KUGER古格通過“加減法”創造增長機會。
從某種意義上說,“定位”是給自己劃出一個細分地盤,實現差異化競爭,避免殘忍直接的價格搏殺。但傳統定位理論無法完全解決這一問題,因為它無力擺脫原有行業的局限。深圳的古格家居服一開始也收到原有行業的局限,產品無法打開銷路,自有品牌不受消費者注意,品牌知名度低,好的產品也無法推出。
但在經過短短的低潮期后,古格創始人對品牌進行了顛覆式創業定位,選擇逆行業趨勢而動。無論是時裝還是內衣,在當時的市場上,消費者購買服裝類產品都需要在店內試穿,即使貼身如內衣,也是需要進行試穿以確保所購買的衣物貼身舒適,很多店家都是靠著這一服務獲得大量消費群體。但是古格卻通過“加減法”來擺脫行業發展大潮,創造了新的增長機會。
古格“減法”是指店鋪內銷售的產品不允許試穿,初看這對增加銷售額沒有任何幫助,反而會造成客戶體驗度下降。但正因為這一“減法”,讓古格“加法”反而從行業內凸顯出來,由于不能試穿,大大減少了消費者的購物時間,而古格堅信自己品牌的設計和質量,如遭遇質量問題退貨也會當著顧客的面銷毀產品,這樣既確保了產品的快速銷售,又給顧客直觀的品牌體驗。正因為古格家居服顛覆式創業定位,選擇逆行業趨勢而動,才能在后期開創出一條銷售新模式。
古格運用在實體店的“加減法”,讓實體店鋪的營業額突破500萬,這樣為古格睡衣品牌的睡衣加盟、內衣代理/加盟吸引了大量的創業群體,這又是古格“加減法”的另一個有利副作用。換一個思路,顛覆式定位,提前進入品牌增長的快車道。
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