上也以握手為禮。


      握手時,距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手,掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方顯示出一個的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去拜捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。


      握手時應伸出右手,不能伸出左手與人相握。西方習俗認為人的左手是臟的。戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外有時可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這是一般也應先說聲:“對不起”。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。


      除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般都是握一下即可。不可太用力,但漫不經心地用手指尖去點一下也是無禮的。握手時間應當長短適宜,一般以三五秒鐘為好。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下搖晃幾下。


      長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當然,如果男方為長者,則遵照前面所說的方法。


      交際時如果人數較多,可只握相近幾個人的手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬。為了避免尷尬場面發生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方歡迎,如果已察覺對方無握手之意,也可點頭致意或微鞠躬,以免失禮。

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