中國差旅管理市場迎發(fā)展黃金期

　　中國差旅市場空間巨大，縱觀目前，包括國旅運通、中航嘉信等中外合資差旅旅管理企業(yè)以及攜程商旅、尚途商旅、在路上旅業(yè)、騰邦國際等中國本土差旅企業(yè)都在積極深耕這一市場，機票代理人以及航空公司、酒店集團資源方等也在積極參與滲透，市場的競爭環(huán)境也正變得日趨激烈。

　　目前，作為差旅市場最重要資源方的航空公司、酒店集團也在不斷優(yōu)化自身的銷售渠道結構，對于大企業(yè)客戶的直接對接與合作也成為其布局的重點。與上述三種類別差旅企業(yè)相比，作為資源方的航空公司與酒店集團更具產(chǎn)品和品牌等綜合優(yōu)勢。通過與大企業(yè)的直接合作，航空公司與酒店集團在差旅管理市場上也必將更多與專業(yè)差旅服務商進行深度合作，實現(xiàn)多贏。

　　除上述四類差旅企業(yè)外，以寶庫在線為代表的新型差旅管理公司也成長起來，寶庫在線不以銷售差旅產(chǎn)品為目的，而是以為企業(yè)提供差旅服務系統(tǒng)平臺為入口進軍差旅市場，并以獲得多輪融資。

　　與國外成熟的差旅管理市場相比，中國差旅市場競爭程度遠沒有那么的激烈。如果從美國運通商旅2002年進入中國市場與中國國旅成立合資公司算起，中國差旅管理市場也只是經(jīng)歷了短短十幾年的發(fā)展時間，仍處于發(fā)展初期階段。隨著國家多層次資本市場的建立，企業(yè)融資渠道已經(jīng)打開，差旅管理市場也必將吸引更多資本進入，擁有資金支持之后，差旅市場人才與技術等難題都將得到極大解決，以尚途商旅為例，從06年開始，對技術和服務加大投入，使“技術+服務”成為其核心的實力。加之國家不斷通過改革提振經(jīng)濟活力，國有、民營企業(yè)使用差旅服務比例提升以及政府購買服務的深化等因素的影響，中國差旅市場已經(jīng)具備快速發(fā)展的基礎。

　　同時也應看到，處在發(fā)展初期的中國差旅管理市場仍面臨許多問題，市場集中度仍不到20%;與一線城市相比，二三線城市企業(yè)差旅管理意識相對淡薄;差旅管理公司特別是本土企業(yè)服務模式單一，機票業(yè)務占比過高等，如何突破現(xiàn)狀，成為差旅服務企業(yè)快速成長的重要課題。本土差旅管理公司如攜程商旅、尚途商旅、在路上旅業(yè)、騰邦國際等都開始對二三線城市進行滲透，并不斷引導和強化企業(yè)客戶愿意接受的更多服務內(nèi)容。

　　中國已經(jīng)是名副其實的世界第二大經(jīng)濟體，差旅市場已經(jīng)迎來的黃金發(fā)展期，巨大的差旅市場容量和發(fā)展前景，對于差旅服務相關企業(yè)而言是挑戰(zhàn)更是機遇，從歐美成熟差旅市場的發(fā)展經(jīng)歷來看，對于中國差旅管理公司來講，我們可以肯定的預見，誰的口碑和服務好、誰的運營效率高、誰的技術儲備雄厚、誰的資本運作能力強、誰的人才基礎好，誰才能成為市場的最后贏家。

　　中國差旅管理市場的競賽大幕已經(jīng)拉開，結局如何，必將值得期待。