職場：你跟對領導了嗎

　　領導既不是魅力，也不是個人特質、性格或風格，那么，領導是什么?德魯克認為，“領導是一項工作”，一項需要腳踏實地，既不浪漫，也不稀奇的、無趣的工作。領導的定義又是什么?引用杜魯門總統的那句名言“責任止于此(The bucks stop here)”再恰當不過了。換句話說，領導是責任，領導的本質則是“績效”，即領導的責任應該是“貢獻”。

　　德魯克回憶起自己高中時期學習軍事戰役時的情形，說道：“我們的歷史老師很優秀，他本人也是受過重傷的退役軍人。上課的時候，他讓我們每個人從一些書中任意挑選幾本仔細閱讀，然后寫一篇心得報告。老師就以這篇報告作為期中考試的試卷。當我們在課堂上討論這些報告時，班上有位同學提出一個問題：幾乎每一本書都提到，這場壯烈的戰爭是從軍事上而言完全不合格的戰爭，為什么?我們的歷史老師毫不猶豫，并且一針見血地指出：因為將領犧牲得不夠多，之所以如此，是因為這些將領只是讓別人去沖鋒陷陣，自已卻待在安全的后方。”

　　“將領犧牲得不夠多”就代表著戰爭中不合格的將領犧牲了他人的性命，自己卻茍延殘喘地活了下來，為的是“一將功成萬骨枯”。不合格的領導者要么不顧他人的死活，要么就清除異己，最終都會付出慘重的代價。如果不這樣，將領親自沖鋒陷陣的話，就有可能會犧牲自己的性命，為國捐軀。但歷史告訴我們，凡是打勝仗的戰役中，將領死亡的人數遠遠低于失敗的戰爭。由此可見，最危險的地方往往是最安全的，而安全的后方反而是危險的地方。

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　　個人魅力和領袖氣質最大的優點是它們能提高影響別人的能力。當人們認為你這個人很有魅力時，他們更有可能采取你所建議的行動步驟。領導者的領導力不是天生的，領導如何做好“無冕之王”，調動一個團隊的最大潛能，取決于如何學習和擁有領導魅力。有時候通過單獨行動來影響某個個人或團體是有難度的。所以你就有必要與別人組成聯盟以產生力量。作為一種施加影響的策略，聯盟的形成是行之有效的，因為就如一句老話所說：人多力量大。

　　如同其他施加影響的策略一樣，一個主要的因素是個人魅力。它使得施加影響的策略產生更大的力量。假如你以你個人魅力和領袖氣質影響他人，他們更有可能加入你的聯盟。一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則地領導。你通過以身作則來領導或者影響他人。作為領導，你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。顯示忠誠、作出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。

　　領導要做通人的工作，這是展示魅力中聚攏人才、人氣必修的課程。這就要求領導深入實際，洞察人心，明辨是非曲直。細心傾聽人才的呼聲，對人才情緒和下面的意見要了如指掌，然后，說話處事解決問題才會有的放矢，才能對各種思想癥結藥到病除。

　　同時，領導者處事對人必須出以公心，公生明，廉生威。是非明確，賞罰分明，讓優劣各得其所而上下有序。只有做到這樣，才能使受賞者知榮而進，再接再厲，盡心竭智;使受罰者知悔思過，口服心服，這就是調動廣大人才積極性的基本方略。領導本身硬，屬下就少次品，這是單位工作必不可少的基礎條件，否則，認為權力萬能而不修德政，人才就會像敬鬼神一樣敬而遠之。并且，單位感恩文化建設是提高人才的忠誠度最重要、最有效的途徑。單位與人才之間的感恩文化一旦建立，人才對單位的忠誠度將會達到最高點，這個時候的忠誠度的穩定性也是最強、最長久的。