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    職場上最惡毒的“3”句話——領(lǐng)導(dǎo)不能說

    2014/10/12 13:35:00 來源: 評論(0)39

    職場領(lǐng)導(dǎo)說話技巧

      現(xiàn)代化的管理是人性化的管理,對待員工要尊重,即使你是一名領(lǐng)導(dǎo),也不能隨意踐踏他人的人格。以下三句話被列為職場上最惡毒的三句話,所以作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,即使當(dāng)時很生氣,很沖動,也要忍住,切記不要說這三句話:

      一、“你是干什么吃的?”

      有些領(lǐng)導(dǎo)對下屬只要求結(jié)果而不愿意過程中予以指導(dǎo)和加以預(yù)控,所以,他們看到下屬做出的結(jié)果和自己的預(yù)想相差甚遠(yuǎn)但又回天無力時,也就只能大發(fā)雷霆,把所有的怨氣撒在自己的下屬頭上。“你是干什么吃的?”這話本身其實是有語病的。如果問:“你是干什么的?”意思還算清楚,但加一個“吃”字,在邏輯上就不太通了。但盡管邏輯不通,意思卻很明白。

      “你是干什么吃的?”其實是問“你吃了是干什么的?”言外之意就等于說“你就是一個白吃飯啥事也干不成的窩囊廢!”人活一世,最怕被別人罵作窩囊廢。所以,當(dāng)下屬聽到上司對自己作出如此“評價”時,自尊心會受到極大傷害。

      二、“干得了干,干不了走人!”

      這種絕情的話,在職場中我們其實還是經(jīng)常會聽到的。人們常說:“人無貴賤之分,只有分工不同。”但事實上,官大就是貴,官小就是賤。古時底層百姓往往把自己稱為草民、賤民(現(xiàn)在人們雖嘴上不叫了,但很多人心里還是如此以為的)。對于有的掌握他人前途命運生殺大權(quán)的人來說,下屬只是他們奴役的工具,是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句,不高興了也可以踢你兩腳。

      他們只在意自己的喜怒,而不會理睬下屬的感受。“干得了干,干不了走人!”這話里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰聽了誰受不了。

      三、“你比某某差遠(yuǎn)了!”

      這話聽上去比前兩句好像溫和一些,但對人的傷害程度卻差不多少。

      尺有所短,寸有所長。從理論上講,人各有長處、短處,并無法相比而分出高低。所以,當(dāng)有人說甲比乙差遠(yuǎn)了,到底差在哪里,說此話的人其實也不清楚,也無法說清楚。他們之所以這么說,只是運用了“人比人氣死人”的手法,拿乙當(dāng)個說辭來表達(dá)心中對甲的極大不滿。最讓人受不了的,就是上司嘴上舉例說出的“某某”,往往還不是一個眾人皆贊的出類拔萃之人,甚至是一個工作業(yè)績上很一般的人。

      作為一名出色的管理者一定要具備博愛的心懷,用寬廣的胸襟去包容你的下屬,因為你要面對的團(tuán)隊成員形形色色,要容納那些你所不喜歡的人,記住用人之長,必容人之短。為什么唐僧是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢?因為他把他的下屬都當(dāng)做自己的孩子來對待,對其諄諄教誨,不厭其煩地去教導(dǎo)他們。所以作為一名優(yōu)秀的管理者一定要具備這種博愛的精神,要懂得包容。

    責(zé)任編輯:金媛媛
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