南昌縣地方稅務(wù)局“三大轉(zhuǎn)變”著力提升納稅服務(wù)水平

　　今年以來(lái)，南昌縣地稅局始終堅(jiān)持“基礎(chǔ)在學(xué)、關(guān)鍵在做”的原則，以學(xué)促做，學(xué)做結(jié)合，全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范，著力推動(dòng)納稅服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”，納稅服務(wù)水平得到了穩(wěn)步提升，贏得了廣大納稅人的一致好評(píng)。

　　致力于方式轉(zhuǎn)換，以“管理服務(wù)”變“服務(wù)管理”。該局堅(jiān)持以開(kāi)展“便民春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，始終把辦稅服務(wù)大廳導(dǎo)稅臺(tái)、咨詢臺(tái)作為落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的“首站”來(lái)抓，著力優(yōu)化服務(wù)水平。同時(shí)，該局還緊緊圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)行動(dòng)，積極優(yōu)化辦稅事項(xiàng)，全面落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)等辦稅服務(wù)制度，不斷拓寬服務(wù)舉措，確保資源稅納稅人業(yè)務(wù)有人辦、咨詢有人答，疑問(wèn)有人解。

　　致力于角色轉(zhuǎn)換，以“被動(dòng)服務(wù)”變“主動(dòng)服務(wù)”。該局堅(jiān)持納稅服務(wù)“走出去”原則，組織業(yè)務(wù)骨干到轄區(qū)內(nèi)各大企業(yè)、市場(chǎng)、商業(yè)街等納稅人集中的地方，通過(guò)面對(duì)面的交流，有針對(duì)性的解決了納稅人存在的具體問(wèn)題。同時(shí)，該局還通過(guò)建立“一廳一窗一人雙機(jī)”，不斷推進(jìn)國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅的深度融合，為納稅人提供規(guī)范、便捷、高效、文明的納稅服務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)有效落實(shí)。

　　致力于角度轉(zhuǎn)換，以“彈性服務(wù)”變“剛性服務(wù)”。為進(jìn)一步深化“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”，該局堅(jiān)持以“降低企業(yè)成本優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”、“納稅服務(wù)滿意度調(diào)查活動(dòng)”為抓手，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)大走訪、稅企座談、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，主動(dòng)收集和征詢納稅人對(duì)推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)、“金稅三期”等工作的意見(jiàn)和建議，不斷暢通納稅服務(wù)監(jiān)督渠道，全方位多角度接受納稅人的監(jiān)督，確保納稅服務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

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　　今年5月以來(lái)，為落實(shí)國(guó)家工商總局、國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于清理長(zhǎng)期停業(yè)未經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作有關(guān)問(wèn)題的通知》，進(jìn)一步深化商事制度改革和事中事后監(jiān)管，石景山區(qū)工商分局?jǐn)y手區(qū)國(guó)、地稅局，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展長(zhǎng)期停業(yè)未經(jīng)營(yíng)企業(yè)清理工作。

　　所謂“僵尸企業(yè)”，即指《公司法》或《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》規(guī)定的“成立后無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)6個(gè)月未開(kāi)業(yè)的，或者開(kāi)業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)6個(gè)月以上的公司(或個(gè)人獨(dú)資企業(yè))”。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，可由登記機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　今年8月，三部門制定了清理工作方案，明確自2014年以來(lái)，連續(xù)兩年未依法報(bào)送年度報(bào)告、未進(jìn)行納稅申報(bào)，且無(wú)法取得聯(lián)系的企業(yè)，納入清理范圍。工商部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、篩查，形成清理名單1600余戶，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)工商分局提供的名單，進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，制定數(shù)據(jù)比對(duì)規(guī)則，內(nèi)容包括企業(yè)基本信息、開(kāi)業(yè)時(shí)間、納稅人狀態(tài)、納稅申報(bào)等篩選功能選項(xiàng)，通過(guò)分析對(duì)比、剔除重復(fù)數(shù)據(jù)和正常納稅戶數(shù)據(jù)，地稅局將核對(duì)后的名單反饋至工商分局，形成最終待清理企業(yè)名單。

　　截至目前，共計(jì)清理長(zhǎng)期停業(yè)未經(jīng)營(yíng)的“僵尸企業(yè)”1368戶，個(gè)體工商戶242戶，共計(jì)清理1610戶。

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