解讀服裝店鋪管理的重要指標
很多服裝店鋪的管理人員對于銷售數據缺乏足夠的重視,不知道要計算和分析哪些重要的指標。而有些店鋪雖然找出了很多數據,但也僅僅是流于表面,沒有去加以分析,更沒有根據指標制定針對性的改良行動,結果是店鋪人員每天都在應付各類報表,銷售會議上也像做流水賬一樣,匯報數據了事,毫無意義。
如何有效利用店鋪日常經營管理中產生的紛繁復雜的各類數據和信息,直接影響到銷售策略的制定、產品的組合和流轉分配、銷售目標的訂立和調整,以及人員工作重點的尋找和集中。
暢滯銷款分析:這是店鋪生意分析中最基本和最直觀的一個重要數據。根據對產品暢銷和滯銷的分析,對于訂貨和補貨有直接的指導作用。
店長要根據這個數據,檢查暢銷產品的庫存,訂立庫存安全線,準備補貨,同時要了解暢銷的原因,對于庫存不足的暢銷品準備替代品;準備安排滯銷貨品的促銷,檢討滯銷的原因是否和陳列、員工的銷售技巧等有關,從而制定相應的跟進行動。
分類產品的銷售占比:對于不同類別產品的銷售占比和庫存比例的分析,可以幫助店鋪了解各類貨品的組合與銷售情況,從而在訂貨、組貨及促銷上做出判斷,也可以通過這個指標比較本店與其他店鋪的銷售比例,得知本店銷售的特性,了解該店鋪或該區域消費者的消費取向。
店長要根據此類指標重新編排下一次的訂貨組合,考慮將銷售占比較低的種類在店內加強促銷和介紹,將不同種類的產品配搭銷售,以控制和提升整體銷售和庫存的合理分配。
以上兩類指標是生意分析中最基本、最重要的指標,也是對于銷售管理最有指導意義的數據。當然,其他指標如產品銷售周期、同比、環比的變化等數據,也可以指導店鋪判斷是否缺貨、前瞻庫存產生的壓力、找出生意變化的影響因素等。
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