分步解析原創(chuàng)服裝店的定制流程
原創(chuàng)服裝定制已經(jīng)不是什么新鮮的概念,也不是一些權(quán)貴階層享受的特權(quán)。特別是,新娘,定制一套專屬于自己的婚紗也不是什么新鮮事情了。那么服裝定制的流程是怎樣的呢?服裝店主在定制過程種需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?一大把服裝圈將從服裝店主的角度解讀原創(chuàng)服裝店的定制流程。
第一步:顧客咨詢過程
客戶來電咨詢或者到實(shí)體店鋪里進(jìn)行咨詢。此時,顧客最關(guān)心的就是服裝風(fēng)格、類型、價(jià)格、質(zhì)量等事項(xiàng)。服裝店在與顧客溝通過程中,需要深入了解顧客的需求,服裝風(fēng)格,服裝檔次,并將自己服裝店的定制特色進(jìn)行簡潔而到位的講解,讓顧客在最短的時間里對于自己的定制有個一個最深刻的認(rèn)識,這是建立定制意向的一個方向。
第二步:顧客提出自己的需求
顧客對于服裝的了解程度往往沒有設(shè)計(jì)師深入一些,顧客提出的可能是比較虛的要求。例如,想要什么風(fēng)格的服裝,或指出心中的偶像;另外會說一下比如什么場合需要,自己的身份、角色等。設(shè)計(jì)師與顧客進(jìn)行交流的過程中,要努力把顧客的虛的要求變得更加實(shí)際與具體一些,免得因?yàn)槔斫忮e誤,而造成設(shè)計(jì)稿不符合要求,來回返工的麻煩。
第三步:顧客選材,測量顧客尺寸、數(shù)量
服裝設(shè)計(jì)師,需要詳細(xì)記錄下顧客的要求,并詳細(xì)設(shè)計(jì)師助手量身,記錄下詳細(xì)的信息。在顧客進(jìn)行選擇布料時,設(shè)計(jì)師需要將每種布料的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行講解,讓顧客明明白白消費(fèi)。推薦高檔的布料也未嘗不可,但是要根據(jù)顧客的承受能力,不能過猶不及,讓顧客反感。
五、用試指定面料做成的“半成品”
請顧客試穿服裝,半成品的領(lǐng)口、袖口、肩部還可以修改。如果顧客不滿意,設(shè)計(jì)師需要了解全面,對于顧客需要修改的地方一次性問明白。修改半成品。
六、交付服裝
經(jīng)過反復(fù)修改,服裝最后成型??梢宰岊櫩颓皝眍I(lǐng)取,也可以提供上門送貨服務(wù)。在交付服裝時,對于服裝的保養(yǎng)與洗滌,要進(jìn)行說明,讓顧客感受到細(xì)節(jié)的服務(wù),也為其他的售后服務(wù)打好基礎(chǔ)。
七、售后服務(wù)
售后如有正常穿著洗滌情況下,如有在正常范圍以外的色差、褪色及縮水,可免費(fèi)重做。

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