考察領(lǐng)導(dǎo)是否具有如下七大特質(zhì)

　　(1)知道什么事是我必須要做的，而不是我想要做的。成熟的領(lǐng)導(dǎo)者由于心胸開闊，愿意接納別人的意見，因此，他會(huì)兼聽專家反對(duì)的建議，而不會(huì)偏信自己喜愛的說辭。甚至，他會(huì)選擇對(duì)社會(huì)有益，對(duì)企業(yè)有利，但對(duì)自己而言，壓力更大的工作去做，因?yàn)檫@就是他必須要做的事。

　　(2)知道我應(yīng)該做什么，才能讓工作變得更出色。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者常自問，我能做什么?而不是，我喜歡做什么?往往喜歡做，有興趣做的事大都不是自己的長(zhǎng)處，更不是能有所貢獻(xiàn)的事，這樣，就容易一事無成，毫無成效可言。身為頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者，要能發(fā)揮自己所長(zhǎng)，讓別人來補(bǔ)充自己所短，才能讓工作變得更出色。因?yàn)轫敿獾念I(lǐng)導(dǎo)者會(huì)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)自己，他清楚地知道，要能成就一番大事業(yè)必須依賴團(tuán)隊(duì)的合作，絕對(duì)不能單打獨(dú)斗。組織的目的，在于使一群平凡的人做出不平凡的事來。

　　(3)知道企業(yè)的使命和目標(biāo)是什么。任何組織都有其成立的宗旨和目的，企業(yè)的宗旨反映了企業(yè)對(duì)社會(huì)與人類的正面價(jià)值的追求。找尋企業(yè)的使命和定位，再由市場(chǎng)和顧客給企業(yè)下定義，弄清楚顧客是誰(shuí)，顧客應(yīng)該是誰(shuí)，并將此轉(zhuǎn)換成企業(yè)的具體目標(biāo)。當(dāng)然，企業(yè)的使命是持久的，而目標(biāo)是暫時(shí)的，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命，必須具有策略的思維與方針，才能將目標(biāo)落實(shí)，最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者深知，企業(yè)若要完成使命，必須依賴自身的核心能力，但更重要的是，若想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得善用集體的智慧和創(chuàng)新，這樣，才有可能在經(jīng)濟(jì)不景氣或經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，使自己的企業(yè)立于不敗之地。

　　(4)對(duì)人的多樣化要有絕對(duì)的包容性。企業(yè)是集合不同個(gè)性、屬性及各類專才的組織，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)，這是必要的做法。企業(yè)不是要找同樣類型的員工來工作(更何況，這樣的員工也是找不到的)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也不要刻意尋找與自己類似的人，因?yàn)橛行У念I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的多樣化都有絕對(duì)的包容性，他們要做，并且能夠做的是，發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，從而讓他們對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)，滿足外界客戶的需要。這是領(lǐng)導(dǎo)者之所以存在的唯一理由，而不是讓企業(yè)成為“改造員工個(gè)性的工廠”。但當(dāng)涉及個(gè)人的行為表現(xiàn)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及品行操守時(shí)，有效的領(lǐng)導(dǎo)者則完全不能容忍所謂的“多樣化”。

　　(5)不擔(dān)心員工的能力比自己強(qiáng)。劉邦之所以是劉邦，是因?yàn)樗弥松迫危萌碎L(zhǎng)才。雖然張良擁有超人的策略思維與規(guī)劃才能，蕭何具有財(cái)務(wù)的專精和安撫民心的專長(zhǎng)，還有識(shí)才的本領(lǐng)，但是，劉邦還是找來了韓信。對(duì)于這些人才，劉邦不但不妒忌，反而讓他們組成了高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，建立了強(qiáng)大的國(guó)家。

　　無獨(dú)有偶，這句話也驗(yàn)證了鋼鐵大王卡內(nèi)基的墓志銘上的那句話：一位知道選用比自己能力更強(qiáng)的人來為他工作的人安息于此。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者也都是如此。

　　(6)每天“對(duì)鏡檢測(cè)”，自我覺察。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)養(yǎng)成自我省察的習(xí)慣。例如，當(dāng)每天早上起床，站在鏡子前面時(shí)，他們會(huì)自問：這個(gè)人，是否正是他們所要成為的人。通過這樣的自我檢測(cè)，他們能自我鞏固，并且抵御身為領(lǐng)導(dǎo)者面臨的外在誘惑。他們也會(huì)自問：我是否只是做一些討人喜歡的事，而不是對(duì)的事，同時(shí)，也疏忽了更根本而長(zhǎng)期的事。

　　(7)真正的領(lǐng)導(dǎo)者并不是傳教士，而是篤實(shí)的實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)者之所以能成為領(lǐng)導(dǎo)者，不是因?yàn)樗麄冋f了什么，而是要看他們做了什么。光說不練的領(lǐng)導(dǎo)者是無法獲得屬下的信任的。只有通過有效的行動(dòng)，才能經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)。只有這樣，才能成為一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　領(lǐng)導(dǎo)者，必須經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)，自我省察的心智、用人長(zhǎng)才及做自己所能貢獻(xiàn)的事。然而，今日卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者未必能在明日的環(huán)境變動(dòng)下依然成功，為此，21世紀(jì)最大的挑戰(zhàn)是使企業(yè)具有一位能夠應(yīng)對(duì)變革的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)要主動(dòng)尋求變革，并且，視變革為企業(yè)的機(jī)會(huì)所在。