杭派女裝秉持“內(nèi)外兼修”的信念 提高品牌抗風(fēng)險能力
時至今日,服裝已從功能消費裂變成品牌消費,換言之,如今呈現(xiàn)在市場上的服裝,其最終形態(tài)的表現(xiàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ放频淖非蟆7b的產(chǎn)品風(fēng)格、品牌的推廣傳播、店面的終端體驗,三位一體地塑造出品牌的風(fēng)格與內(nèi)涵,而品牌形象直接構(gòu)成了消費者購買產(chǎn)品的巨大動力。作為杭派女裝代表品牌的MISAVOGUE名莎女裝,更深刻理解到只有扎根于企業(yè)品牌建設(shè),提高品牌抗風(fēng)險能力,企業(yè)才能立于不敗之地。
內(nèi)外兼修的品牌發(fā)展戰(zhàn)略
進入2010年后,秉持“內(nèi)外兼修”的信念,名莎品牌確定了從以質(zhì)量和服務(wù)為主打,向既強調(diào)內(nèi)在品質(zhì)又凸顯外在品牌的國際化運營路線轉(zhuǎn)型,逐步完成從“產(chǎn)品+銷售”到“品牌+營銷”的轉(zhuǎn)變。從意識和戰(zhàn)略方面,名莎品牌已經(jīng)走在了行業(yè)發(fā)展的前端。名莎品牌針對不同人群,提高品牌升級后的用戶體驗,在產(chǎn)品上升級了“都會風(fēng)尚”、“意蘊知性”兩大主題系列,并且對終端的店面形象進行了升級,通過提升店鋪陳設(shè)、店員服務(wù)、產(chǎn)品形象、推廣標(biāo)準化的服務(wù)用語,會員服務(wù)等,讓消費者真正感受到名莎品牌“悅時尚”的全新魅力。
在董事長賈朱喜看來,品牌是文化的積淀,一個成功的品牌要經(jīng)得起時間的打磨和檢驗,而名莎品牌正是依靠品牌升級,夯實品牌基礎(chǔ)。名莎在做大做強上堅持兩條腿走路,除了傳統(tǒng)的店面之外,B2C渠道也是一個重要途徑。目前名莎已經(jīng)在天貓商城電商平臺上建立了自己的商城,但名莎品牌的B2C平臺和別人定位不同,主要作為清理庫存的通道,用網(wǎng)店賺流量、人氣和口碑。至于未來的發(fā)展,線上取代不了線下,線下也阻礙不了線上的發(fā)展。
談及品牌,賈朱喜有自己的獨到見解。他說得最多的就是“品質(zhì)”,“沒有品質(zhì),品牌就無從談起。品質(zhì)是品牌的牌匾,是企業(yè)的社會責(zé)任。唯有堅持品質(zhì),才能贏得回頭客,進而在消費者中樹立口碑。”賈朱喜說。
在提高品質(zhì)上,名莎品牌從來不吝投資,建立了“內(nèi)檢”與“送檢”結(jié)合的多層次質(zhì)檢體系,通過各級檢測,使產(chǎn)品符合標(biāo)準。在2011年,名莎取得了ISO9001國際質(zhì)量認證體系。在保證品質(zhì)的同時,名莎品牌時刻不忘其作為企業(yè)的社會責(zé)任,并且用實際行動詮釋著“時尚也可以低碳環(huán)保”這一理念,并將其融入和諧、陽光的名莎品牌文化理念中。自2010年開始,名莎品牌就一直引領(lǐng)時尚低碳風(fēng)。
作為一個服裝企業(yè)而言,品質(zhì)是生存之基,而品位則是發(fā)展之本。在名莎,服裝被升級為一種藝術(shù),而產(chǎn)業(yè)則更多地被打造成一種文化。或許這和名莎品牌的領(lǐng)航者賈朱喜的個性不無關(guān)聯(lián)。“汲取文化是遠遠不夠的,名莎品牌還要打造自己的文化。”賈朱喜談道。據(jù)悉,名莎品牌正在緊鑼密鼓地籌備自己的時尚文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,這無疑是名莎品牌“跨界”發(fā)展的大手筆。此產(chǎn)業(yè)園將根據(jù)杭州地域時尚文化特點,建設(shè)以品牌研發(fā)、時裝展示、工業(yè)設(shè)計為主的綜合性文化園區(qū),成為展示杭州地域人文風(fēng)情和文化藝術(shù)的窗口。
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