男女共事,學點“公關學”
在辦公室內,白領女性和男同事并肩共事,無疑也是一門公共關系學。那么,辦公室女性如何才能更好地與男人為伍呢?
——收集公事情報。白領女性和男同事共事時,要仔細聆聽他們的談話,以便從中獲得有價值的情報,為今后更好地工作得到有益的啟悟。
——積極溝通感情。白領女性也可以主動約男同事或主管出外喝茶,交換意見,但要言之有物,避免閑聊,這樣可達到互相溝通感情的目的。
——擁有助人精神。下班時間到了,別急著說再見回家,設法幫助還在忙于工作的同事。這樣可以在工作中建立情誼,改善人際關系。同樣,當你遇到困難時,同事們也會向你伸出援助之手。
——不要惹人生氣。人一忙就會鬧情緒,變得遇事不耐煩。因此,白領女性必須注意,即使工作再忙,也要注意說話的態度,不要讓同事們產生敵意,或誤認為“女人愛鬧別扭。”
——降低說笑音調。許多男同事對女性說笑時的尖銳聲和嬌嗔狀,多有反感。因此,白領女性應時常對照自己是否有這樣的不足,努力做到“有則改之,無則加勉。”
——展現女性魅力(Female charming)。白領女性除了應讓男同事和主管看見你理性、堅強的一面外,適時地可展現出你溫柔的一面,如每周一次帶鮮花到辦公室,插在人們易看見的地方,可給同事留下好的印象。
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如果說有一種素質幾乎為所有的成功企業領導者所擁有的話那就是頑強精神。所謂頑強,并不是達到愚蠢地步的頑固,它是一種下決心要取得結果的精神。在管理實踐中,作為一個領導者,你手下的人都希望領導是一個不屈不撓的人。只有你的競爭對手希望你放棄這種精神。
企業最好的資產是人,企業領導者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人,比選一個優秀的人來得重要。除了專業所必備的素質之外,他們找人要看3種東西:一是必須精力充沛。有精神、有氣派,這樣的人可以走長途,可以感染人,適應變動。二是要正直。考慮個人利益的同時,能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識,有進行思考的能力和魄力。
“蕭何月下追韓信”、劉備“三顧茅廬”都是識人用人的經典例子。
人的精力是有限的,我們不可能一個人做所有的事。所以,作為一個企業領導必須學會把權力授予適當的人。授權的真正手段是要能夠給人以責任、賦予權力,并要保證有一個良好的報告反饋系統。
組織起一個優秀的團隊,是一件非常艱難和重要的事情。激發起他們的熱情,挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力,并將他們協調起來,是成功的領導者必須具備的一種能力。一個企業領導人必須是一個能激發起員工動力的人。
衡量企業成功的尺度是創新能力,而創新來源于不斷的學習,不學習不讀書就沒有新思想,也就不會有新策略和正確的決策。孔子說:“朝聞道,夕死可矣。”正是終生學習的最佳寫照。
當今世界正面臨著的一個非常嚴峻的現實是:如果你停步不前,你就會失去自己的立足之地。這一點對于任何領導或公司都是同樣的道理。如果你滿足于現狀,你就喪失了創新能力,而創新是人類發展的主要源泉。具有創新頭腦的人是不怕變革的。
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