中國商務差旅全球居首 費用管理市場迎良機

　　以“引領財務轉型洞察互聯商旅”為主題的Concur財務峰會在京召開。Concur全球總裁Mike Eberhard在會議上表示，中國已經成為全球最大的商務差旅市場，一帶一路等戰略實施也讓中國企業海外商務差旅需求激增，中國的差旅和費用管理服務市場迎來巨大的發展機遇。

　　GBTA的調研數據顯示，2015年中國商務差旅市場規模達到了2912億美元，同比增幅11.4%，超過美國的2898億美元，躍居全球首位。

　　Mike Eberhard指出，在此背景下，中國的差旅和費用管理市場也迎來利好。首先，中國“一帶一路”等戰略規劃的實施，大批走出去的中國企業積極布局海外市場，商務差旅需求激增。

　　其次，隨著云計算、大數據、移動等創新科技的應用，越來越多的中國企業走上數字化轉型之路，政府法律法規和企業規章制度的逐漸透明化，也會對企業的花費提出更多合規化要求。

　　“這也是全面進軍中國市場的契機。”Mike Eberhard表示，Concur將在本地化、全球化、數字化三方面持續投入，與合作伙伴一起，全面拓展中國市場。

　　Mike Eberhard提到，中國的差旅和費用管理市場有著自身的特點，在本地化過程中，Concur需要針對中國用戶的特定化需求提供定制化服務，結合中國的財務管理政策優化解決方案，幫助幫助客戶全面滿足中國增值稅改革、合規性等多方面的政策要求。

　　據介紹，當天，Concur還宣布與中國電信旗下中國通信服務股份有限公司合作，并與SAP、中國通服雙方的合資企業中數通信息有限公司達成戰略合作協議，聯合開展Concur產品在中國地區的落地及運營。

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　　最近，Airbnb在旅游租房業務之外推出一站式本地旅游服務，緊盯和大家息息相關的旅游出行市場。在國內，攜程、去哪兒、途牛、途家、螞蜂窩等在線旅游平臺也是你來我往。大眾旅游市場競爭逐漸進入白熱化，早已廝殺成一片紅海。

　　然而，在個人出行之外的企業商旅出行卻被很多人忽視。這是現代企業一個高頻場景，企業也會制定多種多樣的制度對其進行管理。但是，面對復雜多樣的實際差旅場景，企業的管理效果并不能得到保證。而且由于差旅報銷流程長，也無形中增加了企業內部的管理成本。

　　差旅出行創始人毛凱認為，在線旅游平臺(OTA)會提供海量的機票、酒店、火車票信息，但是OTA給客戶提供的主要的服務是選擇對比，然后用最快捷的方式以及最便宜的價格把票買到手。站在企業管理者的角度來看，企業的差旅管理遠遠不只是差旅預訂和出票這一個簡單的過程，前期的出差是否合規、是否是企業希望的差旅行為、差旅過程中間的票據是否有違規的情況、員工是否按企業規定去預訂滿足企業差旅制度的票務，這些其實是企業最想要解決的問題。

　　因此，在服務方式上，差旅管家主要以制定出行方案和訂票托管為切入點。具體而言，有出差需求的企業員工只要在差旅管家App上設定好出差的時間、地點、周期等信息，平臺就能按照企業的標準自動預估成本，并通過大數據分析提供出行方案。隨后，出差申請將由企業管理者進行審批。審批完成后，差旅管家會通過人工方式再次優化出行方案，并預定價格較低的機票、車票、酒店等，月底將發票統一郵寄給企業。

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