紡織企業(yè)如何做內(nèi)銷?
近日,有一些外銷型紡織企業(yè)找到筆者,詢問如何做內(nèi)銷。從他們的言談中,我發(fā)現(xiàn),習(xí)慣了出口貿(mào)易的眾多紡織企業(yè),對國內(nèi)市場不太了解,所以他們的很多內(nèi)銷的想法,往往從一開始,就注定了要失敗。
“國內(nèi)市場水很深!”碰到這樣的客戶,我首先會提醒他。當(dāng)然,我們也完全理解這些紡織企業(yè)做內(nèi)銷心情的急迫。
2007年匯率上升了7個(gè)點(diǎn)、勞動力成本增加了20%、出口退稅下調(diào)了2個(gè)點(diǎn)、生產(chǎn)資料上漲了3%-5%。2007年的前三個(gè)季度,據(jù)紡織工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計(jì),超過2/3的企業(yè)低于全行業(yè)平均利潤率,這些企業(yè)的平均利潤率只有0.61%,總虧損額達(dá)到99億。
到了2008年,隨著宏觀調(diào)控和銀根的緊縮,據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道,紡織行業(yè)產(chǎn)能過剩危機(jī)爆發(fā),將有1/3企業(yè)面臨倒閉。
基于這樣的市場現(xiàn)實(shí),外向型紡織企業(yè)希望轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,其情可解,但其法宜謹(jǐn)。筆者對國內(nèi)紡織市場還算熟悉,所以在此想就外向型紡織企業(yè)如何轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,談幾點(diǎn)看法:
第一,首要應(yīng)考慮贏利模式的創(chuàng)新
在任何產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,利潤區(qū)不僅不是均勻分布的,而且還隨著產(chǎn)業(yè)的成熟而不斷漂移,只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化,利潤就會離開那里。{page_break}
同樣,在國內(nèi)紡織服裝業(yè),利潤轉(zhuǎn)移也在時(shí)時(shí)發(fā)生。眾所周知的是,隨著生產(chǎn)的同質(zhì)化,紡紗、織布、服裝生產(chǎn)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤已經(jīng)非常微薄,而利潤已經(jīng)轉(zhuǎn)向了其他環(huán)節(jié)。我們來看一些在紡織行業(yè)進(jìn)行贏利模式創(chuàng)新的例子,從它們的成功中去領(lǐng)會贏利模式創(chuàng)新對于外向型企業(yè)做內(nèi)銷的重要性:{page_break}
PPG是充分利用了網(wǎng)絡(luò)信息的改變而將襯衫市場與網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)行結(jié)合,確定了“服務(wù)器專賣”的獨(dú)特營銷模式,主攻品牌、產(chǎn)品、客戶,將生產(chǎn)進(jìn)行外包,以價(jià)格優(yōu)勢、渠道模式改變了傳統(tǒng)襯衫的銷售格局。
萊卡本身是一種纖維,做原料纖維的常規(guī)模式就是遠(yuǎn)離消費(fèi)者、埋頭做研發(fā)、以噸為計(jì)算單位進(jìn)行價(jià)格談判、一個(gè)永遠(yuǎn)的訂單接受者……
但是,萊卡卻賣出了不一樣的模式。萊卡發(fā)現(xiàn):工業(yè)產(chǎn)品靠產(chǎn)品質(zhì)量以維持價(jià)差,不過占到10%,而靠品牌性支撐價(jià)差水平要占到40%。也就是說,萊卡發(fā)現(xiàn)行業(yè)利潤轉(zhuǎn)移到了纖維品牌上去了。
于是,萊卡提出了“引發(fā)下游,帶動上游”的戰(zhàn)略。“引發(fā)下游”,就是萊卡從原料商變?yōu)槠放粕蹋苿臃b經(jīng)銷商和服裝消費(fèi)者;“帶動上游”,就是萊卡通過對下游的掌握來帶動上游服裝企業(yè)和面料商。
換句話講,“引發(fā)下游,帶動上游”,就是萊卡左手推動消費(fèi)者和經(jīng)銷商,右手拉住大面料生產(chǎn)商、服裝生產(chǎn)商,從而牢牢地成為一條長長價(jià)值鏈的兩頭控制者,取得了巨大的成功。
再比如,我們大多的出口型紡織企業(yè)所做的,要么是依靠低成本生產(chǎn)進(jìn)行出口,要么是為別人做OEM,這樣的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其利潤的微薄。
與之相反,江蘇安揚(yáng)時(shí)裝公司,卻以O(shè)DM(原始設(shè)計(jì)制造商)為主戰(zhàn)場,凈利潤率達(dá)到了35%以上,這在服裝行業(yè)來說,可以稱之為奇跡。創(chuàng)造這種奇跡的,僅是因?yàn)榘矒P(yáng)具備國際影響的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力,它充分挖掘了企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)等方面的創(chuàng)新能力,并賦予其品牌深厚的文化內(nèi)涵以提升其附加值。
通過以上三個(gè)案例,我們的紡織企業(yè),是否會得到一些啟示?{page_break}
要做國內(nèi)市場,再依靠以前那種生產(chǎn)出一種產(chǎn)品,就希望包打天下的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。中國市場已經(jīng)在轉(zhuǎn)型,我們的企業(yè)家必須要轉(zhuǎn)變思維習(xí)慣,改變以生產(chǎn)為主導(dǎo)的思維,去尋找行業(yè)價(jià)值鏈里利潤最高的環(huán)節(jié),然后結(jié)合企業(yè)本身的優(yōu)勢,創(chuàng)造出自己新的利潤模式,如此,方才能夠在激烈的競爭中掌握先機(jī)。
否則,如果僅僅希望把原有的外銷產(chǎn)品,直接轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,其結(jié)果多半是一敗涂地。因?yàn)椋还茉诩徔椀哪囊粋€(gè)門類,國內(nèi)市場競爭都已經(jīng)非常激烈,這個(gè)時(shí)候,市場需要的不是多一種產(chǎn)品,而是需要一種新的商業(yè)模式。
第二,做一個(gè)機(jī)會主義者
中國市場最可愛的地方就在于它直到目前,依然還處在劇烈的變動當(dāng)中。巨變的市場到處都是未開發(fā)的需求,到處都充滿機(jī)會,不管是區(qū)域空白點(diǎn)還是消費(fèi)者空白點(diǎn)都滿地皆是。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠搶先進(jìn)入這個(gè)市場空白點(diǎn),往往就能夠取得巨大的成功。
紡織行業(yè)在中國來講,是一個(gè)非常成熟的大行業(yè)。從西裝、襯衣、休閑裝、再到運(yùn)動服,似乎每個(gè)產(chǎn)品類別都充滿了品牌、充滿了競爭,似乎在紡織行業(yè)已經(jīng)沒有了機(jī)會。
但是,我們看看,就在這個(gè)幾乎沒有機(jī)會的市場里,就在這個(gè)近乎飽和的市場里,1998年興起了保暖內(nèi)衣,僅僅依靠一個(gè)保暖概念,就做得風(fēng)生水起;從2003年開始,中國的家紡市場又異軍突起,近兩年更成為紡織行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的新機(jī)會,光床上用品的市場份額就可能達(dá)到1000億元。
除了保暖內(nèi)衣和家紡,紡織行業(yè)就沒有別的機(jī)會了嗎?婷美、PPG、ITAT,這樣的一些紡織品牌,是不是找到了自己的機(jī)會呢?我想,答案一定是肯定的。{page_break}
所以,市場不是缺少機(jī)會,而是缺少發(fā)現(xiàn)機(jī)會的眼光,即使對紡織行業(yè),也同樣如此。市場并不是一塊鐵板,看似成熟的市場,里面也一定有機(jī)會;看似強(qiáng)大的對手,其自身也有破綻和軟肋。關(guān)鍵就在于能否發(fā)現(xiàn)機(jī)會,這比學(xué)習(xí)市場營銷還重要。
所以要成為黑馬,必須要有火眼金睛,發(fā)現(xiàn)別人尚未發(fā)現(xiàn)的機(jī)會,善于做個(gè)“機(jī)會主義者”。
第三,創(chuàng)新才是最關(guān)鍵的
后來企業(yè)在競爭中往往處在尷尬的位置,他們的產(chǎn)品沒有很大的規(guī)模,因此無法與大企業(yè)抗衡;他們的資金薄弱,不可能進(jìn)行大范圍的市場推廣;他們也沒有完備的銷售通路,所以產(chǎn)品很難迅速地推向終端--與消費(fèi)者見面;他們在廣告上不敢有大的投入,擔(dān)心企業(yè)入不敷出,從此一個(gè)跟斗栽到底。
但后進(jìn)企業(yè)再難也得生存下去,不僅生存還要謀求發(fā)展,否則不進(jìn)則退,哪一天就會有性命之虞。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),后進(jìn)企業(yè)最大的法則,應(yīng)該是發(fā)揮人的主動性,進(jìn)行創(chuàng)新。這種創(chuàng)新,除了前面講的贏利模式創(chuàng)新和市場機(jī)會創(chuàng)新,還有產(chǎn)品的創(chuàng)新、渠道的創(chuàng)新、價(jià)格的創(chuàng)新,等等。
產(chǎn)品的創(chuàng)新,是指,如果你不能在行業(yè)中成為第一,那就建立一個(gè)你能成為第一的行業(yè)。也就是說,如果你在你原來行業(yè)中,沒有在消費(fèi)者心目中成為第一品牌,不要放棄希望。你可以找到一個(gè)你能首先進(jìn)入的新行業(yè)或新品類,然后成為它的第一。
我們來看看柒牌男裝。柒牌男裝是做了很多年的一個(gè)男裝品牌,柒牌當(dāng)時(shí)面臨的市場也是強(qiáng)勢品牌林立,西服有杉杉、雅戈?duì)?休閑茄克有七匹狼、勁霸;運(yùn)動休閑服有邦威、佐丹奴等。在一個(gè)大鱷品牌林立的行業(yè)里,一個(gè)弱勢的老品牌,該如何創(chuàng)造奇跡?{page_break}
方法是:從老行業(yè)中,自己分化開創(chuàng)一個(gè)全新的產(chǎn)品品類。柒牌是這樣來切入的:
重要時(shí)刻,消費(fèi)者應(yīng)該穿什么呢?能否創(chuàng)造一款與西服不同的、與茄克不同的、也與中山裝不同的,而又能在重要場合穿的服裝新類別?那就是柒牌中華立領(lǐng)。
僅僅把西裝的領(lǐng)子立起來,服裝款式上做得更時(shí)尚些,就開創(chuàng)出了一個(gè)全新的男裝品類:中華立領(lǐng)。上市后,中華立領(lǐng)賣瘋了。03年到如今,中華立領(lǐng)已經(jīng)成為一個(gè)新的服裝品類,“重要時(shí)刻,穿中華立領(lǐng)”已經(jīng)成為一種時(shí)尚。
價(jià)格的創(chuàng)新:我們所熟知的H&M和ZARA這兩個(gè)外資品牌,正是依靠其“平價(jià)的時(shí)尚”、“高速度、小批量、多款式”和“快速反應(yīng)鏈”等優(yōu)勢,取得在中國市場的開門紅。
渠道的創(chuàng)新,比較經(jīng)典的,就是這幾年大鬧江湖的PPG,還包括母嬰用品“紅孩子”、“麗家寶貝”等等品牌,都是依靠渠道的創(chuàng)新,從而一舉奠定其強(qiáng)勢地位。
總之,綜上所述,不管是商業(yè)模式的創(chuàng)新,市場機(jī)會的創(chuàng)新,還是產(chǎn)品的創(chuàng)新,上海超限戰(zhàn)策劃機(jī)構(gòu)始終認(rèn)為,外向型紡織企業(yè)要轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,第一要務(wù),就是要創(chuàng)新。沒有做不到,只有想不到,只有創(chuàng)新,企業(yè)才有生命力;只有創(chuàng)新,才有在激烈的國內(nèi)紡織行業(yè)生存的可能。
而創(chuàng)新,也正是當(dāng)今轉(zhuǎn)型社會的主流思維。我們何樂而不為呢?
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