怎樣鍛煉職場語言表達能力

　　語言表達能力是公司主管的一項重要能力。公司主管的一項重要任務就是傳達和貫徹上級部門的指示和精神，部署本部門本系統的工作，把領導集體的科學決策準確、完整、有效地傳達下去，調動部門的員工按照總體部署，有條不紊地開展工作，完成任務，從而提高效益，創造業績。

　　那么語言表達能力都包括具體哪些方面的能力呢?

　　1.口頭語言表達能力和書面語言表達能力

　　語言表達能力分為口頭語言表達能力和書面語言表達能力。

　　口頭表達能力，也就是口才，就是將自己的思想、觀點、意見、建議，運用最生動、最有效的表達方式傳遞給聽者，對聽者產生最理想的影響效果的一種能力。公司主管的口頭表達能力，主要包括：在各種會議上的演講能力，對不同對象的說服能力，以及面對復雜情況應付各種“對手”的答辯能力。

　　在新聞傳播日益先進的現代信息社會，公司主管都有可能隨時遇到記者的采訪，在必要的會議和場合發表演說，在各種社會活動中，隨時有可能主動或被動地答辯一些問題，公司主管的口才就表現出其重要性。

　　文字表達能力，就是將自己的實踐經驗和決策思想，運用文字表達方式，使其系統化、科學化、條理化的一種能力。文字表達能力是公司主管必須具備的一種能力素質，古今中外，杰出的領導者都具有優秀的文字表達能力。

　　現代公司主管更需要優秀的書面表達能力，現實生活中有一些公司主管缺乏書面表達能力，這樣使自己的領導潛力得不到更進一步的發揮。而那些具有良好的書面表達能力，善于總結經驗，使自己的決策思想條理化、系統化、規范化的脫穎而出。

　　2.宣傳能力

　　宣傳能力是公司主管組織指揮能力的又一個重要方面。公司主管具有較強的宣傳鼓動能力，宣傳員工、教育員工、發動員工，才能干好領導工作。就一般而言，越是接近基層的公司主管，宣傳能力越顯得重要。有些事情從全局和長遠來看十分必要，但是，需要局部或暫時做些必要的“犧牲”。在這種情況下，統一大家的認識也很困難。如果不統一大家的認識，就無法激發大家的工作熱情和干勁，甚至各行其是，我行我素。因此，公司主管的宣傳能力是十分重要的。

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　　玩轉職場，不可或缺有五點!

　　1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況

　　你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題，如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上。此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用問題或麻煩這一類的字眼，要讓上司覺得事情并非無法解決，而我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰。

　　2、上司傳喚時責無旁貸句型：我馬上處理

　　冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢!

　　3、表現出團隊精神句型：安琪的主意真不錯

　　安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

　　4、說服同事幫忙句型：這個報告沒有你不行啦

　　有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可，于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

　　5、巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認真的想一想，三點以前給您答復好嗎

　　上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。

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