垂直型B2C 做大還是做專?
凡客誠品稱今年年底要上市,瑪莎瑪索三周年的促銷活動使其總銷量較去年同期增長300%,初刻創(chuàng)始人許曉輝稱做文藝風格的服裝使B2C找到了一個市場空白地段。
近年來,垂直型B2C日漸火紅,大有“井噴”之勢。
然而,B2C行業(yè)的領軍者京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜近年來卻開始轉(zhuǎn)型,走上綜合型B2C商城的道路。
這樣一來,擺在垂直型B2C從業(yè)者面前有兩條路,是繼續(xù)深耕市場走專業(yè)性的品牌化經(jīng)營之路,還是如京東商城、當當網(wǎng)一樣,做一個綜合性的B2C商城?
B2C商城擴大產(chǎn)品線
當當網(wǎng)近日稱,正谷陽澄湖大閘蟹已經(jīng)正式落戶當當網(wǎng),并推出多款金秋應季產(chǎn)品。事實上,這并不是當當網(wǎng)第一次“不務正業(yè)”,在當當網(wǎng)的官方網(wǎng)站上可以發(fā)現(xiàn),其在線銷售的商品超過幾百萬種,其中綜合性商品數(shù)量有幾十萬種。當當網(wǎng)明顯加快了綜合化商城建設速度,其重心已經(jīng)開始從圖書擴展到所有日用百貨產(chǎn)品。
當當網(wǎng)并不是第一個轉(zhuǎn)型綜合型商城的B2C企業(yè),卓越亞馬遜幾年前就已經(jīng)開始全力擴充商品品類,包括化妝品、消費電子、汽車用品、家居裝修產(chǎn)品、3C產(chǎn)品、服裝鞋帽類產(chǎn)品等相繼上線。
發(fā)展迅速的京東商城也不例外。在得到風險投資的大力支持后,京東商城也不再固守數(shù)碼產(chǎn)品線,開始滲透各種家居用品、服裝鞋帽、廚房用具等綜合性商品。
對于垂直型B2C商城為何會轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城的問題,許曉輝表示,有3個方面的原因促使其轉(zhuǎn)型:一是隨著這些B2C商城的用戶規(guī)模不斷擴大,已有能力擴充到其他行業(yè);二是為了滿足用戶的需求,已經(jīng)習慣在這些B2C商城上購買產(chǎn)品的消費者希望商城能夠提供一站式的產(chǎn)品和服務;三是擴充到其他產(chǎn)品線能夠獲得更多利潤。
中赫技術(shù)投資控股有限公司副總裁吳偉定直言,利益是驅(qū)使這些垂直型B2C商城轉(zhuǎn)型的根本原因。
互聯(lián)網(wǎng)知名人士陳永東則表示,當當網(wǎng)、京東商城等B2C商城能夠這樣做,與他們已經(jīng)在電子商務領域打拼多年并獲得許多經(jīng)驗和基礎有關(guān)。他認為,并不是所有的電子商務企業(yè)都適合這樣做,特別是剛起步的電子商務企業(yè)通常無此實力。
轉(zhuǎn)型應符合企業(yè)發(fā)展方向
如此多的垂直型B2C商城開始轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城是否意味著這是B2C未來發(fā)展的趨勢,轉(zhuǎn)型后又會遇到哪些困難?
吳偉定表示,垂直型B2C商城開始轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城會遇到很多困難。目前,當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城已經(jīng)向綜合型商城轉(zhuǎn)型,但其銷售業(yè)績并未迅速翻番;轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城后,其商品種類繁多、合作對象劇增,運營成本、倉庫儲備能力、客服等工作壓力與日俱增,無疑需要更多精力應對各種挑戰(zhàn)。“并不是每個電子商務企業(yè)都適合這么做,事實上,專注自己的長處才是最大的優(yōu)勢,專注本行業(yè)深耕細作才是垂直型B2C商城發(fā)展的策略。”吳偉定表示。
“綜合型網(wǎng)站的商品種類多,用戶更容易找到想要購買的商品,但是其前期的投入巨大;垂直型網(wǎng)站前期投入相對較低,在某一領域其產(chǎn)品品類更齊全,具有品牌優(yōu)勢。”陳永東表示。
許曉輝表示,單純的價格競爭是電子商務發(fā)展早期的產(chǎn)物,B2C未來的競爭還會落在品牌上。垂直型電子商務企業(yè)在垂直細分領域做出自己的特色,也會滿足那些看重品牌的消費者。{page_break}
垂直型電子商務平臺空間巨大
垂直型B2C企業(yè)的發(fā)展受到政府有關(guān)部門的支持。日前,商務部確定淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、凡客誠品、卓越亞馬遜等為首批商務部電子商務示范企業(yè)。分析人士認為,這凸顯了商務部引導國內(nèi)電子商務企業(yè)品牌化經(jīng)營的政策意圖。
據(jù)了解,此次入圍的83家電子商務示范企業(yè)均是某一行業(yè)具有代表性、影響力的企業(yè)。商務部希望通過各個領域名牌電子商務企業(yè)的示范效應,帶動國內(nèi)電子商務走品牌化經(jīng)營的道路。商務部指出,要加大垂直型B2C企業(yè)品牌培育力度,并將其作為今后國內(nèi)電子商務發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略。
中國電子商務研究中心日前發(fā)布的《2011年(上)中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,行業(yè)電子商務將成為今后電子商務的發(fā)展主流。該報告稱,我國電子商務進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務門戶。第一代電子商務專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務,而下一代的行業(yè)電子商務將增值內(nèi)容和商務平臺緊密集成,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務方面的優(yōu)勢,使電子商務真正進入實用階段。
事實上,垂直電子商務平臺更受投資商青睞,將成為未來我國電子商務市場的后發(fā)力量,發(fā)展空間廣闊。而此類平臺有兩個特點:專和深。“專”是指集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺,包括以行業(yè)為特色或以國際服務為特色;“深”是指此類平臺具備獨特的專業(yè)性質(zhì),在不斷探索中將會產(chǎn)生許多深入且獨具特色的服務內(nèi)容與盈利模式。
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