南昌縣地方稅務局“三大轉變”著力提升納稅服務水平

　　今年以來，南昌縣地稅局始終堅持“基礎在學、關鍵在做”的原則，以學促做，學做結合，全面落實服務規范，著力推動納稅服務，實現“三大轉變”，納稅服務水平得到了穩步提升，贏得了廣大納稅人的一致好評。

　　致力于方式轉換，以“管理服務”變“服務管理”。該局堅持以開展“便民春風行動”為契機，始終把辦稅服務大廳導稅臺、咨詢臺作為落實“首問負責”的“首站”來抓，著力優化服務水平。同時，該局還緊緊圍繞“便民辦稅春風行動”專項行動，積極優化辦稅事項，全面落實限時辦結、預約辦稅、延時服務等辦稅服務制度，不斷拓寬服務舉措，確保資源稅納稅人業務有人辦、咨詢有人答，疑問有人解。

　　致力于角色轉換，以“被動服務”變“主動服務”。該局堅持納稅服務“走出去”原則，組織業務骨干到轄區內各大企業、市場、商業街等納稅人集中的地方，通過面對面的交流，有針對性的解決了納稅人存在的具體問題。同時，該局還通過建立“一廳一窗一人雙機”，不斷推進國、地稅聯合辦稅的深度融合，為納稅人提供規范、便捷、高效、文明的納稅服務，促進各項工作任務有效落實。

　　致力于角度轉換，以“彈性服務”變“剛性服務”。為進一步深化“問需求、優服務、促發展”，該局堅持以“降低企業成本優化發展環境”、“納稅服務滿意度調查活動”為抓手，通過開展企業大走訪、稅企座談、業務培訓等形式，主動收集和征詢納稅人對推進“營改增”試點、“金稅三期”等工作的意見和建議，不斷暢通納稅服務監督渠道，全方位多角度接受納稅人的監督，確保納稅服務各項措施落到實處。

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　　今年5月以來，為落實國家工商總局、國家稅務總局《關于清理長期停業未經營企業工作有關問題的通知》，進一步深化商事制度改革和事中事后監管，石景山區工商分局攜手區國、地稅局，在全區范圍內開展長期停業未經營企業清理工作。

　　所謂“僵尸企業”，即指《公司法》或《個人獨資企業法》規定的“成立后無正當理由超過6個月未開業的，或者開業后自行停業連續6個月以上的公司(或個人獨資企業)”。根據相關規定，可由登記機關吊銷營業執照。

　　今年8月，三部門制定了清理工作方案，明確自2014年以來，連續兩年未依法報送年度報告、未進行納稅申報，且無法取得聯系的企業，納入清理范圍。工商部門負責統計、篩查，形成清理名單1600余戶，稅務機關根據工商分局提供的名單，進行數據比對，制定數據比對規則，內容包括企業基本信息、開業時間、納稅人狀態、納稅申報等篩選功能選項，通過分析對比、剔除重復數據和正常納稅戶數據，地稅局將核對后的名單反饋至工商分局，形成最終待清理企業名單。

　　截至目前，共計清理長期停業未經營的“僵尸企業”1368戶，個體工商戶242戶，共計清理1610戶。

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