職場與老板的沖突源:對變革的熱情
“墨守成規的人”——他害怕做出變革,他需要對變革事項花費大量的時間進行思考,因此,對于做出的決定他往往一拖再拖。應對方法如下:
1、澄清存在的風險。與變革后產生的結果相比,如果能讓他對維持現狀的結果產生更大的恐懼,他就會真心地愿意做出變革。
2、提供決策文檔。守舊的人不喜歡對變革做出決定,你要想辦法把它變得簡單易行。你可以準備好決策文檔,在其中清楚地列明各種決定會產生的結果及做出這個決定的必要性,同時要清楚地表現出你在所有選項中的傾向。在決策之后,你同樣應該向他保證此決定的必要性和正確性。
3、給領導提供安全感。他們缺乏足夠的安全感,因此你要表現得平靜而謹慎,讓他知道你已經做了全面的思考,要對現狀給予積極的評價,要說明正是需要進行哪些變革來維持現狀,要按照他的語言特點來進行陳述,千萬不要讓他感覺你是一個“革命者”。
“自發的創新者”——他們靈感的火花四處飛濺,一個火花閃過,就誕生一個新的主意,他們總是樂于動員各方力量行動起來,這個主意還沒有取得顯著效果,馬上又產生了另一個點子。應對方法如下:
1、表現得饒有興趣。由于他的新點子又出來了,他可能會讓你停止上一個未完成的項目,并開始布置新的任務,而這會使你手頭的項目陷入緊張。這時,不要馬上心懷不滿地發表批評的意見從而使得老板看出你有拒絕之意,他絕對不喜歡這樣,你應完整地聽取他的觀點,這會令他感到愉快。
2、冷靜觀察。你可以滿懷興致、熱情洋溢地傾聽,但不一定要去承擔相關的工作。如果他想給你分配任務,就向他說明你目前正在處理哪些重要的工作,友好而堅定地告訴他,如果停下手頭的工作會造成怎樣的后果,并明確地說出自己的決定,告訴他“我希望先把手頭的工作做完,再執行新的任務”,有可能過幾天他的新想法就沒了,同時又產生了更新的想法了。
3、加入更多靈感。做為下屬你應為上司提供支持,如果你認為某個主意確實很好,那么就整裝待發,表現出你的勤奮和熱情幫助他推動它的實現。如果某個主意在你看來不切實際,那么你可以等一等,看它是否會慢慢熄滅,如果沒有熄滅,那么在目前所有項目的背景下,謹慎地幫助上司領導為他的這個主意進行定位。
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